【正文】 能。行政協(xié)調(diào)追求組織的動(dòng)態(tài)平衡，而非靜態(tài)平衡，因此不可避免地要兼顧兩方面的工作：行政協(xié)調(diào)追求組織的動(dòng)態(tài)平衡，而非靜態(tài)平衡，因此不可避免地要兼顧兩方面的工作： 行政協(xié)調(diào)追求組織的動(dòng)態(tài)平衡，而非靜態(tài)平衡，因此不可避免地要兼顧兩方面的工作：第一，克服非平衡的惡性因素。 第二，適當(dāng)引入一些非平衡的良性因素，如介紹新鮮經(jīng)驗(yàn)，扶持新生事物，必要的人員調(diào)動(dòng)，設(shè)立有爭議的管理形式或話題等。 四、企業(yè)行政協(xié)調(diào)的的內(nèi)容? （一）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) ? （二）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào) ? （三）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與環(huán)境之間的協(xié)調(diào) （一） 企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào) 內(nèi)部系包含兩個(gè)涵義，一是指行政部門本身工作關(guān)系，二是指企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系。 行政部門內(nèi)部要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性，做到既要明確分工，又能互相配合，拾遺補(bǔ)缺，保證其高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 （二） 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào) 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)包括上下協(xié)調(diào)和左右協(xié)調(diào)。 ? (1) 企業(yè)上下關(guān)系協(xié)調(diào)。上下關(guān)系即縱向關(guān)系，本企業(yè)與上級主管部門、上級企業(yè)或下級分支企業(yè)、部門之間的協(xié)調(diào)，簡稱為上下關(guān)系協(xié)調(diào)。上級企業(yè)采取溝通和其他有效措施協(xié)調(diào)嚴(yán)下級分支企業(yè)間的關(guān)系，從而形成良好的工作秩序和權(quán)責(zé)分工與配合。? (2) 企業(yè)左右關(guān)系協(xié)調(diào)。本企業(yè)與平級的企業(yè)、單位的相互協(xié)調(diào)，簡稱為左右協(xié)調(diào)，它包括本企業(yè)與兄弟單位之間的協(xié)調(diào)、本企業(yè)與友鄰單位之間的協(xié)調(diào)、本企業(yè)與協(xié)作單位之間的協(xié)調(diào)。例如：跨國性企業(yè)往往會(huì)出現(xiàn)企業(yè)總部與駐各國的分支企業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，對于在各國的分支企業(yè)而言，與企業(yè)總部之間的協(xié)調(diào)就為上下協(xié)調(diào)，與平級的駐其他國家的分支企業(yè)之間的協(xié)調(diào)則為左右協(xié)調(diào)。三、 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與環(huán)境之間的協(xié)調(diào) 企業(yè)的一舉一動(dòng)都受環(huán)境的影響，企業(yè)作為一個(gè)組織機(jī)構(gòu)必須首先與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換，方能取得生存的條件。在企業(yè)行政協(xié)調(diào)中，要著重協(xié)調(diào)行政管理過程中的總分關(guān)系、上下關(guān)系、左右關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系。 總分關(guān)系 ： 總分關(guān)系是指企業(yè)行政層級的領(lǐng)導(dǎo)與職能部門的關(guān)系。協(xié)調(diào)總分關(guān)系，主要采取三種方式：? 集權(quán)制度? 分權(quán)制度? 責(zé)任中心制，又稱集中服務(wù)的分權(quán)制。 上下關(guān)系：上下關(guān)系是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)各層級領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與行政人員之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)上下關(guān)系，一般采取如下辦法：? 實(shí)施分層負(fù)責(zé)制度? 實(shí)施例外管理原則? 加強(qiáng)上下級之間的意見交流左右關(guān)系：左右關(guān)系是指一個(gè)企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)中各部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。這種橫向協(xié)調(diào)關(guān)系對企業(yè)行政工作效率的影響極大。企業(yè)行政要協(xié)調(diào)好這種橫向關(guān)系，一般采取如下措施： ? 企業(yè)各部門間職責(zé)分明，通過辦事細(xì)則和崗位責(zé)任制，對各部門的職責(zé)作出合理的劃分，從而避免扯皮和推諉現(xiàn)象發(fā)生。? 實(shí)施法約爾式的階梯聯(lián)系，即各職能部門的部門經(jīng)理之間、部門負(fù)責(zé)人之間等，依據(jù)彼此之間的權(quán)限，在規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)生橫向聯(lián)系，從而協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。? 