【正文】 v 計劃時間管理? 通過分析把全部日程用具體的圖表管理34 測定（ Measurement）35 變化的理解v 數(shù)據(jù)的分類解決問題工程問題 /Bottle Neck/Issue 事項36 變化的理解? 連續(xù)型數(shù)據(jù)（計量型數(shù)據(jù)）vInch or時間一樣能使用測定刻度的數(shù)據(jù)v比較數(shù)值數(shù)據(jù)提供更多情報? 離散型數(shù)據(jù)（計數(shù)型數(shù)據(jù)）? 提供合格不合格之類情報的數(shù)據(jù)? 不能再細分化的數(shù)據(jù)37 變化的理解v 群內(nèi)變化（ White Noise）? White Noise是工程內(nèi)存在的日常因素引起的變化（偶然因素）? 現(xiàn)在的技術水平是不可能控制的變化? 一般工程的散布? 工程上受細小的多數(shù)因素的影響? 38 變化的理解v 群間變化（ Black Noise）? Black Noise是工程外部因素影響中心值移動，一般情況下，可查明原因的變化（異常原因）? 現(xiàn)在工程上可控制的變化? 一般情況下，在工程的目標值下平均值偏移? 實際上可以知道隨時間的變化，工程能力會怎樣變化39 群內(nèi)、群間變化的區(qū)分例v 群內(nèi)變化：每 Line 1， 2， 3內(nèi)出現(xiàn)的（即 Line內(nèi)作業(yè)者間的變化）工程變化v 群間變化：各 Line間的變異而出現(xiàn)的工程變化作業(yè)者 1作業(yè)者 2作業(yè)者 3作業(yè)者 4作業(yè)者 5作業(yè)者 6作業(yè)者 7作業(yè)者 8作業(yè)者 9Line1 Line2 Line340 變化的理解v Rational Subgroup（合理分組）? 批跟數(shù)據(jù)的種類無關，在可能的短時間內(nèi)彼此類似的條件下作業(yè)的樣本群。? Rational Subgroup是指 Subgroup內(nèi)只存在群內(nèi)變化， Subgroup間只發(fā)生群間變化，將數(shù)據(jù)Grouping? 通過這種區(qū)分把握長期、短期工程能力? 經(jīng)長期收集的數(shù)據(jù)是不管業(yè)務部門還是製造部門都包含在群內(nèi)，群間變化。41 工序能力v 工序能力度評價ShorttermCapability(6σ)LongtermCapability(3σ)時 間SL SUltstststst?隨著時間的變化，工序因各種外部因素（ 4M）變化，長期工序能力比短期工序能力散布大 42 工序能力v 什麼是工序能力? 工序在管理狀態(tài)時，其工序生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)變化有多少程度的值：或指在管理狀態(tài)（穩(wěn)定狀態(tài)）下，工序能製造出來的品質(zhì)水平的程度。? Six Sigma工序能力是指工序的變化（ or標準偏差： σ ）小，即使乘以 6倍變化值也能夠滿足規(guī)格的工序能力。43 工序能力v 短期 /長期工序能力的意義? 短期工序能力是只存在群體內(nèi)變化，表示取樣的數(shù)據(jù)都具有同樣的品質(zhì)特性，但有主要技術要素引起品質(zhì)特性變化，因此，品質(zhì)特性變化越大，散布也就越大，短期工序能力也就越差。vShort Term Process Capability Index：短期工序能力指數(shù)vZlt（ σlt ）， CpkvZlt=3Cpk44 工序能力? 長期工序能力是包括群內(nèi)變化和群體間變化，為了改善技術和工序管理，必須判斷工序是否穩(wěn)定時，用長期工序能力的特性來取樣，來確認包括管理因素引起的變化和技術的要素引起的變化。vLong Term Process Capability Index：長期工序能力指數(shù)vZlt（ σlt ）， CpkvZlt=3 Cpk45 Gage RRv Gage RR實行時注意事項? 以 Blind測定來評價? 決定幾名評價者為合理? 接產(chǎn)品的重要性和統(tǒng)計特性決定試料數(shù)的反復次數(shù)? 預先決定評價周期? 抽取樣本時運用隨機原則，但實施 Gage RR時須對試料事先計劃再行抽樣46 Gage RR? 