【正文】 0 0 . 0 0 %1 2 0 . 0 0 %1333％ 500％ 16800％ 500％ 2023/3/8 74 結(jié)論： 在市場需求的強烈刺激下，咨詢培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展迅速、經(jīng)過產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，必將成為一個全新的、具有活力與投資價值的產(chǎn)業(yè)。人員流失的影響有兩個方面，其一，投入的培訓(xùn)經(jīng)費和時間沒有回報。以前有過這樣的例子：一門課程進入中國，課程的所有者們還沒開始進行市場推廣，國內(nèi)就有人開始講了，而講這些課的人，由于無法在短時間內(nèi)得到這些課程的精華的，破壞了這些課程的品質(zhì)，侵犯了課程所有者的權(quán)益，打擊了一些優(yōu)秀培訓(xùn)師對一些優(yōu)秀培訓(xùn)課程的開發(fā)積極性，制約了國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)的進一步發(fā)展。隨著國外一些國際化大培訓(xùn)公司的進入，國內(nèi)培訓(xùn)市場機制的不斷完善，市場化成熟程度的不斷加強，行業(yè)保護逐漸取消，培訓(xùn)市場必然要進入價格下降、從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化的過程，行業(yè)重新洗牌在所難免，培訓(xùn)公司如果不能充分認識競爭的嚴峻性，及時做好應(yīng)對措施，勢必在這種巨大的外界環(huán)境變化之中處于被動地位。要能夠根據(jù)企業(yè)所需要的東西來設(shè)計培訓(xùn)菜單，真正以顧客的需求為中心，以企業(yè)的需求為目的，這是競爭的關(guān)鍵。政府對培訓(xùn)市場的監(jiān)督不夠，規(guī)范市場的力度仍需加強，與國際接軌的培訓(xùn)質(zhì)量評估、認證體系和有效的培訓(xùn)機制還在建立之中。有人曾質(zhì)疑：國外機構(gòu)在本土化方面到底能做到什么程度？外國培訓(xùn)師能夠與中國企業(yè)的員工進行深入的交流嗎？來自外資培訓(xùn)機構(gòu)的人這樣解釋：事物的規(guī)律是一樣的，國外一些企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗同樣適用于中國企業(yè)。更甚的是某些培訓(xùn)機構(gòu)到香港或美國等地注冊一個所謂的協(xié)會，然后宣布自己的資格認證國際通用，世界 500強認可。世界上沒有任何一個國家，企業(yè)管理崗位需要持證上崗。 在這方面我們就太厲害了，我們有華商、總裁行銷班、聚海、還有總裁俱樂部 …… 2023/3/8 61 ? 1認證市場將趨于平淡，假認證逐漸退出江湖。而那種大講堂式的培訓(xùn)形式會越來越少。 屬于我們的時刻來到啦！ 中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 2023/3/8 60 中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 高端小班制開始登場唱主角。管理者處在初級階段的時候確實也需要理念和知識，但聽得多了，這種演講也失去了意義。培訓(xùn)名師如娛樂明星般層出不窮，你方唱罷我登場。但由于各種條件的限制， Elearning在中國并沒有獲得較快的發(fā)展。 有能力取得大企業(yè)培訓(xùn)外包資格的都是一些有實力的培訓(xùn)機構(gòu)，這也加速了中小培訓(xùn)中介機構(gòu)退出市場的步伐。被選定的培訓(xùn)機構(gòu)不但為企業(yè)提供培訓(xùn)課程，還提供包括培訓(xùn)體系建設(shè)、年度培訓(xùn)計劃制定與實施等服務(wù)。北京的人眾人也研發(fā)了不少課程，并進行了版權(quán)注冊。 中國培訓(xùn)業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測 2023/3/8 56 自主研發(fā)將成為國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)的主流途徑之一。上海的秦業(yè)專門面向培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)師和企業(yè)，出售管理培訓(xùn)錄像，雖然目前的影響不是很大，但客戶都很認可他們的產(chǎn)品。深圳的漢捷專注于研發(fā)領(lǐng)域，也獲得了客戶較高的認可。只要企業(yè)有需求，培訓(xùn)機構(gòu)一定會滿足。而一些不大不小又缺乏資源優(yōu)勢培訓(xùn)的公司將很困難。上海的中歐工商管理學(xué)院是從管理培訓(xùn)起家的， 5 年前他們就開始調(diào)動大量的人力資源，進入營銷培訓(xùn)市場，開始多元化發(fā)展，向綜合性培訓(xùn)公司邁進。培訓(xùn)公司一方面為企業(yè)培訓(xùn)人力資源管理等方面的人才，另一方面要為企業(yè)的人事制度改進提供必要的咨詢，這對培訓(xùn)公司也提出了更高的要求。新進入者的增多必然會導(dǎo)致競爭的激烈，而市場的優(yōu)勝劣汰會使那些沒有資源和品牌優(yōu)勢的培訓(xùn)公司和機構(gòu)，或者快速成長打造自己的品牌，或者遭到淘汰，“雜牌軍”會被逐漸清理出局，成熟的市場將是名牌公司的天下。對市場和人才的爭奪在以后的幾年會越來越激烈。歐美頂尖的培訓(xùn)機構(gòu)智越、企顧司、 AMA等早已進入中國市場，并取得了不俗的業(yè)績。綜觀目前國內(nèi)的培訓(xùn)市場，兩方面的環(huán)境都存在著 “ 先天性不足 ” ：首 ? 