大學(xué)禮儀培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-02-14 10:15 本頁(yè)面
【正文】 ? 不要翻覆挑練，也不要使筷子在餐盤上游動(dòng)不知夾什么菜 ? 夾菜時(shí)不要一路滴湯 ? 敬酒時(shí)眼睛要注視對(duì)方，喝完再舉杯表示謝意 ? 碰杯時(shí)杯子不要高于對(duì)方杯子 ? ? 儀態(tài)禮儀 ? 儀表禮儀 ? 第一印象 58%： 外表形象 儀態(tài)、表情、規(guī)線、衣服色彩、姿勢(shì) 態(tài)度 35%： 聲音 音調(diào)、語(yǔ)氣、用詞，說(shuō)話速度、音量 7%： 言辭內(nèi)容 ? (一 )儀表 儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系 衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整，鼻毛、指甲應(yīng)剪短。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。 ? 服飾 服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致 ? 對(duì)禮儀工作的基本要求 。 （一）、迎賓與引領(lǐng) .幾乎所有的活動(dòng)，都有迎賓這一項(xiàng)，迎賓 的位置一般在大門的兩側(cè)，但切不可擋住 通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候，若沒(méi)有嘉賓、 領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)該大門禮儀應(yīng)按站姿要求，面帶 笑容站好；若有嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)，進(jìn)場(chǎng)時(shí) 應(yīng)對(duì)嘉賓說(shuō)“您好”“歡迎”等詞語(yǔ)，出場(chǎng)時(shí)也 應(yīng)面帶微笑送走來(lái)賓。當(dāng)嘉賓通過(guò)大門進(jìn) 入會(huì)場(chǎng)后，若需要禮儀引導(dǎo)入座的，禮儀 應(yīng)走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠(yuǎn)， 引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應(yīng) 去的座位處，而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺(tái)階 等事項(xiàng)。 ? 第三篇 ? 茶藝禮儀 說(shuō)道茶，就要說(shuō)到茶的禮儀，即使是剛剛接觸茶道的人之中，有的認(rèn)為茶道的做法簡(jiǎn)易，也有的認(rèn)為茶道的禮儀做法十分困難。其實(shí)這樣的想法是有一些錯(cuò)誤的，學(xué)習(xí)茶道禮儀作法旪，應(yīng)該要自己用心去學(xué)習(xí)細(xì)部的動(dòng)作，如有丌了解旪應(yīng)當(dāng)請(qǐng)教老師，以獲得充分的理解，亍是開始累積經(jīng)驗(yàn)，最后正確的禮儀作法就如佝身體的一部份一樣，永生都丌會(huì)忘記。 在茶道的禮儀作法中，有清洗茶筅的部分，刜次清洗茶筅旪，應(yīng)當(dāng)要將茶筅清
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