【正文】 私董會(huì)原則 ? （三）保密原則 /信任原則 。私董會(huì)的交流不可避免涉及到披露大量的商業(yè)秘密，這些商業(yè)秘密具有重大價(jià)值。私董會(huì)成員、私董會(huì)顧問(wèn)和專(zhuān)家都必須簽署保密協(xié)議，并承諾不利用這些商業(yè)秘密為自己或第三方牟利。為了提高信任度，應(yīng)當(dāng)采取 一定措施 來(lái)提高私董會(huì)成員之間的信任度。 ? （四）民主原則 /議事規(guī)則原則 。私董會(huì)的成員之間地位是平等的，在私董會(huì)的活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵循公認(rèn)的議事準(zhǔn)則，以求得最廣泛坦誠(chéng)的意見(jiàn)和最高的議事效率。私董會(huì)成員應(yīng)該有退會(huì)的自由；通過(guò)民主投票，私董會(huì)小組也應(yīng)當(dāng)有開(kāi)除小組成員的自由。 私董會(huì)原則 ? （五）教練 /主持人原則 。私董會(huì)的運(yùn)作需要一名資深的專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任教練或者會(huì)議主持的角色，保證議事的進(jìn)程流暢。教練還負(fù)擔(dān)著引導(dǎo)私董會(huì)成員交流、思考、學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題的責(zé)任，幫助他們快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)家的成長(zhǎng)。 ? （六）高價(jià)值顧問(wèn)原則 。私董會(huì)可以依成員的集體決策，共同聘請(qǐng)高價(jià)值的專(zhuān)家作為解答私董會(huì)相關(guān)問(wèn)題的顧問(wèn)。一來(lái)私董會(huì)可以以較高價(jià)格聘請(qǐng)更好的專(zhuān)家而費(fèi)用由多名私董會(huì)成員分擔(dān)；二來(lái)專(zhuān)家將承受多名有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家的交叉詢(xún)問(wèn)，咨詢(xún)的深度和價(jià)值將大大提升。專(zhuān)家的意見(jiàn)也可以在私董會(huì)的運(yùn)作當(dāng)中得到更好的檢驗(yàn)和印證。 私董會(huì)原則 ? （七）案例教學(xué)原則 /蘇格拉底式教學(xué) 。私董會(huì)關(guān)注的是實(shí)踐當(dāng)中的問(wèn)題，以及如何解決實(shí)際當(dāng)中的問(wèn)題。成員討論的是實(shí)際問(wèn)題，分享的是實(shí)際問(wèn)題，最后要解決的也是實(shí)際問(wèn)題。對(duì)于實(shí)際問(wèn)題，沒(méi)有比蘇格拉底式的對(duì)話(huà)更能夠?qū)?wèn)題的關(guān)鍵和細(xì)節(jié)展現(xiàn)出來(lái)了。蘇格拉底教學(xué)并不追求一個(gè)“正確”的理論概念并要求學(xué)員記住它，而是引導(dǎo)學(xué)員尋找正確的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)員的能力才能得到鍛煉，真相和解決方法才能顯露出來(lái)；與永遠(yuǎn)在變動(dòng)的真實(shí)生活一樣，問(wèn)題的最終的結(jié)論永遠(yuǎn)是開(kāi)放式的，永遠(yuǎn)還有值得進(jìn)一步總結(jié)和探討的空間。 私人董事會(huì)構(gòu)成 ? 一個(gè)好的私人董事會(huì)應(yīng)該包括擁有各種背景和觀(guān)點(diǎn)的人。我自己私人董事會(huì)的成員來(lái)自各行各業(yè) —— 一個(gè)創(chuàng)意專(zhuān)家、一位公司的創(chuàng)立人、一名企業(yè)家精神領(lǐng)域的教授、前越南戰(zhàn)俘，還有一個(gè)公務(wù)員。在選擇私人董事會(huì)成員時(shí)，并不應(yīng)該僅以他們能否幫助你在商界成功為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行選擇。每一名董事會(huì)成員都應(yīng)該能通過(guò)這樣一條試紙檢驗(yàn)：“如果我在一個(gè)完全不同的職業(yè)或企業(yè) ——事實(shí)上，如果我根本不在企業(yè)里，我還應(yīng)該把這個(gè)人納入我的董事會(huì)嗎？” 