【正文】 業(yè)化課程的種類，其次才是服務(wù)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。 美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的啟示 資料來(lái)源 ： Capstone Partners 2023/3/8 13 行業(yè)趨勢(shì)： ? 企業(yè)培訓(xùn)外包的比例持續(xù)提高（外部支出 10%的復(fù)合增長(zhǎng)率 %的復(fù)合增長(zhǎng)率）。 ? 中小企業(yè)培訓(xùn)支出增長(zhǎng)強(qiáng)勁，約為大企業(yè)培訓(xùn)支出增長(zhǎng)率的 2倍（ 6%% %，2023年數(shù)據(jù)，當(dāng)年行業(yè)總體增長(zhǎng)率為 5%）。 ? 技術(shù)支持的培訓(xùn)方式迅速增加： ? 50%以上的企業(yè)使用虛擬學(xué)習(xí)工具 (Virtual Class Tool, VCT)； ? 38%的企業(yè)使用了學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（ Learning Management System, LMS），增長(zhǎng)最快的需求來(lái)源于中端客戶； ? 20%30%的企業(yè)使用模擬應(yīng)用（ Application Simulation）和快速網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)工具（ Rapid Elearning Tool） 。 ? 在線培訓(xùn)時(shí)間占比從 2023年的 15%增長(zhǎng)到 2023年的 20%，增長(zhǎng)主要來(lái)源于中小企業(yè)。 美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的啟示 資料來(lái)源 ： Bersin Associates 2023/3/8 14 中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值趨勢(shì) 中國(guó)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì)202320232023202320232023202320232023202310030050010001550210030004000450050001994199619982023202320232023202320231 2 3 4 5 6 7 8 9 100500100015002023250030003500年度 培訓(xùn)產(chǎn)值（億元）中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)目前處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng)期，也就是第二階段。判斷其發(fā)展周期的依據(jù)在于：從培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)值分析 2023/3/8 15 中國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及市場(chǎng)比例 中國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)比例2 2 . 6 %1 9 . 5 %1 1 . 1 %4 . 4 %3 0 . 3 %7 . 1 %4 . 8 %0%10%20%30%40%高校政府行業(yè)背景 社會(huì)群團(tuán)組織科研機(jī)構(gòu)民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社會(huì)媒體境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看， “ 民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ” 占培訓(xùn)市場(chǎng)份額的比例最高， 為 30． 3％ ； “ 正規(guī)高等院校及下屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ” 占培訓(xùn)市場(chǎng)份額的比例較高，為 22． 6％ ； 其次是有 “ 政府行業(yè)背景的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ” ，占培訓(xùn)市場(chǎng) N額的比例為 19． 5％ ； “ 科 研機(jī)構(gòu) ” 和 “ 境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ” 占培訓(xùn)市場(chǎng)份額的比例最低，分別為 4． 4％ 和 4． 8％ 2023/3/8 16 中國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的四大類型 ? 從以上四大類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)看，所占有的比例恰恰相反。如，以從事管理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)， 70％屬于跟隨型， 20％屬于市場(chǎng)型， 6％屬于研發(fā)型或產(chǎn)品型， 4％屬于導(dǎo)入型。從 70％的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于跟隨型來(lái)看，說(shuō)明培訓(xùn)市場(chǎng)上項(xiàng)目自主研發(fā)能力和課程開(kāi)發(fā)能力的薄弱，其結(jié)果是導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，僅僅滿足于短期利益的獲取。 研發(fā)型 6％ 市場(chǎng) 20% 導(dǎo)入型 4％ 跟隨型 70％ 做研發(fā)課程，追求長(zhǎng)線的利益 。 本身沒(méi)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，但卻有著非常豐富的壟斷性的培訓(xùn)市場(chǎng)資源。國(guó)家部委、行業(yè)協(xié)會(huì)所屬的培訓(xùn)中心大多屬于這種類型 以國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材作為培訓(xùn)主導(dǎo)課程，或者引入國(guó)際先進(jìn)的理論和經(jīng)驗(yàn)。從事這種類型培訓(xùn)的有很多是海歸派或者留學(xué)回來(lái)的，他們利用海外的優(yōu)勢(shì)，把國(guó)際上非常優(yōu)秀的原版課程引入到國(guó)內(nèi)來(lái)。 