【正文】 h / w ， s / w ， 網(wǎng)絡(luò) ， 通 信 )技 術(shù) 跟 蹤文檔項(xiàng) 目 經(jīng) 理分 析 員程 序 員用戶策略I / T 基 礎(chǔ) 設(shè) 施資源項(xiàng)目模 型 ( 流 程 ， 系 統(tǒng) ， 數(shù)據(jù))目前未來 分 散 控 制 分 散 控 制策略二：通過“引進(jìn)與管理”來實(shí)施 IT解決方案 ?華為基本法第八十六條指出 “ 管理信息系統(tǒng)的建設(shè) ， 堅(jiān)持采用先進(jìn)成熟的技術(shù)和產(chǎn)品 ， 以及堅(jiān)持最小化自主系統(tǒng)開發(fā)的原則 ” 。 ?引進(jìn)成熟的 IT產(chǎn)品和技術(shù)來實(shí)施 IT的解決方案 ， 可以減少投資風(fēng)險(xiǎn) ， 縮短投資回報(bào)周期 。 企業(yè)管理軟件的復(fù)雜度已經(jīng)使得企業(yè)依賴自身力量進(jìn)行開發(fā) ， 在時(shí)間 、 人員和財(cái)力上都是非常不劃算的 ，因此需要采用 “ 引進(jìn)與管理 ” 的策略來實(shí)施 IT解決方案 。 策略三：持續(xù)改善流程、組織和技術(shù)三個(gè)重要方面，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展，以提升業(yè)務(wù)能力 利 潤業(yè) 務(wù)支持基礎(chǔ)方 案 實(shí) 現(xiàn)提供運(yùn)行服務(wù)方 案 推 行滿 足 客 戶 關(guān) 系 需 求提 供 企 業(yè) I T 管 理 系 統(tǒng)管理 I T 資 產(chǎn) 與 基 礎(chǔ) 設(shè) 施管理 I T 的 業(yè)務(wù)價(jià)值支持 I T 服務(wù)和方案軟 件 包 獲 取 、 實(shí) 施 及項(xiàng)目管理規(guī)劃 / 控制使 最 終 用戶滿意IT 體 系 結(jié) 構(gòu)藍(lán)圖技能要求應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力技 能 和 資 源 來源組 織 結(jié) 構(gòu)依 策 略 調(diào) 整組 織 機(jī) 構(gòu)設(shè)計(jì) IT 體系結(jié)構(gòu)持續(xù)推進(jìn)和完善 IT 流程策略五：建設(shè)主流系統(tǒng)平臺覆蓋公司各主體業(yè)務(wù) 目錄 ?IT價(jià)值和使命 ?IT建設(shè)歷程 ?IT體系 ? IT策略與規(guī)劃體系 ? IT架構(gòu)體系 ? IT管理體系 ?IT建設(shè)展望 ?總結(jié) 企業(yè)架構(gòu)（ Enterprise Architecture,EA）概念 :引子 提出各層面的業(yè)務(wù)功能 明確各層面的數(shù)據(jù)實(shí)體 明確應(yīng)用系統(tǒng) 企業(yè)架構(gòu) 包含了上述的所有內(nèi)容 …… 之外還有更多 EA定義： EA是指導(dǎo)投資和設(shè)計(jì)決策的業(yè)務(wù)和 IT框架，是建立企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合藍(lán)圖，企業(yè)架構(gòu)架起策略與實(shí)施的橋梁 業(yè) 務(wù) 構(gòu) 想 / 策略 IT 愿景 / 策略愿景 / 策略A r c h i t e c t u r e s原則模型架 構(gòu) 積 木 塊標(biāo)準(zhǔn) / 指南評 價(jià) 標(biāo) 準(zhǔn)遷 移 改 進(jìn) 計(jì) 劃規(guī)劃規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施業(yè) 務(wù) 架 構(gòu)IT 架構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)IT 技術(shù)系統(tǒng)軟件網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng) 管 理系 統(tǒng) 開 發(fā)功能/流程信息 角色/地點(diǎn)應(yīng)用需求項(xiàng) 目 計(jì) 劃需求設(shè)計(jì)項(xiàng) 目 開 發(fā)項(xiàng) 目 推 廣項(xiàng)目A項(xiàng)目B項(xiàng)目C項(xiàng)目D項(xiàng)目F項(xiàng)目E企 業(yè) 架 構(gòu)企 業(yè) 架 構(gòu) 處 于 策 略 與 項(xiàng) 目 實(shí) 施 之 間 ， 是 聯(lián) 接 業(yè) 務(wù) / I T 策 略 與 具 體 項(xiàng) 目 實(shí) 施 的 紐 帶 。