一般是看 %Tolerance值來判斷 Gage的接受與否，但 %Study Var在 20%以上時，有必要點檢工序Process? Gage RR值較大時，必須制定改善計劃進行改善。如果測定系統(tǒng)有誤差，但不改善系統(tǒng)的話，在執(zhí)行 6 σ Project 期間要接受測定系統(tǒng)可能發(fā)生誤差的危險。47 Gage RRv 適合貫能判斷時 Gage RR? 對各 Parts用貫能來判定合格與不合格，或 gono go時v1V外觀檢查時，v2名評價者反復測試 20個管子48 測 試實驗順序 評價者 1 評價者 21 2 1 21 G G G G2 G G G G3 NG G G G4 NG NG NG NG5 G G G G6 G G G G7 NG NG NG NG8 NG NG G G9 G G G G10 G G G G49 測 試實驗順序 評價者 1 評價者 21 2 1 211 G G G G12 G G G G13 G NG G G14 G G G G15 G G G G16 G G G G17 G G G G18 G G G G19 G G G G20 G G G G?如果各部品別 4次都有出現(xiàn)同樣結果的話，其評價是可接受的?%Gage RR=[3247。20] 100%=15% 50 Gage RRv 長期方法時 Gage RR的 Minitab運用? Gage RR的 Graph解釋? P3951 Gage RRvP3852 Gage RRv X bar管理圖? 測定值超出管理界限，表現(xiàn)為良好的結果。v如果測定值的 50%以上在管理界限內(nèi)的話，這個系統(tǒng)不適合。? 管理界限是用測定者間的測定值變化來計算，因此測定值的變化小說明管理界限的幅小，即說明測定者間的測定值變化很小? 測定的變化（測定者，測定系統(tǒng)）比部品間變化相對小，可以讀出 Parts間變化的情況53 Gage RRv R管理圖? 大部分的測定值在管理界限內(nèi)? 表示所測定的數(shù)據(jù)的值是正常的54 Gage RR? Number of Distinct Categories=4v表示檢測部品的信賴性區(qū)間不重疊的個數(shù)4個 Categories對同樣部品的同樣特征值量，由 3名檢查者反復檢測 2次?？梢苑譃?4組對特定部品測定，信賴性區(qū)間小說明測定者和測定有反復，且測定很準確。如果信賴性區(qū)間重疊意味（信賴區(qū)間不重疊意味著組數(shù)小）測定的變化大。 55 Gage RR? Number of Distinct Categories判斷方法vNumber of Distinct Categories： 0～ 1不適用（改善檢測系統(tǒng)）vNumber of Distinct Categories： 2～ 4附加條件時可接受vNumber of Distinct Categories： 5以上可接受56 Gage RRv 長期方法時 Gage RR的 Minitab運用? 選定 Monitor Cover為 Six Sigma Theme? Spec=177。? 為確認測定系統(tǒng)， 3名檢查者對 10個部品反復測試 2次? File name:57 Gage RRv 短期的方法時 Gage RR運用? CTQ部品的 Spec是 177。 時部品 測定值 1 測定值 2 測定差（ 12）1 2 3 4 5 範圍的界限 ∑R=58 Gage RRv測定差平均值 = ∑R/5=v測量誤差 =() (R)= v公差的測量誤差 =(247。 ） 100%=%v參考）測量誤差用測定差的平均值乘以常數(shù)（這里是）來計算。常數(shù)在 *里已有計算， d*是下表中的值， Gage引起的變化能滿足 Gage引起的變化能滿足 % 值。59 對測定差平均分布的 d*值實驗順序 測定者數(shù)2 3 4 51 2 3 4 5 6 7 8 9 10 60 Gage RRv Gage RR類型? 短期的方法v只需要 2名測定者和 5個部品v不能分離反復性和再現(xiàn)性v可以迅速確認想測定的計測器的接受與否? 長期的方法v典型的是 2~3名的測定者對 10個部品反復測定 2~3次v可以明確把握測定系統(tǒng)的變化有多大，能分離反復性和再現(xiàn)性61 Gage RRv 對測定系統(tǒng)變化的理解? 線性（ Linearity）：通過期望的 Gage工作範圍比較精確度得到的值即在已定的工作範圍的兩邊界線區(qū)間上，最少研討 1回的精確度得到的值的差。