【正文】 N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 過(guò)程步驟 /功能 /要求： ①填入過(guò)程步驟（工程名）或具體操作。 例如：刻槽工程、碰焊工程等單一操作工程。 當(dāng)該過(guò)程步驟包含復(fù)數(shù)操作，且有多項(xiàng)失效模式時(shí)，最好填入各具體操作。 例如：電鍍工程包含前期準(zhǔn)備（滾筒、混合瓷球等）、酸處理、電鍍、中和、清洗等操作，各操作不滿(mǎn)足要求時(shí)都會(huì)產(chǎn)生單項(xiàng)或多項(xiàng)失效模式，所以在過(guò)程步驟中只填寫(xiě)電鍍不是很適合，最好填入各具體操作（電鍍 滾筒投入、電鍍 鎳電鍍等。 ※ 注意事項(xiàng) ① 過(guò)程步驟的先后排序和所用的術(shù)語(yǔ)應(yīng)與過(guò)程流程圖 的保持一致以確?？膳c其他文件（控制計(jì)劃、作業(yè) 指導(dǎo)書(shū)）的可追溯性和聯(lián)系。 ② 返修和返工操作也可以包含在內(nèi)。 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模式 失效模式 的潛在后果 嚴(yán)重度 分類(lèi) 失效的 潛在要因 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （預(yù)防） 發(fā)生率 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （探測(cè)） 探 測(cè) 度 R P N 建 議 措 施 職責(zé) 目標(biāo) 完成日期 措施結(jié)果 采取措施和 生效日期 嚴(yán)重度 發(fā)生率 探測(cè)度 RP N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 過(guò)程步驟 /功能 /要求： ②列出與所分析的每一個(gè)過(guò)程步驟或具體操作相對(duì)應(yīng)的過(guò)程功能。過(guò)程功能 描述操作的目的或意圖。 如果給定的操作有多個(gè)過(guò)程功能，則每一個(gè)都應(yīng)排列在表中以幫助研究相 關(guān)失效模式。 ③列出所分析的過(guò)程步驟 /操作的每一個(gè)過(guò)程功能的要求。要求是符合設(shè)計(jì)意 圖或其他顧客要求的規(guī)定過(guò)程的輸入。 如果給出的功能有多種要求，為了便于分析，各與失效模式相關(guān)的要求都 應(yīng)該列在表上。 ※ 注意事項(xiàng) 為了確定潛在的失效模式，應(yīng)正確定義要求事項(xiàng)。 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模式 失效模式 的潛在后果 嚴(yán)重度 分類(lèi) 失效的 潛在要因 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （預(yù)防） 發(fā)生率 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （探測(cè)） 探 測(cè) 度 R P N 建 議 措 施 職責(zé) 目標(biāo) 完成日期 措施結(jié)果 采取措施和 生效日期 嚴(yán)重度 發(fā)生率 探測(cè)度 RP N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 潛在失效模式： 根據(jù)過(guò)程要求對(duì)特定的操作列出潛在失效模式。 假設(shè)失效發(fā)生但不一定發(fā)生 因此使用措辭“潛在”。 是指過(guò)程可能發(fā)生的不滿(mǎn)足過(guò)程要求和 /或設(shè)計(jì)意圖的形式， 是對(duì)某具體工序不符合要求的描述。 在準(zhǔn)備 PFMEA時(shí)，應(yīng)假定提供的零件 /材料是合格的（ PFMEA一般不考慮零件 /材料。當(dāng)歷史 數(shù)據(jù)表明進(jìn)貨零件質(zhì)量有缺陷時(shí)，小組可做例外處理。 PFMEA假定設(shè)計(jì)是完善的，如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)更改的機(jī)會(huì)，應(yīng)返回 DFMEA跨功能小組。 失效模式應(yīng)該用技術(shù)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行描述。 ? ? ? ? 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模式 失效模式 的潛在后果 嚴(yán)重度 分類(lèi) 失效的 潛在要因 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （預(yù)防） 發(fā)生率 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （探測(cè)） 探 測(cè) 度 R P N 建 議 措 施 職責(zé) 目標(biāo) 完成日期 措施結(jié)果 采取措施和 生效日期 嚴(yán)重度 發(fā)生率 探測(cè)度 RP N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 潛在失效模式： PFMEA跨功能小組 可根據(jù)以往發(fā)生的社內(nèi)異常統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告 社外反饋內(nèi)容等輸入信息、以及采用頭腦風(fēng)暴法來(lái)進(jìn)行 不斷提出并回答以下問(wèn)題，以驗(yàn)證潛在失效模式的完整性。 