企 業(yè) 架 構(gòu) 是 指 導(dǎo) 投 資 和 設(shè) 計(jì) 決 策 的 業(yè) 務(wù) 和 IT 框 架 ， 是 建 立 企 業(yè) 信 息 系 統(tǒng) 的 綜 合 藍(lán) 圖 ，是 對 企 業(yè) 不 同 的 信 息 視 圖 進(jìn) 行 架 構(gòu) 描 述 的 綜 合詳細(xì)內(nèi)容參見 《 IT業(yè)務(wù)手冊 》 Why EA 迫切需要一個(gè)完整的體系和框架來指導(dǎo)我們的 IT建設(shè)、運(yùn)維與投資 ?管理的可控 ? 對業(yè)務(wù)清晰的理解和描述 ? 應(yīng)用組合 （ Application Portfolio） 管理 ? 投資清晰 ? 清晰的應(yīng)用間關(guān)聯(lián) （ 接口關(guān)系 ） ， 應(yīng)用之間相互影響可控 ? 提供基于業(yè)務(wù)的解決方案 ， 規(guī)劃藍(lán)圖清晰 ? 技術(shù)模型清晰 ， 平臺與技術(shù)發(fā)展方向明確 ? 全球的視角 企業(yè)架構(gòu)的作用點(diǎn) W h y i s E n t e r p r i s e A r c h i t e c t u r e i m p o r t a n t f o r y o u r o r g a n i z a t i o n ? M a n a g e s I T p o r t f o l i o 11%D e l i v e r s i n s i g h t o v e r v i e w o f B u s i n e s s I T 15%M a n a g i n g c o m p l e x i t y 19%S u p p o r t s d e c i s i o n m a k i n g 13%S u p p o r t s S y s t e m s D e v e l o p m e n t 8%S u p p o r t s b u s i n e s s I T b u d g e t p r i o r i t i z a t i o n 13%D e l i v e r s r o a d m a p s f o r c h a n g e 16%H e l p f u l b y m e r g e r s a n d a c q u i s i t i o n s 5%W h y i s En te r p r i s e A r c h i te c tu r e I m p o r ta n t fo r Y o u ?h y i s En te r p r i s e A r c h i te c tu r e I m p o r ta n t fo r Y o u ?So urc e: EA Su rv e y 20 03 , 169。 C op y rig ht : I F EA DF o r w h a t k i n d o f i s s u e s d o y o u p l a n a n ( e n t e r p r i s e ) a r c h i t e c t u r e p r o j e c t ? O t h e r 6%T r a n s f o r m a t i o n r o a d m a p 9%M e r g e r s / A c q u i s i t i o n 5%B u s i n e s s C h a n g e 17%E R P i m p l e m e n t a t i o n 9%A p p l i c a t i o n r e n e w a l 11%B u s i n e s s I T A l i g n m e n t 21%I n f r a s t r u c t u r e r e n e w a l 14%L e g a c y t r a n s f o r m a t i o n 8%F o r w h a t k i n d o f I s s u e s d o y o u p l a n a n EA p r o j e c t?F o r w h a t k i n d o f I s s u e s d o y o u p l a n a n EA p r o j e c t?Sou rc e: EA Surv e y 20 03 , 169。 