第01章物流管理信息系統(tǒng)概述1-文庫(kù)吧
2025-01-10 14:14 本頁(yè)面
【正文】 （ 1）考核設(shè)計(jì)系統(tǒng)方法：課程個(gè)人實(shí)驗(yàn)報(bào)告 23份，小組報(bào)告 1份。 （ 2）文檔材料：系統(tǒng)分析、平臺(tái)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、用戶操作手冊(cè)。 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 17 參考 書目 ?1. 夏火松，物流管理信息系統(tǒng) [M]，北京：科學(xué)出版社， 2023。 ?2. 蔡淑琴 . 物流信息系統(tǒng)（第三版） [M]. 北京：中國(guó)物資出版社， 2023. ?3. 王漢新 . 物流信息管理（第 2版） [M].北京：北京大學(xué)出版社， 2023. ?4. 徐琪 . 物流信息系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例教程 [M].北京：北京大學(xué)出版社 ,2023. ?5. 秦天保 . 現(xiàn)代物流信息系統(tǒng) —— 技術(shù)、應(yīng)用與建設(shè) [M]. 上海：上海交通大學(xué)出版社， 2023. 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 18 第 1章 物流管理信息系統(tǒng) 概述 ? 信息系統(tǒng)引論 ? 物流管理信息系統(tǒng)引論 ? 信息系統(tǒng)與物流管理信息系統(tǒng)的關(guān)系 ? 物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 19 引論 ? 信息技術(shù) 信息技術(shù)（ Infromation Technology， IT)是指能拓展人的信息處理能力的技術(shù)。它一般包括傳感技術(shù)（信息采集）、計(jì)算機(jī)技術(shù)（信息的存儲(chǔ)與加工）、通信技術(shù)（信息的傳遞）、控制技術(shù)（信息的調(diào)控）。 ? 物流信息技術(shù) 物流信息技術(shù)運(yùn)用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)，通常包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息分類編碼技術(shù)、條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、全球定位系統(tǒng)（ GPS）、地理信息系統(tǒng)（ GIS）等。 返回 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 20 ? 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)（ data）是記錄下來(lái)的、存儲(chǔ)在某一種媒體上能夠識(shí)別（鑒別）的符號(hào)。這些符號(hào)不僅指數(shù)字，而且包括字符、文字、圖形和影像等等。 ? 數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)處理是指對(duì)各種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、傳播、使用和維護(hù)的 6類活動(dòng)的總和。 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 21 ? 信息 信息（ information）是經(jīng)過(guò)加工處理對(duì)客觀實(shí)體產(chǎn)生 影響的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是承載信息的載體。 ? 信息的特點(diǎn) 事實(shí)性、時(shí)效性、不完全性、等級(jí)性、變換性、價(jià)值 性、可傳遞和共享性、依附性等。 ? 信息的分類 按照管理的層次分類：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信 息； 按照應(yīng)用領(lǐng)域分類：管理信息、社會(huì)信息、科技信息等； 按照加工順序分類：一次信息、二次信息和三次信息等； 按照反映形式分類：數(shù)字信息、圖像信息和聲音信息等。 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 22 ? 數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系 （ 1）數(shù)據(jù)是信息的符號(hào)表示，或稱載體； （ 2）信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，是數(shù)據(jù)的語(yǔ)義解釋； （ 3）數(shù)據(jù)是信息存在的一種形式，只有通過(guò)解釋或 處理才能成為有用的信息； （ 4）數(shù)據(jù)可用不同的形式表示，而信息不會(huì)隨數(shù)據(jù) 不同的形式而改變。 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 23 ? 知識(shí) 知識(shí)是一種用符號(hào)表示的信息，其中信息是知識(shí)的 內(nèi)涵與實(shí)體，而數(shù)據(jù)是信息的外延與形式。 ? 數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)的關(guān)系 對(duì)象 數(shù)據(jù) 信息 知識(shí) 識(shí)別、檢測(cè) 、表達(dá) 轉(zhuǎn)變、處理 獲取、創(chuàng)造 圖 11 數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)的關(guān)系 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 24 ? 信息系統(tǒng)的概念 信息系統(tǒng)（ information system， IS）是一個(gè)人造 系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。 ? 管理信息系統(tǒng)的概念 管理信息系統(tǒng)（ Management Information System ，MIS ）系統(tǒng) ，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 25 ? 信息系統(tǒng)的作用 （ 1） 物流信息的充分獲取和有效的利用，使物流活動(dòng)由無(wú)序趨向于有序 ； （ 2）弱化了供應(yīng)鏈上企業(yè)間的界限，建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作，共同追求和分享市場(chǎng)份額。 ? 信息系統(tǒng)的功能 信息存儲(chǔ) 信息傳輸 信息處理 信息維護(hù) 信息收集 信息輸出 圖 1－ 2 信息系統(tǒng)的功能 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 信息技術(shù)的發(fā)展為虛擬組織的形成提供了必要條件（主要基于 Inter/Intra/Extra框架） ? Inter的發(fā)展使得企業(yè)物流系統(tǒng) ? ?? 敏捷性、柔性加大 ? ?? 成本降低、速度加快、功能更強(qiáng)、進(jìn)入障礙減?。ㄩ_放） ? ?? 全球范圍分析、設(shè)計(jì)物流 ? ?? 全球運(yùn)作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化 ? ?? 預(yù)測(cè)的困難增加 ? 支持產(chǎn)品整個(gè)生命周期 ? 超出單個(gè)企業(yè)的合作、協(xié)調(diào) ? 分布式，處理不同集成水平的系統(tǒng)之間合作 ? 適用于多種交易情況 ? 學(xué)習(xí)機(jī)制 ? 信息技術(shù)的發(fā)展為第三，第四方物流企業(yè)的出現(xiàn)提供了條件 26 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 信息化對(duì)物流的影響 ? 對(duì)制造商的影響： ERP/CRM/VMI/JIT ? 對(duì)物流商的影響 – 提高設(shè)備利用率 – 降低差錯(cuò) – 中小企業(yè)整合 ? 對(duì)分銷商的影響（以 Wmark為例） – 降低庫(kù)存 – 降低物流成本 ? 最終用戶的影響：客戶服務(wù)水平 ? 對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響：降低牛鞭效應(yīng)；電子商務(wù) 27 營(yíng)銷與物流管理學(xué)院物流信息系統(tǒng) 物流狀況對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的影響 ? 在線銷售的價(jià)值鏈的核心服務(wù)中，物流服務(wù)是最容易被忽視的一項(xiàng)因素。 ? 我國(guó)物流狀況對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的障礙。 – 沒(méi)有實(shí)體化的物流網(wǎng)絡(luò)。 – 沒(méi)有電子化的物流網(wǎng)絡(luò)。
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