私人董事會(huì)構(gòu)成 ? 來(lái)自職業(yè)外或行業(yè)外的私人董事會(huì)成員可以幫助你克服世俗認(rèn)知的限制，忠于你的目標(biāo)。 ? 盡管一些私人董事會(huì)成員之間關(guān)系可能非常密切，但是也沒(méi)有必要所有的成員都必須是熟識(shí)的。你要知道，潛在的董事會(huì)成員有自信能滿(mǎn)足你所要求的思想性、遠(yuǎn)見(jiàn)以及經(jīng)驗(yàn)，而這就足夠了。不僅要和你的董事會(huì)成員關(guān)系親密，更重要的是你要尊重他們。 ? 找尋那些不帶偏見(jiàn)的、富有同情心的，而且能堅(jiān)持自己觀(guān)點(diǎn)的董事會(huì)成員。 最好的董事會(huì)成員會(huì)像蘇格拉底那樣 傳播智慧 —— 通過(guò)提出問(wèn)題，進(jìn)行類(lèi)比，并客觀(guān)地進(jìn)行觀(guān)察 。 何時(shí)聯(lián)系私人董事會(huì)成員 ? 反常的是，那些出色的人 —— 適合成為私人董事會(huì)成員的人 —— 常常會(huì)慷慨地奉獻(xiàn)他們的時(shí)間。他們的生活似乎簽訂過(guò)了幫助別人發(fā)展的契約，可能就像其他人曾經(jīng)為他們所做的那樣。但是他們的這種慷慨，要求你慎重選擇什么時(shí)候、如何拜訪(fǎng)他們。 ? 對(duì)于那種日常生活的不重要的決定，你不需要和你的董事會(huì)成員聯(lián)系。但是你可以在身邊放一張董事會(huì)成員的清單（貼在墻上，放在錢(qián)包里，放在公文包里都可以），進(jìn)行虛擬的董事會(huì)會(huì)議，想象每一位董事會(huì)成員在給定情境下可能會(huì)說(shuō)些什么。 您向您的私人董事會(huì)支付的是什么 ? 那么你向你的私人董事會(huì)支付的是什么？ 最好的支付就是模仿他們花時(shí)間對(duì)其他人進(jìn)行指導(dǎo)，尤其是需要導(dǎo)師的更年輕的那些人。 另外，大部分私人董事會(huì)成員都希望能被告訴你的進(jìn)步。事實(shí)上，每年都寫(xiě)一封信給你的董事會(huì)是一個(gè)好的習(xí)慣。 ? 事實(shí)上， 私人董事會(huì)所作出的最大貢獻(xiàn)可能就是幫助你實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)，最后，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn) 。董事會(huì)就像馬斯洛(AbrahamMaslow)描述人類(lèi)需求層次時(shí)所說(shuō)的鏡子：“最基本的問(wèn)題是，你的理想是什么？如果你看向鏡子，你想成為什么樣子的人？”組建和利用私人董事會(huì)的過(guò)程是回答這個(gè)問(wèn)題的有意識(shí)的、深思熟慮的步驟，最重要的是，董事會(huì)是為了這個(gè)問(wèn)題而存在的，就像馬斯洛正確地指出的那樣，自我實(shí)現(xiàn)絕不會(huì)“意外地發(fā)生”。 世界級(jí)制造 ? 隨著二十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，加上勞動(dòng)力成本低廉的優(yōu)勢(shì)，眾多知名企業(yè)紛紛將生產(chǎn)基地遷往中國(guó)。一時(shí)之間，“中國(guó)制造”的產(chǎn)品在全世界大行其道。為此，世界上眾多媒體將中國(guó)稱(chēng)為“ 世界工廠(chǎng)” ，很多國(guó)人也陶醉于此。 但中國(guó)真的是世界工廠(chǎng)了嗎？事實(shí)上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是。 閱讀資料一 : 戰(zhàn)勝中國(guó)制造 ? 20世紀(jì) 70－ 90年代日本成為“世界工廠(chǎng)”，“日本制造”成為品質(zhì)與信譽(yù)的象征； 21世紀(jì)中國(guó)欲成為“世界工廠(chǎng)”與“日本制造”一爭(zhēng)高低。日本企業(yè)單憑員工“細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、遵守規(guī)定事項(xiàng)”的精神就足可以使其制造水平超前中國(guó)企業(yè)數(shù)年甚至數(shù)十年，如今日本企業(yè)面對(duì)激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又紛紛拿起了“先進(jìn)生產(chǎn)方式”等有利武器“戰(zhàn)勝中國(guó)制造”，請(qǐng)思考中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該做何反應(yīng)？