【正文】 期來看，授權(quán)依然難以充分，需要正式的會議機(jī)構(gòu)代替授權(quán) ?從該階段的業(yè)務(wù)性質(zhì)來看，預(yù)算外的投資難以避免 ?執(zhí)委會組成： – 董事長、 CEO、中方獨(dú)立董事、英方董事代表、將來的 COO ?任務(wù)： – 戰(zhàn)略重點(diǎn)的制定 – 組織結(jié)構(gòu)和預(yù)算目標(biāo)的制定 – 協(xié)助重大問題的解決，行使董事會日常決策的權(quán)力；重大問題指： ? 重大的資金決策和人事決策 ? 預(yù)算外研發(fā)和業(yè)務(wù)的重大投資 ? 高管團(tuán)隊(duì)本身的問題 ? 特殊客戶定價(jià)，大批量預(yù)投等 – 國際化業(yè)務(wù) – 其它（需定義） 設(shè)立的原因 任務(wù) ?日常任務(wù)： – 預(yù)算目標(biāo)的監(jiān)督執(zhí)行 – 重要會議的主持 – 與董事會、英方和高層團(tuán)隊(duì)的溝通 – 核心客戶和高層關(guān)系的維持 – 計(jì)劃預(yù)算內(nèi)的常規(guī)決策和資源分配 ?資金 ?人力資源 ?投資 ?采購 ?緊急狀況和突發(fā)狀況的解決 CEO任務(wù) 執(zhí)委會成員每兩周開會一次，就重大的問題進(jìn)行溝通和決策 ?周期： – 近期每兩周一次，需要時隨時召集 – 過渡期之后，可以每月一次 ?參加者： – 王總 – 方總 – John – 獨(dú)立董事成員 ?決議的通過： – 多數(shù)通過，即 2票以上同意才能通過決議 ?如有重大問題難以統(tǒng)一意見，可以提請?jiān)傧乱淮危ㄖ虚g隔一次）執(zhí)委會會議討論 ?公司計(jì)劃預(yù)算確定； ?公司經(jīng)營目標(biāo)確定； ?銷售激勵的確定： – 銷售人員和其他指出人員的激勵 – 銷售總監(jiān)的激勵、權(quán)限 ?技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目管理和激勵制度的確定 ?主要設(shè)備 /材料采購計(jì)劃和方案討論 說明 近期議題 為了使公司的法人治理結(jié)構(gòu)更加有效，分工更加明確，并且提高溝通的質(zhì)量和效率，需要建立有效的會議制度和溝通、匯報(bào)方式 重要會議 關(guān)鍵議題 參加人員 頻率 董事會會議 ? 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 年度目標(biāo)和預(yù)算的通過 ? 董事長，中方董事，英方董事 ? 董事會秘書 ? 其他相關(guān)的列席人員 12次 /年 中方董事的會議 ? 就重大問題和事件提供外部專家的意見 ? 董事長，中方董事 ? 董事會秘書 ? 其他相關(guān)的列席人員 需要時 執(zhí)委會會議 ? 重大事件的決策 ? 經(jīng)營計(jì)劃的調(diào)整 ? 預(yù)算外投資的批準(zhǔn) ? 公司經(jīng)營重點(diǎn)工作的支持 ? 董事長、 CEO、獨(dú)立董事、英方代表 ? 其他相關(guān)的列席人員 兩周一次 高層經(jīng)理月度例會 ? 公司當(dāng)月經(jīng)營狀況總結(jié)，溝通；計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行情況 ? 公司次月各業(yè)務(wù)部門工作計(jì)劃、資金計(jì)劃匯總 /確定 ? 宣布董事會下達(dá)指令和任務(wù) ? 公司當(dāng)月人員動態(tài)和狀況溝通 ? 公司外部市場、競爭狀況分析、溝通 ? CEO主持； CEO不在時，常務(wù)副總召集并主持 ? 公司部門經(jīng)理以上管理人員 ? 董事會派員列席 ? 會議關(guān)鍵議題相關(guān)部門執(zhí)行人員列席 每月一次 本報(bào)告分為以下六部分 182。四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求 182。法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 ? 法人治理結(jié)構(gòu)的建議 ? 組織結(jié)構(gòu)的建議 ? 部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述 ? 