以需求導向規(guī)劃政府機構(gòu)知識管理系統(tǒng)之個案研究-文庫吧
2025-02-12 23:03 本頁面
【正文】 管理不可能單獨成功，要配合其他組織結(jié)構(gòu)條件 政府組織的知識 ? 政府組織的知識 ? 公務人員的行政經(jīng)驗 ? 與民眾互動的過程 ? 處理公務時的過程及產(chǎn)生的想法、報告與文件 政府與知識管理結(jié)合的好處 ? 強化政府的策略性能力 ? 加強民眾及公務員對行政機關的信心及強化民眾參與公共事務的能力 ? 創(chuàng)造新的方法，改善決策制定所需的資訊及知識品質(zhì) ? 強化策略性的政策規(guī)劃方法，以改善部會間的規(guī)劃及協(xié)調(diào)能力 政府推動知識管理所面對的問題 ? 公務人員資訊與網(wǎng)路資源應用能力應持續(xù)加強提昇 ? 機關單位之間需加強協(xié)調(diào)整合 ? 文官制度應落實激勵措施 政府單位實行知識管理概況調(diào)查 ? 郭昱瑩針對學分班與在職專班中不同機關的公務員進行調(diào)查 ? 多數(shù)政府部門並無訂定相關指標以衡量員工知識分享、知識累積，與知識創(chuàng)新三項活動進行的績效 ? 同事間知識分享的意願普遍不高 ? 了解政府部門許多單位都已開始重視知識管理的工作，不過幾乎都重在知識分享及其相關活動，知識累積與創(chuàng)新的執(zhí)行上仍有待加強 原民會 知識管理需求之研究 研究目的 ? 調(diào)查政府組織知識管理的現(xiàn)況 ? 分析 原民會 知識管理的需求 ? 規(guī)劃原民會知識管理系統(tǒng)規(guī)格書 ? 提供原民會建置知識管理系統(tǒng)之參考 研究步驟與流程 確定研究目的 文獻蒐集與文獻分析 擬定研究方法 設計問卷與訪談大綱 半結(jié)構(gòu)性訪談 訪談內(nèi)容轉(zhuǎn)錄與分析資料 資料整理 決定分析之相關政府單位 瀏覽政府網(wǎng)站 分析瀏覽結(jié)果 專家座談會 撰寫研究報告 研究範圍與限制 ? 本研究以原民會為研究對象，不包括各縣市政府所屬之原住民局、原住民事務委員會等相關原住民行政單位
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