過(guò)程或產(chǎn)品可能不滿(mǎn)足基準(zhǔn)要求的現(xiàn)象是什么？ 無(wú)論基準(zhǔn)如何規(guī)定，顧客（產(chǎn)品使用者、后工序）可能拒收的現(xiàn)象是什么？ 潛在失效模式 : 變形、尺寸不良、開(kāi)路、短路 可焊性不良、耐溶劑性不良 混入、異品相違 等 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模式 失效模式 的潛在后果 嚴(yán)重度 分類(lèi) 失效的 潛在要因 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （預(yù)防） 發(fā)生率 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （探測(cè)） 探 測(cè) 度 R P N 建 議 措 施 職責(zé) 目標(biāo) 完成日期 措施結(jié)果 采取措施和 生效日期 嚴(yán)重度 發(fā)生率 探測(cè)度 RP N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 失效模式的潛在后果： 潛在失效的后果是指失效模式對(duì)系統(tǒng)功能的影響，用顧客感受的語(yǔ)言來(lái)描述。 失效后果應(yīng)從具體的系統(tǒng)、子系統(tǒng)、零件之間的關(guān)系來(lái)考慮。 要根據(jù)顧客可能發(fā)現(xiàn)或經(jīng)歷的情況來(lái)描述失效的后果。 顧客既可能是內(nèi)部的顧客也可能是外部最終用戶(hù)，可以是下道工序、后續(xù)工序或工位、經(jīng)銷(xiāo)商或車(chē)主。 如果失效模式可能影響安全性或?qū)Ψㄒ?guī) 的符合性，要清楚地予以說(shuō)明。 ? ? ? ? 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模式 失效模式 的潛在后果 嚴(yán)重度 分類(lèi) 失效的 潛在要因 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （預(yù)防） 發(fā)生率 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （探測(cè)） 探 測(cè) 度 R P N 建 議 措 施 職責(zé) 目標(biāo) 完成日期 措施結(jié)果 采取措施和 生效日期 嚴(yán)重度 發(fā)生率 探測(cè)度 RP N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 嚴(yán)重度： 嚴(yán)重度是對(duì)給定的失效模 式的 潛在后果 中 最 嚴(yán)重后果 的級(jí)別。 ? ? ? ? 嚴(yán)重度是單一的 FMEA范圍內(nèi)的相對(duì)定級(jí)結(jié)果。 嚴(yán)重度數(shù)值的降低 只有通過(guò)設(shè)計(jì)更改 才能夠?qū)崿F(xiàn)。 就算進(jìn)行了設(shè)計(jì)更改， FMEA參考手冊(cè)不推薦修改 級(jí)別為 9和 10的潛在失效模式的嚴(yán)重度數(shù)值。 關(guān)注適用的法律法規(guī)的變更， 若有不符合法律法規(guī) 要求時(shí)，應(yīng)將該失效模式的嚴(yán)重度提高至級(jí)別 9或 10。 等級(jí)為 1 的失效模式不應(yīng)再進(jìn)一步分析。 同一失效模式產(chǎn)生幾種潛在后果的場(chǎng)合，潛在后果 需要 在 PFMEA中羅列，但嚴(yán)重度選擇其中后果最嚴(yán)重的級(jí)別。 如果受失效模式影響的顧客是裝配廠或產(chǎn)品的使用者，嚴(yán)重度的評(píng)價(jià)可能超出了 PFMEA小組的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)范圍，在這種情況下，應(yīng)咨詢(xún) DFMEA小組成員或顧客設(shè)計(jì)人員意見(jiàn)。 ? ? ? 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模式 失效模式 的潛在后果 嚴(yán)重度 分類(lèi) 失效的 潛在要因 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （預(yù)防） 發(fā)生率 現(xiàn)行過(guò)程 控制 （探測(cè)） 探 測(cè) 度 R P N 建 議 措 施 職責(zé) 目標(biāo) 完成日期 措施結(jié)果 采取措施和 生效日期 嚴(yán)重度 發(fā)生率 探測(cè)度 RP N PFMEA 例表說(shuō)明－表單 過(guò)程步驟 /功能 要求 潛在 失效模