【正文】 體成員設定個人目標 216。 上級與下級共同商討目標實現的行動計劃和方案 216。 實施計劃與方案 216。 定期檢查目標進展 ， 并向有關部門和人員反饋 216。 基于目標成果或績效進行獎懲 （二） 目標管理 —— 五個顯著特點 q 明確目標 216。高水平的業(yè)績是與高標準的目標相聯系的 q 參與決策 216。上下協商 、 逐級制定出整體目標 、 部門目標和個人目標 。“ 自上而下 ” 與 “ 自下而上 ” 的轉化過程 。 q 規(guī)定時限 216。明確的時間期限 216。層級越低 ， 時間期限越短 q 績效指導與過程評價 216。自主工作 ， 自我控制 216。不斷反饋目標進展情況：匯報 、 求助 216。關鍵環(huán)節(jié)跟蹤 、 控制和指導 q 績效評價與激勵 216。自我評價和自我發(fā)展 216。綜合激勵 二、 學會使用目標管理的方法 ? 目標確定了，任務明確了，就要咬定青山不放松，不達目的不罷休。 ? 在抓落實過程中，不同的政績觀會有不同的抓法、不同的結果。 （一）目標的制定 之一：為什么要制定目標 ① 目標就是所要追求的結果，沒有目標就沒有收獲 ② 目標使我們感覺到生存的意義和價值 ③ 目標是燈塔，目標指引了我們前進的方向 ④ 目標清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力 ⑤ 以結果為導向，時刻關注目標，少走彎路 ⑥ 目標是管理的基本出發(fā)點 （一）目標的制定 之二：目標的來源 （一）目標的制定 之三：目標設定的要求 S M A R T Specific 具體的 Measureable 可衡量的 Achievable 可達成的 Relevant 相關的 Timebased 一定時限的 SMART原則 實際、方便的原則 完成什么、什么時候、怎樣完成？ 根據數量或質量的標準進行量度和證實。 具有挑戰(zhàn)性但應可實現；是新的構想，是一個跳板。 與工作職責直接相關，與個人的具體行為直接相關。 明確的時間要求。 目標是對一定時期內、按照數量和質量衡量、需要實現的具體結果的陳述。 我在做養(yǎng)家糊口的事，混口飯吃 我在做最棒的石匠活 什么是正確的目標 －－石匠的故事 （一）目標的制定 之四：目標的種類 q 按目標期限區(qū)分： 長期目標 、 短期目標 q 按目標層次區(qū)分： 企業(yè)目標 （ 總目標 ） 、 部門或團隊目標 （ 次目標 ， 其實也是個人目標 ） 、 個人目標 q 按目標內容區(qū)分： 財務目標 、 銷售目標 、 生產目標 …… q 按目標性質區(qū)分： 成果目標 （ 最終目標 ） 、 手段目標 （ 措施 、進度等過程目標 ） q 其它區(qū)分： 控制性目標 /突破性目標；定量目標 /定性目標 （ 可以通過詳細的說明規(guī)劃或其它目標特征 、 完成日期等考核 ） ；獨立目標 /共同目標 （一）目標的制定 之五：如何制定目標 最高 管理層 中層主管 〔 經理 〕 基層主管 〔 科長、主任、職員 〕 自上而下 自下而上 q 形成完整的企業(yè)目標體系－－目標體系圖 216。 事業(yè)部目標 、 部門目標 、 個人目標協調統一： 逐級分解 ， 層層落實 ， 216。 各部門目標相互配合： 溝通協調 ， 合作支持 216。 全員目標 目標體系圖 企業(yè)目標 部門 /礦、廠目標 區(qū)隊 /車間目標 員工目標 （二）目標的分解 目標分解結果： 千斤重擔人人挑，人人肩上有指標。 長期 中期 近期 即期 目標分解示例 總目標： 銷售收入、利潤 ….. 制造成本 礦業(yè)集團 KPI 生產成本 銷售 資金占用 交期 …… 礦 /分公司 采購成本 損耗 區(qū) /班組 材料 /動力 一線員工 /工人 …… 電力 煤炭 房地產 …… 目標管理雙向細目表 具體目標 層級目標 完成什么 完成多少 由誰完成 什么時 間完成 在哪兒完成 組織整 體目標 部門目標 分部門目標 個人目標 （三）目標管理的運行 之一：目標管理的實施范圍 216。 整體引進： 由上至下全體同時實行 216。 橫向引進： 挑一個層級試行 （ 如經理層或科長層 … ） 216。 縱向引進： 挑一個部門試行 （ 往往是先直線部門 ， 后職能部門 ） （三）目標管理的運行 之二：目標管理的推動部門 216。 特設 “ 目標管理推行委員會 ” ： 跨部門委員組成 ， 高層 （ 如總經理 ） 負責 216。 由管理部門負責： 如總經理室 、 企業(yè)管理部門 、 人力資源部門 216。 由總經理負責推動： 挑一個部門試行 推動目標管理的最高負責人應該是高層或接近高層、影響力較大的人；應賦予目標管理推動部門全公司整合協調的職能。同時，全體員工必須認同這一理念，各自努力完成自身目標，才能取得成功 （三）目標管理的運行 之三：目標績效的評估 216。 自我評估＋上級 （ 主管 ） 評估 216。 相關部門評估 216。 第三方評估 之四：目標管理的稽查 216。 負責部門： 如制度管理部門－－總經理室或審計部等 216。 相關部門配合： 如行政部門 （ 5S） 、 技術部 （ 工藝規(guī)程 ） 、 品管部 （ 品質 ） 、 財務部 （ 統計 、 庫存 ） …… 目標管理表 目標責任人： 目標周期：從 年 月 日到 年 月 日 上級主管： 工作目標項目 權重 (100%) 目標完成的計劃、措施、衡量標準（程序、進度、標準等） 所需支持和協作配合 自我考評 主管考評 目標檢討與自我啟發(fā) 得分總計 責任人簽名： 主管簽名： （四）目標管理的保障措施 q 全面宣導與培訓： 正確理解 ， 提高能力 ， 全力支持 q 高層重視 ， 親體力行；中層表率 ， 參與支持