先，建立游戲規(guī)則的行業(yè)協(xié)會還沒有真正建立起來；其次，培訓(xùn)機構(gòu)的自律意識 ? 不夠；很多培訓(xùn)機構(gòu)片面追求經(jīng)濟效益，而忽略了社會效益，他們忘記 “ 教育 ” ? 是個特殊的行業(yè)，它的首要任務(wù)是 “ 樹人 ” ，然后才是 “ 賺錢 ” 。 ? 課程僵化 ? 有些培訓(xùn)機構(gòu)奉行 “ 拿來主義 ” ，課程照搬照抄，沒有自主開發(fā)的核心課程， 2023/3/8 50 培訓(xùn)行業(yè)目前存在的問題 ? 品牌弱勢 ? 全國培訓(xùn)機構(gòu)多如牛毛，但用戶心目中值得信賴的品牌培訓(xùn)機構(gòu)卻寥寥無幾。一些具有研發(fā)能力的培訓(xùn)機構(gòu)，開發(fā)出一個好 ? 的培訓(xùn)項目后，一旦推向市場，不久就會有跟隨者。 它是中國培訓(xùn)市場的大類，也是一個主流，其特點是非常注重短期的經(jīng)濟效益，永遠追求市場的熱點，市場什么課程熱就做什么課程，缺少自己的個性。 研發(fā)型 6％ 市場 20% 導(dǎo)入型 4％ 跟隨型 70％ 做研發(fā)課程，追求長線的利益 。 美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示 資料來源 ： Bersin Associates 2023/3/8 14 中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值趨勢 中國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)增長趨勢202320232023202320232023202320232023202310030050010001550210030004000450050001994199619982023202320232023202320231 2 3 4 5 6 7 8 9 100500100015002023250030003500年度 培訓(xùn)產(chǎn)值（億元）中國培訓(xùn)市場目前處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成長期，也就是第二階段。 美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示 資料來源 ： Capstone Partners 2023/3/8 13 行業(yè)趨勢： ? 企業(yè)培訓(xùn)外包的比例持續(xù)提高（外部支出 10%的復(fù)合增長率 %的復(fù)合增長率）。中小企業(yè)面對的競爭環(huán)境越來越惡劣。原因是培訓(xùn)業(yè)進入門檻普遍不高。 ? 不同行業(yè)的企業(yè)關(guān)注的培訓(xùn)范圍也不同： ? 電信業(yè)培訓(xùn)支出的 23%用于客戶服務(wù)方面的培訓(xùn)； ? 科技公司培訓(xùn)支出的 29%用于銷售方面的培訓(xùn)； ? 醫(yī)藥公司培訓(xùn)支出的 25%用于合規(guī)性和其它依法強制性的培訓(xùn)。 ? 其中，降低運營成本是企業(yè)將培訓(xùn)外包的最主要原因。 ● 其中企業(yè)培訓(xùn)市場規(guī)模為 1,296億美元。 ? 2023年 1月份，我國居民儲蓄余額首次超過 6萬億元； 2023年 8月末，我國居民儲蓄余額首次突破 7萬億元； 2023年 5月末，我國居民儲蓄余額首次突破 8萬億元； 2023年，我國居民儲蓄存款余額突破 11萬億元； 2023年，我國居民儲蓄存款余額突破12萬億元； 2023年末，城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額達 14萬億元， 2023年末，城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額達 17萬億元 ? 2023年中國培訓(xùn)業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。聚成商學(xué)院 行業(yè)展望 JCGQ02A 編 制：聚成商學(xué)院 編制時間： 2023年 3月 2023/3/8 3 機會與挑戰(zhàn) 倒閉或突圍 根據(jù)亞洲鞋業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，廣東的鞋業(yè)企業(yè)中，目前有 25%左右到東南亞如越南、印度、緬甸等國家設(shè)廠，有50%左右到中國內(nèi)陸省份如湖南、江西、廣西、河南等地設(shè)廠，只有 25%左右的企業(yè)目前還處于觀望狀態(tài)。進入 20 世紀 90 年代以后，互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用標志著信息時代的到來，這使得科技發(fā)明可能在一夜之間得以推廣，企業(yè)被各種信息所包圍，企業(yè)的外部環(huán)境變得更加撲朔迷離，企業(yè)競爭更加激烈，企業(yè)培訓(xùn)的需求進一步加強，這將逐漸走向成熟的培訓(xùn)業(yè)推向了新的高端。 IT培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和少兒教育已成為目前培訓(xùn)教育業(yè)的支柱 2023/3/8 7 美國企業(yè)培訓(xùn)市場的啟示 2 0 0 6 年美國教育培訓(xùn)市場規(guī)模（億美元）高等教育, 3 431公務(wù)員培訓(xùn)（聯(lián)邦、州和各地政府）, 3 12企業(yè)培訓(xùn), 1 296衛(wèi)生保健, 8 9協(xié)會團體, 5 7消費