重要的經(jīng)營會議和管理會議 182。銷售模式 182。技術(shù)開發(fā)體系 182。流程體系框架 182。業(yè)績考核體系框架 建議的組織結(jié)構(gòu) 營銷總監(jiān) 技術(shù)總監(jiān) 技術(shù)部 生產(chǎn)部經(jīng)理 銷售部 售前支持部 董事會 助理 車間 董事會秘書 行政部 IT部 副總經(jīng)理 商務(wù)部 售后服務(wù)部 CEO 質(zhì)量部 生產(chǎn)物流部 財(cái)務(wù)部 車間2 COO 人力資源部 工藝部 顧問式銷售支持核心小組 采購管理部 COO的權(quán)力和責(zé)任主要表現(xiàn)在訂單執(zhí)行的過程中全面的權(quán)責(zé) ?對生產(chǎn)部門的全面權(quán)力 – 人事 – 工作安排 – 計(jì)劃和預(yù)算 ?對外協(xié) /采購的管理 – 簽字付款權(quán)的 1/2 – 外協(xié) /采購人員考核的 1/2 ?對研發(fā)的管理 – 研發(fā)人員的加班獎勵的簽字權(quán) – 對研發(fā)人員考核的 1/2 ?對行政和人力資源有 1/3的考評權(quán) ?訂單執(zhí)行中的資源臨時調(diào)動 – 采購部：小金額采購 – 研發(fā)對應(yīng)的項(xiàng)目組：人員配置 訂單的執(zhí)行 售后服務(wù)和滿意度 訂單 評審會 收款 發(fā)貨 訂單的獲取 新的組織結(jié)構(gòu)中的制衡問題 ?形成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)溝通責(zé)任，為企業(yè)做大 /國際化做準(zhǔn)備 ?在過渡期需要明確的責(zé)權(quán)范圍，同時完成業(yè)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo) – 如： COO在訂單執(zhí)行的過程中，需要達(dá)到完成訂單的執(zhí)行這一業(yè)務(wù)指標(biāo)，也需要達(dá)到成本控制這一管理指標(biāo) ?部門與崗位的設(shè)置考慮制衡原則，也保留了 CEO做最終決策的權(quán)力 ?目前的高管團(tuán)隊(duì)還不夠穩(wěn)定，董事會需要設(shè)立商務(wù) /行政副總掌握重要的商務(wù)信息和合同執(zhí)行的信息 ?通過商務(wù) /財(cái)務(wù)兩條線，實(shí)現(xiàn)一些內(nèi)控的功能 ?通過對非直接下屬部門的考核實(shí)現(xiàn)制衡 本報(bào)告分為以下六部分 182。四維約翰遜戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和近期對組織管理的要求 182。法人治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 ? 法人治理結(jié)構(gòu)的建議 ? 組織結(jié)構(gòu)的建議 ? 部門職責(zé)和近期關(guān)鍵任務(wù)的描述 ? 重要的經(jīng)營會議和管理會議 182。銷售模式 182。技術(shù)開發(fā)體系 182。流程體系框架 182。業(yè)績考核體系框架 銷售部部門職責(zé) ?根據(jù)公司整體的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定銷售部的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，并制定銷售政策 ?完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo) ?負(fù)責(zé)售前項(xiàng)目立項(xiàng)申請，并成立項(xiàng)目組組織實(shí)施 ?銷售資料準(zhǔn)備和培訓(xùn) ?管理、控制銷售費(fèi)用 ?制定、實(shí)施銷售部管理體系；負(fù)責(zé)外地辦事處（江蘇辦）的管理工作，并及時反饋銷售信息。 ?管理在外貨物和貨款 ?負(fù)責(zé)客戶開發(fā)，并負(fù)責(zé)公司所有客戶的管理，建立、維護(hù)并不斷發(fā)展同客戶的關(guān)系并負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的維護(hù)和重點(diǎn)客戶發(fā)展為核心客戶 ?