物流管理概述(ppt 74頁)1-文庫吧
2025-02-16 11:50 本頁面
【正文】 “內(nèi)部事務(wù)”；成本支出項目 企業(yè)或組織體的“先鋒”，“外部事務(wù)”；價值創(chuàng)造事業(yè) 目標 與理念 效率與成本的均衡 效率、成本、服務(wù)與效益的均衡 服務(wù)對象 企業(yè)或組織體內(nèi)部 企業(yè)或組織體外部顧客 功能定位 節(jié)約成本的“手段”與“策略” 擴大銷售、增加利潤的“戰(zhàn)略” 表 1 2 物流的分類 分類標準或方法 物流種類或名稱 其他名稱 空間范圍 國際物流、國內(nèi)物流、區(qū)域物流、城市物流、企業(yè)物流 — 物流主體 生產(chǎn)企業(yè)物流、流通企業(yè)物流、專業(yè)化物流、消費者物流 制造商物流、批發(fā)商物流、零售商物流、第三方物流、第四方物流 物流業(yè)種 鐵路物流、公路物流、航運物流、航空物流、郵政物流 行業(yè)物流 物流階段 供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、退貨物流、回收物流、廢棄物流 采購物流、廠內(nèi)物流、正向物流、逆向物流 物流客體 生產(chǎn)資料物流、消費品物流、散裝貨物流、包裝貨物流 — 其他 宏觀物流、中觀物流、微觀物流 — 物流的分類 返回本節(jié) 物流的構(gòu)成要素 基礎(chǔ)要素 基礎(chǔ)要素 是維系物流活動得以運行的基本條件，沒有這些基本條件，物流就無法發(fā)生，也無法運行。這些基礎(chǔ)要素就是與物流活動有關(guān)的“人、財、物”三要素。 返回本節(jié) 活動（功能）要素 活動（功能）要素 是指與物流有關(guān)的各種作業(yè)活動（功能），包括運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、配送及物流信息等。 （ 1）運輸（ Transport）。運輸是利用設(shè)備或工具，在不同地域范圍內(nèi)（如兩個城市、兩個工廠之間），完成以改變?nèi)撕臀锏目臻g位移為目的的物流活動。 （ 2）儲存 (Storing)。儲存即對物品（商品、貨物、零部件等）的保存與管理。 （ 3）包裝 (Packaging)。包裝是物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素之一，是指在物流過程中保護產(chǎn)品，方便儲運，促進銷售，按一定技術(shù)方法采用容器、材料及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b封標志的工作總稱。 (4)裝卸 (Loading and unloading)。所謂裝卸是指隨物品運輸和保管而附帶發(fā)生的作業(yè)。 （ 5）流通加工 (Distribution processing)。流通加工是指在流通階段進行的不以改變商品的物理化學(xué)性能為目的的簡單加工、組裝、再包裝、按訂單做的調(diào)整等作業(yè)活動。 （ 6）配送（ Delivery）。在中國《物流術(shù)語》國家標準標中，將配送定義為：在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。 （ 7）信息。信息是能反映事物內(nèi)在本質(zhì)的外在表現(xiàn)，如：圖象、聲音、文件、語言等，是事物內(nèi)容、形式和發(fā)展變化的反映。 物流的地位與作用 物流與企業(yè)經(jīng)營 物流與國民經(jīng)濟發(fā)展 物流與國際經(jīng)濟 返回本章 企業(yè)的價值創(chuàng)造過程由生產(chǎn)、營銷、物流三個過程共同構(gòu)成。 生產(chǎn)過程的輸出（成果）是產(chǎn)品，即以更低的成本生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)過程的主要功能或任務(wù)。投入生產(chǎn)過程的各種資源體現(xiàn)為生產(chǎn)成本。 返回本節(jié) 營銷過程的輸出（成果）是營銷服務(wù)。這種服務(wù)的功能是開發(fā)、維持企業(yè)與市場之間的適當(dāng)關(guān)系，即發(fā)現(xiàn)市場的潛在需求，并向用戶或消費者宣傳已開發(fā)或生產(chǎn)的產(chǎn)品，將產(chǎn)品銷售給用戶或消費者，穩(wěn)定并發(fā)展企業(yè)與消費者之間進行長期交易的信用關(guān)系。 物流過程的輸出（成果）是向顧客提供物流服務(wù)，即通過從原材料的采購供應(yīng)到產(chǎn)品到達消費者手中的整個物流過程的統(tǒng)一管理，使顧客最經(jīng)濟地獲得所需要的商品。 圖 11：企業(yè)的價值創(chuàng)造過程（顧客滿足的創(chuàng)造過程） 企業(yè)的資源投入：人、財、物、信息資源 營銷（商流）過程 物流過程 生產(chǎn)或制造過程 產(chǎn)品職能（服務(wù)） 營銷職能（服務(wù)） 物流職能（服務(wù)） 顧客認知與評價 滿意 不滿意 物流在企業(yè)經(jīng)營過程中的職能 （ 1）價值實現(xiàn)職能。 （ 2）成本節(jié)約職能。 （ 3）銷售促進職能。 （ 4）競爭戰(zhàn)略職能。 物流與國民經(jīng)濟發(fā)展 物流與國民經(jīng)濟成長 物流對國民經(jīng)濟的影響與作用包括兩個方面，一是外部經(jīng)濟的，即對國民經(jīng)濟發(fā)展的正面影響或積極影響，具體體現(xiàn)在物流規(guī)模、速度、效率與質(zhì)量，直接影響甚至決定國民經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模、速度、效率與質(zhì)量；二是外部不經(jīng)濟的，即對國民經(jīng)濟發(fā)展的負面影響或消極影響，具體體現(xiàn)在物流所產(chǎn)生的交通擁擠、噪音等環(huán)境污染。 返回本節(jié) 絕對量 增長率 絕對量 增長率 絕對量 增長率 絕對量 增長率1990 970,602 — 26,207 —1991 21 — 1 — 985,793 27,986 1992 26 1 1,045,899 29,218 1993 34 30 1 1,115,771 30,510 1994 46 35 2 21 1,180,273 33,261 91995 58 2 1,234,810 35,730 1996 67 2 1,298,312 36,528 1997 74 2 1,278,087 38,368 51998 78 2 1,267,200 38,046 1999 82 3 6 1,292,650 2 40,496 2023 89 3 1,358,124 44,212 2023 1,401,177 47,591 貨運量（萬噸） 貨物周轉(zhuǎn)量（億噸公里）資料來源：國家統(tǒng)計局《中國統(tǒng)計年鑒》，中國統(tǒng)計出版社，各年版。表 13 ：我國國內(nèi)生產(chǎn)總值與物流量、物流產(chǎn)值的變化年份 國內(nèi)生產(chǎn)總值（億元）運輸與倉儲業(yè)增加值（億元） 商品價格構(gòu)成與物流成本 所謂物流成本是指為組織、實施、管理物流活動所發(fā)生的各種費用及其物資消耗的貨幣表現(xiàn)。物流成本是商品價格構(gòu)成的重要組成部分。在商品的零售價格中，大約有 2030%為物流成本。 從整個社會來看，物流成本也是國民經(jīng)濟總成本的重要組成部分，進而對國民經(jīng)濟運行績效產(chǎn)生重大影響。一般來說，經(jīng)濟發(fā)
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