C op y rig ht : I F EAD華為公司企業(yè)架構(gòu)各部分關(guān)系 業(yè) 務(wù) 策 略業(yè) 務(wù) 架 構(gòu)數(shù) 據(jù) 架 構(gòu)應(yīng) 用 架 構(gòu)技術(shù)架構(gòu)驅(qū)動規(guī)定識別提 供 支 撐反饋華為公司企業(yè)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)框架（簡圖） 業(yè)務(wù)架構(gòu) 應(yīng)用架構(gòu) 數(shù)據(jù)架構(gòu) 技術(shù)架構(gòu) 概念層 邏輯層 操作層 當(dāng)前企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu) 未來企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu) 設(shè)計(jì)原則 架構(gòu)設(shè)計(jì)方法 架構(gòu)設(shè)計(jì)模板 架構(gòu)遷移計(jì)劃 業(yè)務(wù)架構(gòu)：總體框架 廣告 /展覽管理 信息管理 關(guān)系管理 關(guān)系管理 業(yè)務(wù)伙伴管理 銷售執(zhí)行 解決方案設(shè)計(jì) 資源配置 客戶滿意度管理 需求管理 產(chǎn)品包信息 銷售管理 贏得 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 驅(qū)動銷售執(zhí)行 機(jī)會點(diǎn)管理 客戶 客戶 需求管理 理解市場 市場細(xì)分 組合分析 制定市場細(xì)分策略及計(jì)劃 調(diào)整 優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃 管理市場細(xì)分并評估績效 采購 交付 制造 計(jì)劃 CRM 合作伙伴與供應(yīng)商管理 FIN / HR / IT MM IPD ISC OR 預(yù)研標(biāo)準(zhǔn)專利 技術(shù)管理體系 品牌管理 CS 問題 合同簽訂 概念 計(jì)劃 開發(fā) 驗(yàn)證 發(fā)布 生命周期 需求 NPI 工程實(shí)施 技術(shù)支持 備件管理 培訓(xùn) 操作層邏輯層概念層技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)操作層邏輯層概念層技術(shù)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)公司級應(yīng)用架構(gòu) （ Asis） E R P A P / A R應(yīng) 付 / 應(yīng) 收 管 理E R P G L總 帳 管 理E R P A F資 產(chǎn) 管 理E R P C S T成 本 管 理S S E報(bào) 銷E R P P O采 購 管 理E R P M R P / W I P車 間 管 理E R P I N V庫 存 管 理E R P C M / O M合 同 信 息 錄 入 / 評 審訂 單 執(zhí) 行 調(diào) 度A S M S載 入 配 置 清 單 、 可審 計(jì) ， 成 套 、 訂 單拆 分產(chǎn) 品 配 置 報(bào) 價(jià)集 成 配 置 器( Q u o t e r )P D M產(chǎn) 品 數(shù) 據(jù) 管 理供 應(yīng) 鏈 外 圍 系 統(tǒng)O S P / W M S / D M S /E B S / 條 碼 . . .A P S訂 單 和 內(nèi) 部 需 求 與 預(yù)測 沖 減S O P 計(jì) 劃工 廠 計(jì) 劃E R PE R P 外 圍 系 統(tǒng)客 戶 信 息 管 理C I Se b u s i n e s sS C C / R o s e t t a N e t供 應(yīng) 商 采 購 計(jì) 劃 ／訂 單 交 互H u a w e i . c o m華 為 門 戶 / 各 子 公 司門 戶E D I / O O M S客 戶 訂 單S u p p o r t . h u a w e .c o me s u p p o r tB I SR e p o r t / A n a l y s i s公 司 運(yùn) 作 / S C M / F I N /R D / … . . .基 礎(chǔ) 服 務(wù) 平 臺N o t e s O AN o t e s 平 臺E P M S工 程 管 理 系 統(tǒng)T S