客戶信息管理和維護(hù) ?協(xié)調(diào)與其他部門的接口工作 ?培訓(xùn)，發(fā)展銷售部人員，合理調(diào)度員工工作時間，引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；部門內(nèi)員工的考核和激勵。 ?建立專業(yè)的顧問式 式的銷售模式，迅速培養(yǎng)銷售隊(duì)伍 ?江蘇辦項(xiàng)目推進(jìn)及歸屬確定 ?定價(jià)體系確立（銷售總監(jiān)牽頭負(fù)責(zé)） ?顧問式銷售后臺支持 – 銷售背景資料的準(zhǔn)備（張貴平具體負(fù)責(zé)） – 管理模式、商業(yè)計(jì)劃模式和增值服務(wù)模塊的模塊資料供應(yīng) 部門主要職責(zé) 近期主要任務(wù) 售前支持部部門職責(zé) ? 根據(jù)公司整體和銷售相關(guān)部門的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定本部門的年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算 ? 管理、控制費(fèi)用 ? 協(xié)調(diào)高層公關(guān)的工作 – 政府關(guān)系的建立與維護(hù) – 公共關(guān)系的建立與維護(hù) ? 融資 /貸款模塊的供應(yīng)，確定增值模塊方案資料 ? 建立、發(fā)展與中保協(xié)和上海保安公司的關(guān)系 ? 負(fù)責(zé)公司市場工作： – 計(jì)劃和執(zhí)行促銷活動 – 負(fù)責(zé)公司各類業(yè)務(wù)的廣告宣傳、媒體運(yùn)作，確立公司的品牌和市場形象 – 及時準(zhǔn)確的市場資料，收集市場動態(tài)，明確客戶需求。 – 公司所處行業(yè)的分析行業(yè)市場信息、競爭對手情況調(diào)研與分析整理，給研發(fā)部提出新產(chǎn)品與新項(xiàng)目建議。 – 負(fù)責(zé)客戶開發(fā)工作，協(xié)調(diào)尋找合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟，以及戰(zhàn)略合作伙伴的合作協(xié)議與關(guān)系維護(hù) – 相關(guān)法律法規(guī)的收集整理，模塊化供應(yīng)銷售前臺 ? 協(xié)調(diào)與其他部門的接口工作 ? 培訓(xùn)，發(fā)展銷售部人員，合理調(diào)度員工工作時間，引導(dǎo)并協(xié)助員工制定和完成個人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；部門內(nèi)員工的考核和激勵。 ?發(fā)展與維護(hù)和人行、公安系統(tǒng)以及金融財(cái)務(wù)部門的良好的政府關(guān)系 ?與上海、深圳兩大核心客戶共同投資，聯(lián)合辦押運(yùn)公司管理培訓(xùn)班 ?對青島核心客戶，除繼續(xù)維護(hù)關(guān)系外，采取提供售后服務(wù)模塊、融資模塊和管理模式模塊的 ―解決方案 ‖ 式銷售模式 ?對北京核心客戶，重點(diǎn)搞好市公安局、內(nèi)保局和公安部三局的關(guān)系 ?市場計(jì)劃和預(yù)算 – 確定市場推廣活動的計(jì)劃和預(yù)算 ?售前立項(xiàng)流程的確定 部門主要職責(zé) 近期主要任務(wù) 售后服務(wù)部部門職責(zé) ?根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出售后服務(wù)部的規(guī)劃及業(yè)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，并具體實(shí)施 ?突出四維車周到的售后服務(wù)，從而提升四維 約翰遜的品牌形象 ?做好銷售和研發(fā)的橋梁工作 ?負(fù)責(zé)銷售后客戶跟蹤及客戶反饋信息收集、匯總 ?負(fù)責(zé)售后客戶服務(wù) ?負(fù)責(zé)建立實(shí)施售后服務(wù)外包規(guī)范 ?負(fù)責(zé)管理售后服務(wù)外包商 ?管理、培養(yǎng)所屬員工，合理調(diào)度員工工作時間，引導(dǎo)并協(xié)助員工