資料挖掘在客戶關(guān)係管理中的應(yīng)用-文庫吧
2025-02-15 04:22 本頁面
【正文】 描述 預(yù)測統(tǒng)計回歸關(guān)聯(lián)規(guī)則決策樹可視化聚類順序關(guān)聯(lián)匯總神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分類數(shù)據(jù)挖掘的分類? 問題描述：預(yù)測信用水平是好還是差，銀行據(jù)此決定是否向客戶發(fā)放貸款，發(fā)放多少 ? 結(jié)果描述 :(決策樹）收入大于 5萬元 /年是 否有無儲蓄帳戶是否房主是是 否否批準 不批準 批準數(shù)據(jù)挖掘的典型結(jié)果 ——金融? 問題描述：根據(jù)客戶信息，預(yù)測客戶流失可能性? 結(jié)果描述 :(神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）輸 入流失概率（ )輸 出男293000元 /月神州行130元 /月…………數(shù)據(jù)挖掘的典型結(jié)果 ——電信? 問題描述：如何決定超市中商品的擺放來增加銷售額? 結(jié)果描述 :(Web圖）數(shù)據(jù)挖掘的典型結(jié)果 ——零售? 問題描述：如何對市場進行細分，使產(chǎn)品滿足最有價值客戶? 結(jié)果描述 :(Koholen聚類）營銷活動回應(yīng)率數(shù)據(jù)挖掘的典型結(jié)果 ——制造業(yè)? 問題描述：如何從眾多申請經(jīng)費或者納稅中發(fā)現(xiàn)欺詐? 結(jié)果描述 :(回歸、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）數(shù)據(jù)挖掘的典型結(jié)果 ——政府? 客戶盈利能力；? 客戶保留；? 客戶細分；? 客戶傾向；? 渠道優(yōu)化；? 風險管理；? 欺詐監(jiān)測；? 購物傾向分析；? 需求預(yù)測；? 價格優(yōu)化。數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用范圍? 客戶關(guān)系管理252。為什么要進行客戶關(guān)系管理252。客戶關(guān)系管理的內(nèi)容? 數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用252。什么是數(shù)據(jù)挖掘252。數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用? SPSS Clementine針對 CRM的數(shù)據(jù)挖掘解決方案252。SPSS數(shù)據(jù)挖掘方案簡介252。Clementine中的 CRM數(shù)據(jù)挖掘模板議程? 商業(yè)理解? 數(shù)據(jù)理解? 數(shù)據(jù)準備? 建立模型? 模型評估? 模型發(fā)布? 提供了業(yè)界權(quán)威的數(shù)據(jù)挖掘方法論 —— 跨行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘標準流程（ CRISP－ DM）SPSS數(shù)據(jù)挖掘方案簡介? 提供了界面友好、算法豐富、功能強大的數(shù)據(jù)挖掘工作平臺 ——SPSS ClementineSPSS數(shù)據(jù)挖掘方案簡介 (續(xù)）? 提供了面向行業(yè)（問題）的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用模板目前提供以下行業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘模板? 針對電信行業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘模板? 針對 CRM的數(shù)據(jù)挖掘模板? 針對 Web挖掘的數(shù)據(jù)挖掘模板? 犯罪模式甄別模板? 欺詐（ Fraud）甄別模板SPSS數(shù)據(jù)挖掘方案簡介 (續(xù)）
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1