中國(guó)企業(yè)超越并最終戰(zhàn)勝“日本制造”的取勝之道是什么？ 世界工廠(chǎng)的四大特點(diǎn) ? 真正的 世界工廠(chǎng) 必須具備四個(gè)特點(diǎn)：第一、具有總量制造最大的能力。目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品制造規(guī)模最大，這一點(diǎn)毋庸置疑，從規(guī)模上來(lái)說(shuō)，中國(guó)可以稱(chēng)為世界工廠(chǎng)；第二、具有最優(yōu)秀的生產(chǎn)制造技術(shù)，通過(guò)資金可以買(mǎi)進(jìn)技術(shù)；第三、具有最優(yōu)秀的工廠(chǎng)管理者，這需要自己培養(yǎng)、自己積累；第四、具有世界最高的工廠(chǎng)管理水平。只有同時(shí)滿(mǎn)足這四個(gè)條件，才是真正的世界工廠(chǎng)。而我國(guó)企業(yè)的管理水平還亟待提高，因此，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到：我們距離世界工廠(chǎng)還有巨大的差距。 ? —— 精益管理商學(xué)院 310902460 ? 電話(huà)： 13335083366 13963939151 1．理光和佳能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出 ? 在日本，有兩個(gè)行業(yè)是持續(xù)成功的：第一是汽車(chē)行業(yè)，以豐田汽車(chē)公司為代表；第二是辦公自動(dòng)化行業(yè)，以佳能和理光為代表。這兩個(gè)行業(yè)的企業(yè)都有資金密集型、技術(shù)密集型等共性。此外，汽車(chē)行業(yè)和辦公自動(dòng)化行業(yè)還有一個(gè)最大的特點(diǎn)，可以稱(chēng)為管理密集型企業(yè)。 ? 日本企業(yè)在工廠(chǎng)管理，尤其是制造業(yè)管理方面比較優(yōu)秀。這兩大行業(yè)能夠持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)世界潮流，主要是基于管理上的優(yōu)勢(shì)。例如，理光近十年來(lái)的表現(xiàn)一直十分卓越，連年實(shí)現(xiàn)增收、增益；佳能公司也在管理上尋求突破。 2023年，佳能逆潮流而動(dòng) ,將總裝車(chē)間移回日本本土，他們認(rèn)為即使是在日本本土，只要通過(guò)管理創(chuàng)新，完全可以和中國(guó)的低成本進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。而這些成績(jī)的取得主要依靠的是持續(xù)地開(kāi)展各種各樣的改善活動(dòng)， TPM就是其中之一。 2．三星的崛起 ? 近十幾年來(lái)，韓國(guó)的三星公司在世界范圍內(nèi)迅速崛起，在亞洲乃至世界范圍內(nèi)均與日本的 SONY公司齊名。三星能夠后來(lái)居上的原因，歸納起來(lái)有兩點(diǎn)：第一、注重對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)；第二、不斷追求卓越的工廠(chǎng)管理。三星是在日本企業(yè)以外推行 TPM最為成功的企業(yè)，它堅(jiān)持推廣 TPM活動(dòng)整整 20年，而且不僅在自己的工廠(chǎng)推行，還要求它的供應(yīng)商、合作伙伴都要開(kāi)展 TPM改善活動(dòng)。 它們成功的共性是什么 ? 分析豐田、理光、三星等企業(yè)的成功歷程我們可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)具有很多共性。它們都堅(jiān)持 技術(shù)開(kāi)發(fā)和工廠(chǎng)管理 并重的策略，視 TPM為提升工廠(chǎng)管理水平的法寶，積極營(yíng)造濃厚的變革和改善氛圍，促進(jìn)全員參與，創(chuàng)造人才輩出的局面。 ? 