體驗式營銷技巧培訓(xùn)-文庫吧
2025-02-13 13:20 本頁面
【正文】 ?印象策略就是對印象進行管理。體驗的難忘過程產(chǎn)生了印象，成為長期維持客戶關(guān)系的一個重要因素。 ?延展（ Expand） ?客戶體驗可以延伸到企業(yè)的其他產(chǎn)品、不同地區(qū)和時期，并向他人傳播，從而使客戶價值最大化。 營銷沃家庭，正向心態(tài)更重要！ ? 切記：你是給客戶帶來價值的人， 不是帶來麻煩的人。 ? 營銷人的自信和感召力， 比什么都重要！ 優(yōu)秀銷售人員必備心態(tài) 主動 自信 正面營銷人的正向思維和積極心態(tài) ?正向思維下的客戶感知與行動促進； ?控制思想象控制呼吸一樣！ ?行為促成行為！ —— 消極的想象力 消極心態(tài) 積極心態(tài) 突破思維的限制 ? 不良暗示 ? 消極意念 ? 自我設(shè)限 ? 你的“心錨” 在營銷中，捆住我們的往往是自己的思維。 營銷十字箴言 1. 一 表 人 才 2. 兩 情 相 悅 3. 三 杯 酒 量 4. 四 圈 麻 將 5. 五 方 交 游 6. 六 出 祁 山 7. 七 術(shù) 打 馬 8. 八 口 吹 牛 9. 九 分 忍 耐 10. 十 分 努 力 營銷人十大性格點 1. 臉 皮 厚 一 點 2. 腿 腳 快 一 點 3. 嘴 巴 甜 一 點 4. 心 態(tài) 好 一 點 5. 形 象 專 一 點 6. 關(guān) 系 廣 一 點 7. 準 備 足 一 點 8. 業(yè) 務(wù) 懂 一 點 9. 堅 持 久 一 點 10. 點 子 多 一 點 營銷人的習(xí)慣 成功不過是 好習(xí)慣 不斷累積的過程。 沃家庭面對家庭客戶，如何經(jīng)營他們的感覺？ ? 共性需求 尊重、關(guān)注、贊美、熱情 ? 個性需求 個人風(fēng)格、匹配方式、有效的對話 切記：你的焦點是雙方的關(guān)系，而不是你的銷售行為！ 在營銷中，實現(xiàn)與客戶匹配策略 風(fēng)格 舉止 人性 話題 性格 心理 匹配策略 清楚與不同性格的人交往中的游戲規(guī)則 以往在溝通中犯過的錯誤，不會再犯 . 不同性格人之間的溝通交流 左右腦視覺測試 左右腦視覺測試 如
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