【總結(jié)】第一講金牌服務(wù)的理念1.引言2.服務(wù)工作面臨的挑戰(zhàn)3.什么是金牌客戶服務(wù)?第二講金牌服務(wù)的員工1.服務(wù)代表的職業(yè)化塑造2.服務(wù)代表的品格素質(zhì)?第三講理解客戶的觀點(diǎn)1.討論:體驗(yàn)作為客戶的經(jīng)歷2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是穿客戶的鞋子3.客戶對(duì)于服務(wù)的觀點(diǎn)?第四講了解客戶的期望1.引言2.客戶的期望值3.
2025-04-06 02:36
【總結(jié)】1單元一:銷售思維與心態(tài)研討單元二:有備而戰(zhàn)單元三:顧問式銷售技巧單元四:大客戶管理單元五:銷售技巧演練工具目標(biāo)2單元一:銷售思維與心態(tài)研討?什么層次的思維,展現(xiàn)什么層次的行為。要提升銷售功力之前,先將思維提升一個(gè)層次。?銷售是個(gè)駕御人性與做人的藝術(shù)。銷售能力是一種心態(tài)的修煉和技巧的
2025-02-27 19:33
【總結(jié)】1?2023Lenovo大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧聯(lián)想大客戶業(yè)務(wù)部2023年1月2(InsertDate)LenovoConfidential?2023Lenovo(InsertAuthor)(InsertPresentationTitle)讓我們一起回答二個(gè)問
2025-02-19 13:58
【總結(jié)】1,大客戶顧問式銷售技巧,單元一:銷售思維與心態(tài)研討單元二:有備而戰(zhàn)單元三:顧問式銷售技巧單元四:大客戶管理單元五:銷售技巧演練工具,目標(biāo),2,單元一:銷售思維與心態(tài)研討,什么層次的思維,展現(xiàn)什么層次...
2025-10-16 13:54
【總結(jié)】1大客戶銷售基本概念2大客戶的定義所謂大客戶,就是指具有占領(lǐng)市場,引導(dǎo)消費(fèi)理念,并具有戰(zhàn)略意義的客戶。廣義狹義上的大客戶,就是一次或多次連續(xù)積累,大量采購,在某區(qū)域?qū)ζ放疲◤S方/網(wǎng)點(diǎn))和銷量有極為重要和深刻影響的客戶。狹義3大客戶的特征?持續(xù)購買周期長?品牌忠誠度高?經(jīng)銷店獲得長期
2025-02-13 22:23
【總結(jié)】李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)理論篇一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異?個(gè)人與家庭客戶(消費(fèi)品客戶)商業(yè)客戶(學(xué)校,教委)采購對(duì)象不同一個(gè)人基本可以做主許多人與采購有關(guān)采購金額不同較小,大金額重復(fù)購買少較大,會(huì)重復(fù)購買
2025-01-05 09:26
【總結(jié)】C90M20Y0K0C0M0Y0K0C0M0Y0K90C0M0Y0K70C0M0Y0K60C0M0Y0
2025-02-11 17:23
【總結(jié)】1《大客戶銷售技巧》2課程介紹?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)??實(shí)現(xiàn)銷售?自我總結(jié)
2025-02-19 13:30
【總結(jié)】大客戶銷售技巧高級(jí)培訓(xùn)師:狄振鵬廈門中小企業(yè)服務(wù)中心1狄振鵬博士2023年度中國十大杰出培訓(xùn)師國家注冊(cè)企業(yè)管理顧問師導(dǎo)師資深營銷顧問、管理技能訓(xùn)練師北京時(shí)代光華特聘金牌培訓(xùn)師金融集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理麥肯錫管理咨詢項(xiàng)目推廣經(jīng)理等2訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2
2025-02-13 22:25
【總結(jié)】葉厚兵Andy.ye顧問式大客戶實(shí)戰(zhàn)銷售成交技巧主講:葉厚兵找講師,就上中華講師網(wǎng)中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)葉厚兵Andy.ye課程大綱?客戶接觸
2025-01-22 05:00
【總結(jié)】大客戶滿意與銷售服務(wù)技巧GECCHINA1未來唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)的更快!-彼得.圣吉生存定律2第一部分:KAM有效管理原則
2025-02-13 22:41
【總結(jié)】11經(jīng)銷商的開發(fā)管理和維護(hù)貳零零捌年陸月22自我介紹33方曉東先生臨床醫(yī)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士北京大學(xué)EMBA8年外科醫(yī)生經(jīng)歷資深營銷和人力資源咨詢師曾任某大型民企集團(tuán)公司常務(wù)副總裁曾任某世界500強(qiáng)外資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)總監(jiān)人力資源總監(jiān)銷售經(jīng)理訓(xùn)練營總
2025-04-06 13:24
【總結(jié)】1銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)課程一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念2廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異個(gè)人與家庭客戶(消費(fèi)品客戶)商業(yè)客戶(學(xué)校,教委)采購對(duì)象不同一個(gè)人基本可以做主許多人與采購有關(guān)采購金額不同較小
2025-01-13 06:44
【總結(jié)】宮迅偉-采購與供應(yīng)鏈宮迅偉采購與供應(yīng)鏈宮迅偉??David?Gong美國CPM/CPSM講師助理:LucyQ??Q:1844830454電話:15000388318大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技巧宮迅偉-采購與供應(yīng)鏈
2025-01-13 02:57
【總結(jié)】1眾人行管理咨詢破解銷售困局全球領(lǐng)先企業(yè)的渠道管理與大客戶開發(fā)主講:鮑英凱主講:鮑英凱2眾人行管理咨詢交流的形式*溝通為主*經(jīng)驗(yàn)共享3眾人行管理咨詢第一單元第一單元營銷策略的基礎(chǔ)與制定營銷策略的基礎(chǔ)與制定4眾人行管理咨詢營銷戰(zhàn)略六原則第一原則:市場分析——20/80法則第二原則:目標(biāo)市場——
2025-02-18 05:30