由此可見(jiàn)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，推行 TPM是一個(gè)痛苦的歷程，不是一蹴而就的，而是要靠全體員工一磚一瓦、一點(diǎn)一滴的工作積累來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要立下臥薪嘗膽、十年磨一劍的決心，也正因?yàn)槿绱耍?TPM才可以真正鍛鑄企業(yè)的靈魂，使之長(zhǎng)期立于不敗之地。 從三星、理光、佳能的管理提升看 制造業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法 制造業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有很多捷徑，必須扎扎實(shí)實(shí)地去學(xué)習(xí)，去做踏實(shí)的管理工作。如圖 11所示，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得并保持優(yōu)勢(shì)，就要實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，具體包括三大方面： 追求卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理，建設(shè)一流的供應(yīng)鏈，做產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。 圖 11 制造業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法 建設(shè)一流的供應(yīng)鏈 ? 持續(xù)管理變革的目標(biāo)就是 實(shí)現(xiàn)高效的流程化運(yùn)作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付 。 ? 管理工具是企業(yè)用于改善事務(wù)的利器，如同日常的生產(chǎn)工具和設(shè)備一樣，也需要得到有效地運(yùn)用和維護(hù)。如圖 41所示， ? —— 精益管理商學(xué)院 310902460 ? 精益制造工程師 張克建 ４－１精益企業(yè)推進(jìn)規(guī)律 JIT VE TQC TPM IE 5S ISO 6 SIGMA 精益生產(chǎn) 策劃 標(biāo)準(zhǔn)化 價(jià)值 改善工具的應(yīng)用和維護(hù) ? 在現(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)中存在著一種錯(cuò)誤的做法：把所有的管理工具當(dāng)作階段性的事物，后續(xù)的管理工具沒(méi)有建立在以前的管理工具的基礎(chǔ)之上，造成了管理“空中樓閣化”，無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。 ? 實(shí)際上，正確的做法應(yīng)該是在做好第一項(xiàng)管理工作后再接著做第二項(xiàng)管理工作。例如， 5S活動(dòng)是所有管理的基礎(chǔ)，只有在做好 5S活動(dòng)的前提下才能行之有效地推行 TPM活動(dòng)、 JIT活動(dòng)甚至 6西格瑪。 因此，管理水平的提高是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的消化和積累的，任何缺乏基礎(chǔ)的管理都是沒(méi)有意義的。 精益生產(chǎn)入門(mén) ? 精益生產(chǎn)管理，是一種以客戶(hù)需求為拉動(dòng)，以消滅浪費(fèi)和不斷改善為核心，使企業(yè) 以最少的投入獲取成本和運(yùn)作效益 顯著改善的一種全新的生產(chǎn)管理模式。 ? 它的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào) 客戶(hù)對(duì)時(shí)間和價(jià)值 的要求，以科學(xué)合理的制造體系來(lái)組織為客戶(hù)帶來(lái)增值的生產(chǎn)活動(dòng)，縮短生產(chǎn)周期，從而顯著提高企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)萬(wàn)變的能力。 ? 精益生產(chǎn)是多品種小批量條件下的最優(yōu)生產(chǎn)方式，實(shí)施精益生產(chǎn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益，因而被譽(yù)為第二次生產(chǎn)方式革命。 什么是 精益生產(chǎn)? 精益生產(chǎn)的發(fā)展歷史 1985年