店長如何進行員工激勵-文庫吧
2025-02-09 13:05 本頁面
【正文】 。 ? ⑥人員流動增多，常發(fā)生爭吵。 2，員工干勁不足的原因 ?①認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)存心找他的麻煩。 ?②自己拼命干的事，卻被忽略。 ?③感受不到上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。 ?④人際關(guān)系緊張。 3，調(diào)動員工干勁的方法 方 法 員 工 內(nèi) 心 感 受 讓員工去辦其拿手的事情善用其長處使其產(chǎn)生信心 這件事情我一定能辦好 終于有機會讓大家高看我 讓員工擔(dān)負起職責(zé)，自由地發(fā)揮 領(lǐng)導(dǎo)這么信任我，一定要好好干，有發(fā)揮余地了 讓員工了解工作的重要性及其貢獻度 事情這么重要，可不能搞砸了。 讓員工擁有個人的具體目標(biāo) 我可不能連分內(nèi)的活都干不好，那就太不象話了 方法 員工內(nèi)心感受 明確地表揚員工取得的成績 行，沒有白干，班長終于還是看到了，還有干頭 營造愉快的工作環(huán)境 在這干活起碼還有個好心情，不錯，接著干吧 激發(fā)員工之間的競爭意識 難道我比他差嗎，不行，我得趕上，別讓人小瞧我 班長的人格魅力 這人還行，跟著他不會吃虧；我得想法報答他。 五，如何增強員工的信心 ? ①當(dāng)員工之間發(fā)生沖突時，要為他們解決問題。 ? ②和員工談話時，要專心致志，讓他們感覺到受重視。 ? ③賦予員工責(zé)任時，讓員工有發(fā)揮的余地。 ? ④誠實地表達你的感情，要求員工也誠實地表達他們的感情。 ?⑤作為店長要勇于承認(rèn)自己所犯的錯誤。 ?⑥注意員工積極的和好的表現(xiàn)，不要只挑錯。 ?⑦讓員工知道你對他是信任的。 ?⑧不要拿員工比來比去。 ?⑨不要將員工和他的工作混為一談。如果員工做錯了，讓他了解你不滿意的是他的工作，而不是他個人。 ?⑩不要求員工做超過他們能力的事。 有這樣一位媽媽 ? 第一次參加家長會，幼兒園的老師說：“你的兒子有多動癥，在板凳上連三分鐘都坐不了，你最好帶他去醫(yī)院看一看?！? 回家的路上，兒子問她老師都說了些什么，她鼻子一酸，差點流下淚來。因為全班 30位小朋友，惟有他表現(xiàn)最差；惟有對他，老師表現(xiàn)出不屑。 ? 然而她還是告訴她的兒子：“老師表揚你了，說寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘，現(xiàn)在能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽，因為全班只有寶寶進步了?！蹦翘焱砩?，她兒子破天荒吃了兩碗米飯，并且沒讓她喂。 ? 兒子上小學(xué)了。家長會上，老師說：“這次數(shù)學(xué)考試，全班 50名同學(xué)，你兒子排第 40名，我們懷疑他智力上有些障礙，您最好能帶他去醫(yī)院查一查?！? 回去的路上，她流下了淚。然而，當(dāng)她回到家里，卻對坐在桌前的兒子說：“老師對你充滿信心。他說了，你并不是個笨孩子，只要能細心些，會超過你的同桌，這次你的同桌排在第 21名。” ? 說這話時，她發(fā)現(xiàn)兒子黯淡的眼神一下子充滿了光，沮喪的臉也一下子舒展開來。她甚至發(fā)現(xiàn)，兒子溫順的讓她吃驚，好象長大了許多。第二天上學(xué)，去得比平時都要早。 孩子上了初中，又一次家長會。她坐在兒子的座位上，等著老師點她兒子的名字，因為每次家長會，她兒子的名字在差生的行列中總是被點到。然而，這次卻出乎她的預(yù)料 ——直到結(jié)束，都沒有聽到。 ? 她有些不習(xí)慣，臨別去問老師，老師告訴她：“按你兒子現(xiàn)在的成績，考重點高中有點危險?！? 她懷著驚喜的心情走出校門，此時她發(fā)現(xiàn)兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀，心里有一種說不出的甜蜜，她告訴兒子：“班主任對你非常滿意，他說了，只要你努力，很有希望考上重點高中。” ? 高中畢業(yè)了。第一批大學(xué)錄取通知書下達時，學(xué)校打電話讓她兒子到學(xué)校去一趟。她有一種預(yù)感，她兒子被清華錄取了，因為在報考時，她給兒子說過，她相信他能考取這所大學(xué)。 ? 她兒子從學(xué)?；貋恚岩环庥∮星迦A大學(xué)招生辦公室的特快專遞交到她的手里，突然轉(zhuǎn)身跑到自己的房間里大哭起來，邊哭邊說：“媽媽，我知道我不是個聰明的孩子，可是，這個世界上只有你能欣賞我 …… ” 這時，她悲喜交加，再也按捺不住十幾年來凝聚在心中的淚水，任它打在手中的信封上 …… 六，如何讓員工有被尊重的感覺 (1)正視員工的感受 下面這些措施可以避免你的員工覺得他們不受重視： 第一，當(dāng)你的員工加班做了份外的工作或在工作中耗費了額外的精力，你應(yīng)該向他表示感謝。 第二，當(dāng)你的員工和別的管理者發(fā)生分歧時，要堅定不移地支持你的人。 ?第三，盡量不要用命令的口氣，要多用請求的口氣。 ?第四，如有可能，盡量讓你的員工主動請纓。 ?第五，對表現(xiàn)出眾的員工一定要進行物質(zhì)和精神上的獎勵。 ??用人情打動員工的心。 ?第一，一定要記住員工的名字。 ?第二，掌握員工的心理狀況。 ? 當(dāng)員工情緒低潮時，就是抓住員工心理的最佳時機。 (工作不遂心時、人事變動時、生病時、為家人擔(dān)心時 ) ?第三，察覺員工內(nèi)心的要點。 ? 通過觀察員工的面部表情，說話的方式，談話的內(nèi)容，身體的動作，走路的姿勢等來分析和探索員工心靈的狀態(tài)。 ??遵守承諾。 ? 在做承諾之前一定要仔細考慮一下有沒有能力來履行它。一旦做出承諾，一定要全力地實現(xiàn)它，如果條件發(fā)生變化，承諾無法實現(xiàn)，須先與對方重新商量。 ??尊重員工的勞
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