通過確定工作的程序和時(shí)限，使企業(yè)各個(gè)部門的工作環(huán)環(huán)相扣，密切協(xié)作。 內(nèi)外關(guān)系：內(nèi)外關(guān)系是指企業(yè)與其他企、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)所發(fā)生的協(xié)調(diào)關(guān)系。這屬于企業(yè)外協(xié)調(diào)部分。企業(yè)處于市場經(jīng)濟(jì)競爭的環(huán)境之中，它是一個(gè)開放系統(tǒng)，必然與外部環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。在企業(yè)內(nèi)外交往過程中，沖突和矛盾難以避免，于是對協(xié)調(diào)工作又提出了更高的要求。 五、企業(yè)行政協(xié)調(diào)的方法? （一）企業(yè)行政協(xié)調(diào)的工作方法 組織體系協(xié)調(diào)法 公共關(guān)系協(xié)調(diào)法? （二）企業(yè)行政協(xié)調(diào)的技術(shù)方法（一） 企業(yè)行政協(xié)調(diào)的工作方法? 組織體系協(xié)調(diào)法： 它包括職權(quán)等級協(xié)調(diào)系統(tǒng)和部門間協(xié)調(diào)系統(tǒng)。（ 1）職權(quán)等級協(xié)調(diào)系統(tǒng)。企業(yè)行政對企業(yè)職權(quán)等級的設(shè)計(jì)提出三個(gè)準(zhǔn)則，即命令鏈、命令統(tǒng)一、垂直職權(quán)渠道，每個(gè)準(zhǔn)則都各有長處和局限，應(yīng)該結(jié)合運(yùn)用。 在職權(quán)等級協(xié)調(diào)系統(tǒng)中最為常見的是領(lǐng)導(dǎo)者抉擇法。 領(lǐng)導(dǎo)者抉擇法是由領(lǐng)導(dǎo)者全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)組織的各項(xiàng)行為活動(dòng)。這一方法的特點(diǎn)是以領(lǐng)導(dǎo)者為中心，領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇高于一切，而制訂各項(xiàng)計(jì)劃的各個(gè)企業(yè)職能部門都要絕對地、無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)者的抉擇，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者所確定的協(xié)調(diào)方案。這是一種新型的管理方式。領(lǐng)導(dǎo)者抉擇法中領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)各職能部門的關(guān)系E部門D部門 C部門B部門A部門領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者抉擇法的程序? 第一，各職能部門根據(jù)企業(yè)組織目標(biāo)制訂各項(xiàng)計(jì)劃。在這一階段，由于企業(yè)各職能部門都有自己獨(dú)立的任務(wù)、目標(biāo)，而企業(yè)組織目標(biāo)只是對企業(yè)未來發(fā)展作了一般性規(guī)定，因而各部門制訂的計(jì)劃存在許多不協(xié)調(diào)的方面；? 第二，各職能部門制訂出計(jì)劃后，將計(jì)劃上交領(lǐng)導(dǎo)者，成為領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行抉擇的 “基礎(chǔ)材料 ”；? 第三，領(lǐng)導(dǎo)者審閱上交的各項(xiàng)計(jì)劃后，加以比較，發(fā)現(xiàn)各計(jì)劃的不協(xié)調(diào)之處；? 第四，領(lǐng)導(dǎo)者對各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡，修改計(jì)劃，使計(jì)劃達(dá)到協(xié)調(diào)；? 第五，領(lǐng)導(dǎo)者將修正后的 (已協(xié)調(diào)的 )計(jì)劃下達(dá)給各職能部門；? 第六，各部門執(zhí)行下達(dá)的計(jì)劃。? （ 2）部門間協(xié)調(diào)系統(tǒng)。 它可通過部門間協(xié)調(diào)企業(yè)規(guī)程、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)者與智囊團(tuán)抉擇和計(jì)劃部門抉擇來進(jìn)行。 企業(yè)規(guī)程：企業(yè)規(guī)程用于指導(dǎo)企業(yè)員工的行為，其協(xié)調(diào)作用表現(xiàn)在：第一，保證企業(yè)行政工作按規(guī)律進(jìn)行，避免主觀蠻干；第二，保證企業(yè)行政工作按合法程序、有條不紊地進(jìn)行，避免雜亂無章的現(xiàn)象；第三，規(guī)定企業(yè)行政人員的協(xié)調(diào)責(zé)任或合作義務(wù)。 聯(lián)席會(huì)議法：這是最為常用的協(xié)調(diào)方式。協(xié)調(diào)會(huì)之所以必要，其原因是：第一，企業(yè)行政業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜，對復(fù)雜業(yè)務(wù)的處理非依賴于有關(guān)人員共同研討不可；第二，分工日趨精細(xì)，隨著專業(yè)化程度的提高，很多工作需要專家處理，但他們往往受專業(yè)和局部情況影響。如何綜合其意見，使各方面工作密切配合，順利達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，依賴于會(huì)議商討；第三，現(xiàn)代企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)龐大，一項(xiàng)決策的執(zhí)行，一個(gè)問題的處理，常會(huì)涉及到很多部門，如何取得相互理解與合作，加強(qiáng)