銀行業(yè)務(wù)銀保合作講義-文庫吧
2025-02-13 13:19 本頁面
【正文】 ?人身意外傷害保險(xiǎn) ?人壽保險(xiǎn) ?人身保險(xiǎn) ?保險(xiǎn) 保險(xiǎn)公司經(jīng)營范圍介紹 ? 人壽保險(xiǎn)公司 ? 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 ? 再保險(xiǎn)公司 人壽保險(xiǎn)公司主要業(yè)務(wù)種類 ? 人壽保險(xiǎn) ? 人身保險(xiǎn) ? 健康保險(xiǎn) ? 分紅型保險(xiǎn) ? 投資型保險(xiǎn) 目錄 ? 保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) ? 我們?yōu)槭裁匆y保合作 ? 成為保險(xiǎn)專家 ?實(shí)現(xiàn)客戶、銀行和保險(xiǎn)公司三贏 ?提升客戶忠誠度 ?實(shí)現(xiàn)并分享不斷上升的業(yè)務(wù)和利潤 ?提升客戶管理能力 我們?yōu)槭裁匆y保合作 銀行保險(xiǎn)渠道創(chuàng)造的“三贏”局面 渠道 對(duì)客戶價(jià)值 對(duì)保險(xiǎn)公司價(jià)值 對(duì)銀行價(jià)值 銀行保險(xiǎn) ? 為客戶提供多元化全方位的綜合金融服務(wù)，通過銀行保險(xiǎn)的合作來擴(kuò)大并鞏固銀行自身的客戶群 ? 銀行保險(xiǎn)將逐步成為各家銀行開展中介代理業(yè)務(wù)的重要舉措 ? 幫助銀行主營業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 互聯(lián)網(wǎng) ? 銷售成本較低（銷售傭金低，宣傳推廣、分銷成本低） ? 銀行顧客流量大，且多為中產(chǎn)階層客戶，銷售潛力很大 職場(chǎng)開拓 經(jīng)紀(jì)公司 ? 方便，可在單一銷售網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)購買銀行和保險(xiǎn)產(chǎn)品 ? 價(jià)格便宜，且信譽(yù)較高、較中肯意見 ? 銀行網(wǎng)點(diǎn)更普及，方便客戶購買 ? 客戶無購買壓力 ? 略 ? 略 ? 略 ? 略 ? 略 ? 略 ? 略 ? 略 ? 略 銀保合作收益和價(jià)值分析 銀行 保險(xiǎn)公司 ? 提高銀行客戶忠誠度，使客戶和存款長期留在銀行 ? 建立起層次豐富、適應(yīng)不同客戶群體的創(chuàng)新金融產(chǎn)品體系 ? 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，攫取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶和存款 ? 逐步增長的利潤 ?通過銀行建立保險(xiǎn)公司的品牌 ?保險(xiǎn)公司重要的利潤：死差、費(fèi)差、利差 ?初步建立起銀行保險(xiǎn)渠道的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并開辟出更為廣闊的發(fā)展空間 ?總行制定專門的計(jì)劃、考核 ?辦理投保手續(xù) 并在更新電腦軟件后直接為客戶出具單證 ?兌付、結(jié)算 ?部分資金運(yùn)用 ?未來實(shí)現(xiàn)部分保全和理賠服務(wù) ?產(chǎn)品設(shè)計(jì) ?單證、流程、電腦軟件設(shè)計(jì) ?宣傳廣告 ?培訓(xùn) ?資金管理和部分運(yùn)用 ?協(xié)助銀行的工作 客戶關(guān)系的經(jīng)營已變成銀行的首要策略 為了建立與維護(hù)客戶的關(guān)系，銀行與保險(xiǎn)公司正尋求結(jié)盟合作的機(jī)會(huì)，使客戶能從單一窗口選擇更多的商品。研究表明，客戶從同一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)購買的商品種類越多，他離開這家機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)買別家商品的機(jī)會(huì)也隨之降低。 ?只在銀行開一個(gè)活期存款帳戶 ?只在銀行開一個(gè)定期存款帳戶 ?同時(shí)在銀行開一個(gè)活期與定期存款帳戶 ?只在銀行開一個(gè)活期存款帳戶并辦理貸款或信用卡業(yè)務(wù) ?只在銀行開一個(gè)活期存款帳戶并接受其他金融保險(xiǎn)綜合服務(wù) 客戶類型 脫落率 ?100% ?50% ?10% ?% ?1% 資料來源： 1998年《美國銀行家協(xié)會(huì)》 不斷上升的利潤 在歐洲，保險(xiǎn)傭金占銀行總利潤的比例： 資料來源 :法國 CNP提供 1990 1% 1992 % 1995 % 1997 % 2023 10% 2023 15% 年份 保守 中等 激進(jìn)2023 2445 3617 45562023 8000 9356 128872023 12704 17463 282412023 18294 29464 553532023 26344 49723 1084922023 31612 64600 151889銀行利潤年份 保守 中等 激進(jìn)2023 2030 3026 38182023 6334 7604 104142023 10349 14111 224192023 16061 24862 452412023 24404 43118 901052023 29911 56563 126791銀行利潤年份 保守 中等 激進(jìn)2023 2354 3487 43922023 6671 7839 107942023 9771 13519 219272023 14070 22795 429772023 20260 38448 842352023 24312 49939 117929銀行利潤年份 保守 中
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