企業(yè)基層干部的目標(biāo)管理-文庫吧
2025-02-15 00:01 本頁面
【正文】 什麼要做 ? ? 確定要做那些事項 (what)? ? 誰來做 ?明確責(zé)任者及協(xié)助者 (who)? ? 什麼時候完成 (when)? ? 明確如何進行及進行的順序步驟 (how to)? 三、 以問題解決手順，達成解決問題的目標(biāo) 1. 找出問題的真正原因 2. 找出解決問題的重點對策 3. 訂出問題解決的行動計劃 問題解決的九個步驟 1. 明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)－知道自己想要達成的目的或狀態(tài)，你才能發(fā)現(xiàn)有什麼問題 2. 發(fā)現(xiàn)問題點－ 、調(diào)查現(xiàn)狀、密切注意現(xiàn)狀、隨時注意可能的問題點 ：如 ←與目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的差 異。 ↑策略執(zhí)行不能達到預(yù)期的效果 →外在環(huán) 境變化所引起的 3. 要因分析－ ，找出真正的原因 解決問題的九個步驟 4. 確定要解決的問題－ ，發(fā)現(xiàn)要解決的課題很多 , ，如無法同時解決，就要選出幾項重要的課題解決。 ，不是憑自己主觀的力量就能消除要因，例如：匯率、利率、關(guān)稅的變動。 5. 擬定對策－ 策 ，找出減低影響或規(guī)避的方法 ，以便選擇最適合的因應(yīng)之道 解決問題的九個步驟 6. 做出行動計劃－明確作業(yè)項目、擔(dān)當(dāng)者期限及行動進行的順序 7. 執(zhí)行行動計劃－ ，是否確實依據(jù)行動計劃的內(nèi)容 進行 8. 效果確認－ ，是否能有效地將問題解決 ，要調(diào)查執(zhí)行行動計劃是否有偏差 9. 標(biāo)準(zhǔn)化－ ，要能簡單、淺顯易懂，每個人都能夠?qū)嵤? ，讓每個人都能遵守 陸 、 基層主管的四大職責(zé) ? 一、 執(zhí)行任務(wù) – １．品質(zhì)管理 ２．交期管理 ３．成本管理 ４．生產(chǎn)管理 ５．安全管理 ６．士氣管理 ? 二、改善問題 三、做好人際 四、培育部屬 柒、 基層主管的基礎(chǔ)守則 ? 一、 比上司期待的工作成果做得好 二、 懂得提昇工作效能與效率的方法 – １． 依工作的重要性，決定完成工作的優(yōu)先順序 ２． 依工作的重要性，決定投入工作的時間 ３． 同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進行 ４． 不斷思考是否更有效率的工作方法 ５． 請教有經(jīng)驗的老前輩 ６． 備齊以往的做法、相關(guān)資料、相關(guān)的訊息，當(dāng)做工作的參考 ７． 隨時訂出完成工作的期限 ８． 準(zhǔn)備好必要的工具、材料、器材 ９． 避免用過大的手段，達成較小的目的造成浪費 １０． 避免用過小的手段，達成較大的目的螳臂擋車 基層主管的基礎(chǔ)守則 ? 三、 一定在指定的期限完成工作 四、 工作時間集中精神，專心工作 五、 要有防止錯誤的警覺心 1． 使用一些未經(jīng)確認的資訊 ２． 工作上的專業(yè)知識或技巧不充分 ３． 疲倦、不能集中心力 ４． 情緒低潮、不穩(wěn)定 ５． 連絡(luò)錯誤、協(xié)調(diào)不足 ６． 把一知半解當(dāng)做全部知道 ７． 不注意、草率、馬虎 ８． 成見、專斷 ９． 無責(zé)任感、推綏責(zé)任 １０． 不遵守作業(yè)規(guī)定 柒、基層主管的基礎(chǔ)守則 ? 六、 做好整理、整頓、清潔 七、 秉持工作的改善意識 – １．簡單化 ２．代替化 ３．統(tǒng)合化 ４．分散化 ５．廢止化 柒、基層主管的基礎(chǔ)守則 ? 八、養(yǎng)成節(jié)省費用的習(xí)慣 – １．合理的使用電話 ２．有效率的使用辦公用具及事務(wù)機器 ３． 節(jié)省電費、水費 ４．不要不當(dāng)加班 ５．做好避免不良品的措施
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