它是中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的大類，也是一個(gè)主流，其特點(diǎn)是非常注重短期的經(jīng)濟(jì)效益，永遠(yuǎn)追求市場(chǎng)的熱點(diǎn)，市場(chǎng)什么課程熱就做什么課程，缺少自己的個(gè)性。 2023/3/8 18 目前培訓(xùn)與咨詢市場(chǎng)的主要的盈利模式 2023/3/8 19 賣健身： 會(huì)員學(xué)習(xí)卡模式 （聚成公司、影響力） 賣信仰： 教練導(dǎo)師模式（匯才、拓普理德） 賣公章： 資格證書(shū)模式（ ppt 職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證） 賣游戲： 游戲拓展模式（人眾人等） 賣名企： 現(xiàn)場(chǎng)考察模式（格蘭士附屬機(jī)構(gòu)） 賣包裝： 激勵(lì)表演模式（陳安之） 賣白菜： 音像出版模式（夢(mèng)工廠、時(shí)代光華） 賣閱歷： 個(gè)人魅力模式（曾仕強(qiáng)、于世維、魏正） 賣熱鬧： 論壇俱樂(lè)部模式（益策） 賣老外： 洋買辦模式（麥肯特、極速動(dòng)力、韋爾奇等） 1 賣招牌： 高校 mba研修班模式（清華、北大、中大等） 1 賣老師： 內(nèi)訓(xùn)模式（ 競(jìng)越 、眾行、問(wèn)鼎） 1 賣網(wǎng)絡(luò)： 網(wǎng)站模式（中華企管網(wǎng)等） 目前培訓(xùn)盈利模式的繼承與創(chuàng)新 2023/3/8 20 賣來(lái)頭： 外企模式（麥肯錫、畢博、蓋洛普） 賣背景： 學(xué)院派模式（北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)） 賣老板： 策劃人模式（朱玉童、葉茂中、孔繁任、王克） 賣東家： 名企下海模式（胡紅衛(wèi)、張志學(xué)、張建國(guó)、陳懇） 賣絕活： 個(gè)人英雄模式（姜汝祥、宋新宇） 賣偏門(mén)： 聯(lián)合創(chuàng)業(yè)模式（歐顧得、香港天高、威肯、藍(lán)凌） 賣人頭： 合伙人模式（新華信） 賣傳媒： 媒體合作捆綁模式（基業(yè)常青） 賣背景： 腦庫(kù)模式（綜合開(kāi)發(fā)研究院） 賣苦力： 認(rèn)證模式（業(yè)務(wù)流程 南晟德） 目前咨詢盈利模式的繼承與創(chuàng)新 2023/3/8 43 快 專 多 高 大 2023/3/8 44 一、快速?gòu)?fù)制 產(chǎn)品復(fù)制（課程復(fù)制與克隆速度加快，咨詢培訓(xùn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速） 人才復(fù)制（人才復(fù)制是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，面臨人才短缺、需大量復(fù)制、聚成） 企業(yè)復(fù)制（企業(yè)自我復(fù)制成為時(shí)尚，分公司、連鎖加盟等形式出現(xiàn)） 2023/3/8 45 二、專業(yè)細(xì)分 業(yè)務(wù)細(xì)分（服務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)化、服務(wù)質(zhì)量與層次的兩極分化） 產(chǎn)品細(xì)分（服務(wù)項(xiàng)目具體化） 流程細(xì)分（服務(wù)項(xiàng)目流程化、模塊化） 2023/3/8 46 三、多方合作 業(yè)務(wù)合作（客戶資源整合、培訓(xùn)與咨詢結(jié)合） 人才合作（專家資源整合，臺(tái)灣專家與大陸培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整合） 資本合作（知識(shí)與資本結(jié)合） 2023/3/8 47 四、大規(guī)模 千萬(wàn)級(jí)的企業(yè)（銷售過(guò)億元，聚成、匯才、） 數(shù)千平米的場(chǎng)地（自有物業(yè)、明天、采納、南晟德、威肯等） 數(shù)千名員工（聚成） 2023/3/8 48 五、高度挑戰(zhàn) 高智慧（管理技術(shù)與管理智慧結(jié)合、企業(yè)的需求水漲船高） 高難度（中國(guó)企業(yè)的不規(guī)范性與隨意性、對(duì)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出更高要求） 2023/3/8 49 培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問(wèn)題 ? 市場(chǎng)混亂 ? 有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只看重暫時(shí)利益，教學(xué)質(zhì)量差， “ 一錘子買賣 ” 現(xiàn)象嚴(yán)重。一 ? 些既沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法，又沒(méi)有正規(guī)教師，更沒(méi)有符合市場(chǎng)主流 ? 應(yīng)用環(huán)境要求的實(shí)驗(yàn)設(shè)備的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量滋生，不僅擾亂了市場(chǎng)秩序，而且 ? 嚴(yán)重影響了培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展。 ? 師資匱乏 ? 富有本土經(jīng)驗(yàn)尤其是深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求的教師十分缺乏，這一點(diǎn)已成為 ? 制約高層次培訓(xùn)發(fā)展的 “ 瓶頸 ” 。一些具有研發(fā)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)發(fā)出一個(gè)好 ? 的培訓(xùn)項(xiàng)目后，一旦推向市場(chǎng)，不久就會(huì)有跟隨者。但有心人會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些跟隨 ? 者所請(qǐng)的教師，與先行者所請(qǐng)的老師幾乎沒(méi)有多大區(qū)別。有些高端培訓(xùn)項(xiàng)目，也 ? 許全國(guó)就只有幾名老師能講。這種情況，往往增加了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資成本，制約 ? 了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。 ? 課程僵化 ? 有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奉行 “ 拿來(lái)主義 ” ，課程照搬照抄，沒(méi)有自主開(kāi)發(fā)的核心課程， 2023/3/8 50 培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問(wèn)題 ? 品牌弱勢(shì) ? 全國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛，但