【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)醫(yī)院服務(wù)禮儀與溝通技巧禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)形象第二部分窗口崗位接待第三部分與患者溝通第四部分
2025-01-16 09:23
【總結(jié)】護(hù)士禮儀護(hù)理部劉銀芳概念?禮儀:是在人際交往中約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,是對禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。?護(hù)士禮儀:屬職業(yè)禮儀范疇,是護(hù)理工作者在進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理和健康服務(wù)過程中,形成的被大家公認(rèn)的和自覺遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。既是護(hù)理工作者修養(yǎng)素質(zhì)的外在表現(xiàn),也是護(hù)理人員職業(yè)道德的具體表
2025-02-15 15:01
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)主講:XXX醫(yī)院服務(wù)就是營銷醫(yī)院服務(wù)禮儀的培訓(xùn)禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)培訓(xùn)師介紹靳斕未來之舟資深禮儀培訓(xùn)師,知名醫(yī)院服務(wù)禮儀專家,國務(wù)院國資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會特邀禮儀培訓(xùn)師。中央人民電臺、《中國青
2025-01-22 00:20
【總結(jié)】醫(yī)院禮儀培訓(xùn)一、藥店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意義二、如何提升藥店的服務(wù)質(zhì)量三、藥店店員服務(wù)禮儀1、儀容2、儀表3、儀態(tài)4、禮貌用語
2025-01-22 00:17
【總結(jié)】超越對手:超越對手:醫(yī)院導(dǎo)診禮儀培訓(xùn)醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對象醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升醫(yī)院品牌形象強(qiáng)調(diào)醫(yī)院醫(yī)院中高層醫(yī)生中高層領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士導(dǎo)診護(hù)理銷售人員規(guī)范提升醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對象醫(yī)院導(dǎo)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育1導(dǎo)診職業(yè)道德提升2導(dǎo)診服務(wù)意識規(guī)范3導(dǎo)
2025-02-08 20:51
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)燒傷整形科護(hù)士長宋曉東醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)形象第二部分窗口崗位接待
2025-01-22 00:24
【總結(jié)】超越對手:醫(yī)院導(dǎo)診禮儀培訓(xùn)中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)照片醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對象醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升醫(yī)院品牌形象強(qiáng)調(diào)醫(yī)院醫(yī)院中高層醫(yī)生中高層領(lǐng)導(dǎo)護(hù)士導(dǎo)診護(hù)理銷售人員規(guī)范提升醫(yī)院導(dǎo)診服務(wù)禮儀培訓(xùn)對象醫(yī)院導(dǎo)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育1導(dǎo)診職業(yè)道德提升2導(dǎo)診服務(wù)意識規(guī)范3導(dǎo)診儀容儀表禮儀
2025-02-08 20:55
【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)蛟龍港醫(yī)院:肖瓊芳2023年3月道德講堂第一部分醫(yī)護(hù)形象第二部分窗口崗位接待第三部分與患者溝通第四部分內(nèi)部溝通
2025-01-22 00:19
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)醫(yī)院禮儀導(dǎo)診培訓(xùn)禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)第一部分醫(yī)護(hù)禮儀第二部分醫(yī)護(hù)形象塑造第三部分窗口崗位接待第四部分與患者溝通第五部分內(nèi)部溝通
2025-01-22 00:26
【總結(jié)】醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓(xùn)講師:譚小琥一、護(hù)理哲理?護(hù)理學(xué)是一門生命科學(xué)中綜合自然、社會及人文科學(xué)的應(yīng)用科學(xué),是一門最富人性關(guān)愛的科學(xué)。?隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理學(xué)已經(jīng)對人類社會的“自然人”到“社會人”的認(rèn)識上發(fā)生了質(zhì)的飛躍,并走向更為廣闊的領(lǐng)域,包括生物學(xué)、心理學(xué)、人文學(xué)、社會學(xué)等。
【總結(jié)】主講老師:關(guān)漢玉第二部分儀容儀表禮儀在人際交往中,每個人的儀容儀表都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響著對他的整體評價(jià)。護(hù)士所面對的主要是患者,儀容儀表有著其特殊的職業(yè)要求。引言目錄上一頁下一頁退出Ⅰ
【總結(jié)】禮/儀/體/現(xiàn)/細(xì)/節(jié)/細(xì)/節(jié)/展/現(xiàn)/素/質(zhì)培訓(xùn)師介紹靳斕北京未來之舟禮儀培訓(xùn)師,知名醫(yī)務(wù)禮儀專家,國務(wù)院國資委、北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院MBA班、中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會特邀禮儀專家。中央人民電臺、《中國青年報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《三晉都市報(bào)》、《華爾街日報(bào)》、美國《新聞周刊》中文版等媒體曾報(bào)道。培訓(xùn)各行業(yè)逾千家單位:
2025-02-08 20:49
2025-02-08 20:53
【總結(jié)】醫(yī)院窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)醫(yī)療衛(wèi)生單位窗口服務(wù)規(guī)范(一)醫(yī)院掛號室、收費(fèi)處?1、提前15分鐘掛牌上崗。著裝規(guī)范、儀表端莊。遵守勞動紀(jì)律,接待病人時(shí)不接打手機(jī)或閑談?wù)f笑。對初診病人,指導(dǎo)其完整填寫門診病歷中各項(xiàng)信息。?2、了解醫(yī)學(xué)常識,熟悉物價(jià)及醫(yī)保等方面的政策,及時(shí)解答病人對收費(fèi)的疑問,指導(dǎo)病人掛號。常規(guī)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,提供費(fèi)用清
2025-02-11 17:04
【總結(jié)】前言隨著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步,人們對健康的關(guān)注日益密切,尋求健康知識的欲望日漸增強(qiáng)。人們在尋醫(yī)問藥的過程中,考慮的不僅僅是醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)院水平,而且更加注重醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)態(tài)度,即醫(yī)患關(guān)系與護(hù)患關(guān)系,在現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量評價(jià)體系中,決定醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)優(yōu)劣的首要依據(jù)是無醫(yī)患糾紛。而80%的醫(yī)患糾紛都是由于溝通不
2025-01-22 00:25