62 Gage RR偏差大 偏差小參考值測定值參考值測定值63 Gage RRv 對測定系統(tǒng)變化的理解? 穩(wěn)定性（ Stability）：在一定的時間間隔下把標準品用同一的計測器測定同一的特性值時得出的變化。StabilityTime2Time164 Gage RR? 偏移（ Bias）：實際測定值跟試料平均值的差異值叫準確度（ Accuracy）BiasReferenceValueObservedAverageValue65 Gage RR? 反復性（ Repeatability）： 1名測定者使用同樣計測器測定同樣部品的同樣特性時得到的變化Repeatability66 Gage RR? 再現(xiàn)性（ Reproduceability)：同樣部品的同樣特性使用同樣計測器由多名測定者測定時得到的變化。Reproduceability測定者 2測定者 1測定者 367 變化的理解v 為什麼要 Rational Subgrouping? Rational Subgroup是 6 Sigma的一個強大的工具。? 是區(qū)分工程的短期工程度能力的重要方法v可以把握平均值移動問題還是散布問題v把問題特殊化的第一個階段68 變化的理解? Rational Subgroup要包含的要素：為了明確給工序變化暫定影響的 ‘X’因素，使用 5M求解特性要因圖vMan：作業(yè)者變更，晝夜班次交換，新作業(yè)者等vMachine：機械設定值變更，設備維修 維護等vMaterial：交付 LOT，作業(yè)安排，原材料等vMethod：作業(yè)者間的作業(yè)方法差異等vMeasurement：測定者的變化，測定設備誤差等69 變化的理解v Rational Subgrouping事例? 改善供應 TV Back Cover協(xié)力社的品質(zhì)，為了分析部品變化的原因制定 Rational Subgrouping計劃v預想的暫定 “X”因素及實際計劃? 兩臺注塑機：對兩臺注塑機實施下列內(nèi)容? 交接班：對交接班別取樣分析? 每周作業(yè)者的變更：對每周變更的作業(yè)者別取樣分析? 按原材料別構成 Lot，分析 Lot別有無差異70 工序能力v 工序能力的數(shù)學式? 兩側有規(guī)格的工序能力SL SU71 工序能力v 在偏移時的工序能力SL SUKM72 工序能力? 用語解釋vK：偏移系數(shù)（如果 K=0， Cp=Cpk）vM（ Midrange）：規(guī)格的中心vT（ Tolerane）：公差vSU（ Upper Spec）：規(guī)格上限vSL（ Lower Spec）：規(guī)格下限73 工序能力? 只有規(guī)格上限的工序能力SU74 工序能力? 只有規(guī)格下限的工序能力SL75 工序能力v 工序能力的 Minitab運用? 葡萄酒農(nóng)場為了參加慶祝大會，在準備過程中，有必要改善葡萄酒品質(zhì)而準備 Project，首先為了把握現(xiàn)象，按合理分組計劃規(guī)劃得出了包括下列 “X”因素的葡萄酒質(zhì)量 “Y”的樣本。? X因素：地域，木塞，葡萄酒味，透明性，香氣，葡萄酒瓶76 工序能力? 短期工序能力有關的統(tǒng)計值 Cp， Cpk， Cpu， Cpl長期工序能力有關的統(tǒng)計值有 Pp， Ppk， Ppu， Ppl? 為了計算短期工序能力，使用只考慮組內(nèi)的滾動，即群內(nèi)變化的 Zst，以用暫定目的地工序能力或最高的工序能力來表示。并且表示通過改善活動消除平均值移動引起的偏移時的最高的能力。? 為了計算長期工序能力，考慮規(guī)格的上、下限，表示實際的工序能力，用群內(nèi)、群間變化都考慮在內(nèi)的 Zlt。77 離散型數(shù)據(jù)分析v 用語解釋? D（ Defect）：缺陷 or不良（事項）v為了滿足顧客的要求事基而浪費的再作業(yè)或失敗的工作。v例：把顧客的要求事項記錯的差錯情報。? DO（ Defect Opportunity）：機會損失（缺陷）v可能引發(fā)的機會損失（缺陷）的行動或事件。v例：須在一張要求式樣上記錄的項目數(shù)78 離散型數(shù)據(jù)分析? U（ Unit）：元件v元件測定可能機會的細節(jié)v例：要求樣式? DPU（ Defect Per Unit）：v每個元件內(nèi)存在的缺陷數(shù)? DPO（ Defect Per Oppo