中國營銷策略分析-文庫吧
2025-02-10 15:57 本頁面
【正文】 難。 ，主要競爭對手例如淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)难该桶l(fā)展，市場份額有縮緊的威脅。 1.“唯低價(jià)論 ”的生命力不夠旺盛。 。 ，顧客容易損失。 優(yōu)勢 01 劣勢 03 威脅 02 機(jī)會(huì) 04 SWOT 競爭對手分析 ? 亞馬遜中國與主要競爭對手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的SWOT分析： 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 市場定位 目標(biāo)市場戰(zhàn)略 三 女性成購買主力 男女購買物品類 型有很大區(qū)別 市場細(xì)分 教育背景 經(jīng)濟(jì)收入 年齡結(jié)構(gòu) 性別 A B C D 消費(fèi)者需求多樣化 單一產(chǎn)品無法滿足 電商發(fā)展迅速 競爭激烈 企業(yè)實(shí)力強(qiáng) ， 主要競爭對手是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng) 消費(fèi)者行為 市場競爭狀況 產(chǎn)品 企業(yè)實(shí)力 考慮現(xiàn)狀 . 目標(biāo)市場選擇 亞馬遜采用市場全面化策略 繼續(xù)向大而全的“網(wǎng)上商城”轉(zhuǎn)型 選擇差異化的市場營銷策略 市場定位 卓越亞馬遜堅(jiān)持“真品、低價(jià)、便捷”，是中國最以客戶為中心，卓越亞馬遜還擁有自己的快遞隊(duì)伍、配送中心、呼叫中心，支持的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，讓消費(fèi)者充分體驗(yàn)線上“一站式服務(wù)”的便捷。 產(chǎn) 品 策 略 分 析 產(chǎn)品分類 產(chǎn)品人性化 策略 品牌策略 “借助亞馬遜的雄厚的技術(shù)力量和經(jīng)驗(yàn)，我們 致力 于將卓越網(wǎng)打造成為世界上 最為客戶為中心 的公司” ——亞馬遜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Jeffrey Bozos 產(chǎn)品策略 四 (1)、產(chǎn)品分類 卓越亞馬遜 亞馬遜中國 產(chǎn)品線擴(kuò)張 29大類，上千萬種產(chǎn)品 完善的服務(wù)體系 圖書、音像、軟件、圖書、影視、手機(jī)數(shù)碼、加點(diǎn)、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、戶外和休閑等 有自己的配送隊(duì)伍和客服中心，為消費(fèi)者提供便捷的配送和售后服務(wù)。在產(chǎn)品、服務(wù)、互動(dòng)和承諾四個(gè)方面的策略要素是其體驗(yàn)營銷的成功之處。 ? 產(chǎn)品以圖書音像為主，種類少 ?精選品種、全場庫存、快捷 配送的卓越模式 ? “小而精”的產(chǎn)品路線 通過產(chǎn)品線擴(kuò)張和區(qū)域擴(kuò)展，亞馬遜由最初的圖書音像領(lǐng)域擴(kuò)展到個(gè)人護(hù)理品、鞋靴、珠寶首飾、鐘表等領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供了大量的豐富的產(chǎn)品。 區(qū)域擴(kuò)展 (2)、產(chǎn)品人性化策略 亞馬遜 中國 的產(chǎn)品人性化策略 z. 在線試讀 網(wǎng)頁服務(wù) 心愿單 禮品卡 服務(wù) 移動(dòng) POS機(jī)刷卡付款服務(wù) 一鍵下單 (3)、品牌策略 ? 電子消費(fèi)市場上商品品牌和質(zhì)量的參差不齊，使得消費(fèi)者難以分辨商品的孰好孰劣。顧客購買的是他認(rèn)為有價(jià)值的品牌，而營銷者就要考慮品牌所賦予的恰當(dāng)?shù)膶傩约捌涔δ芎颓楦械睦妗? ? 亞馬遜中國與多個(gè)行業(yè)的知
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