【正文】 知 校園張?zhí)?bào)、橫幅、易拉寶 就業(yè)分配辦、學(xué)生會(huì)協(xié)助 其他院校 28 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 宣講會(huì) 不要與大公司沖突 會(huì)場(chǎng)布置細(xì)致 公司宣傳片 宣講人 宣講內(nèi)容 招聘詳解 29 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 簽約 簽約時(shí)間 簽約地點(diǎn) 主簽約人 簽約宣講 簽約策略 錄用通知書 30 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 調(diào)查 與畢業(yè)分配辦調(diào)查成績(jī) 體檢 31 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 注意事項(xiàng) 執(zhí)行力 標(biāo)準(zhǔn)化 正規(guī)化 32 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 篩選簡(jiǎn)歷 討論 筆試 初試 復(fù)試 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 33 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 篩選簡(jiǎn)歷－－專業(yè)和能力 分類 篩選標(biāo)準(zhǔn) 成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì) 社會(huì)活動(dòng) 職務(wù) 3) 面試通知 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 34 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論－素質(zhì) 快速 準(zhǔn)確 標(biāo)準(zhǔn) 題目與操作 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 35 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 有一個(gè)登山隊(duì)在登中國(guó)的喜瑪拉雅山，登到一半的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)登山隊(duì)遺留下的一名奄奄一息的隊(duì)員，這時(shí)這個(gè)登山隊(duì)長(zhǎng)要做一個(gè)決策：我們這十幾人走到半山腰了，是把這個(gè)人抬下去，破壞我們登山隊(duì)的計(jì)劃，還是把這個(gè)人放在這兒？因?yàn)檫@個(gè)人又不是我們隊(duì)的。 36 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 你最喜歡誰(shuí)？ ? 話說(shuō)有一對(duì)熱戀中的年輕男女被一個(gè)嫉妒他們的女巫用一條大河分隔在河兩岸，我們就稱他們?yōu)榕⒑湍泻?。在這條河上沒(méi)有一座橋，只有一個(gè)河盜有一條船可以渡過(guò)。女孩找到河盜，但是他說(shuō)，女孩要想過(guò)河必須要和他過(guò)上一夜，否則就別想。女孩找到原來(lái)一直暗戀她的一個(gè)男同學(xué)求助，男同學(xué)讓她自己分析其中利害關(guān)系。最后不得以，為了能找到自己的男友女孩答應(yīng)了河盜的要求。當(dāng)女孩出現(xiàn)在男孩面前時(shí)，他非常高興，但是當(dāng)知道其中原由后，男孩說(shuō)我們分手吧，女孩痛哭不止。男同學(xué)知道了這件事，找到女孩說(shuō)，我愿意娶你，但女孩說(shuō)，晚了，然后投河而死。 ? 故事中的人物：男孩、女孩、男同學(xué)、河盜 ? 請(qǐng)按照對(duì)人物的喜歡程度從高到低排序。 37 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ?操作： ?把考生員分成小組，每組 57人，然后抽取討論題 ?討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定受測(cè)者應(yīng)坐的位置 ?評(píng)價(jià)者觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到要求，以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的差別。 38 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少 ? 受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛，說(shuō)服別人，調(diào)節(jié)爭(zhēng)議，創(chuàng)造一個(gè)使不大開口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力，并最終使眾人達(dá)成一致意見(jiàn)； ? 受測(cè)者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案，同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，并支持或肯定別人的意見(jiàn)，在堅(jiān)持自己的正確意見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn)。 ? 受測(cè)者能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，并互相尊重，在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴 ? 受測(cè)者語(yǔ)言表達(dá)、分析問(wèn)題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見(jiàn)的能力； ? 受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。 39 姓名 組織協(xié)調(diào)能力(調(diào)解爭(zhēng)議 ) 表達(dá)能力(分析概括 ) 自己見(jiàn)解 情緒穩(wěn)定性 敢于支持或否定 傾聽(tīng)(不是不說(shuō)話 ) 自信程度 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)表 40 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 筆試－素質(zhì) \能力 偏好測(cè)試 職業(yè)傾向測(cè)試 綜合素質(zhì)測(cè)評(píng) 專業(yè)知識(shí) 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 41 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 初試－－能力和素質(zhì) 1）關(guān)鍵事件法 2）能力與素質(zhì) 3）表達(dá)與思維 4）性格與學(xué)習(xí) 5）測(cè)試的核實(shí) 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 42 大學(xué)生面試試題 ? 我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？ ? 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？ ? 你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ ? 你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？ ? 你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)？ ? 你能為我們公司帶來(lái)什么呢？ ? 最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？ ? 你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作？ ? 你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)？ 43 大學(xué)生面試試題 ? 你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？ ? 1你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)？ 1你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎？ 1你心目中的英雄是誰(shuí)？ 1你有什么問(wèn)題嗎？ 1你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？ 1你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢？ 1你最近看過(guò)的電影或者小說(shuō)是什么？ 1你的業(yè)余愛(ài)好是什么？ 44 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 復(fù)試－－素質(zhì)與職業(yè)吻合 專業(yè)與素質(zhì) 崗位要求 個(gè)人需要 招聘面試流程的細(xì)節(jié)管理 45 五、校園招聘的三個(gè)流程與細(xì)節(jié)管理 一站招聘流程的細(xì)節(jié)管理 注意事項(xiàng) 科學(xué) 專業(yè) 標(biāo)準(zhǔn) 適合 46 六、簽約后管理 ?為什么要管理 ?管理手段 ?郵件 ?內(nèi)刊 ?電話 ?年歷 ?問(wèn)候 47 七、報(bào)到管理 ?公司給員工的第一個(gè)整體印象 ?公司管理水平的第一次展示 ?報(bào)到手冊(cè)的制做 ?報(bào)到的接待 ?報(bào)到的管理 ?報(bào)到就辭職相當(dāng)于開箱不合格 48 八、入司培訓(xùn)管理 ?軍訓(xùn) ?拓展訓(xùn)練 ?入司培訓(xùn) ?團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ?考試 ?綜合評(píng)估 ?淘汰率 拓展 綜合評(píng)價(jià) 49 九、入司實(shí)習(xí)管理 ?實(shí)習(xí)內(nèi)容 ?流程上下環(huán)節(jié) ?院校與職業(yè)的角色轉(zhuǎn)變 ?指導(dǎo)人 ?面談 ?評(píng)估 ?引導(dǎo)型培訓(xùn) 50 十、離職分析與分配 ?如何進(jìn)行離職分析 ?分配原則 51 十一、試用期管理 ?指導(dǎo)人制度 ?培訓(xùn)指導(dǎo)人 ?試用期培訓(xùn)計(jì)劃 ?試用期工作計(jì)劃 ?評(píng)價(jià) 52 十二、入司一至二年管理 ? 引路人 ? 企業(yè)文化的宣灌 ? 職業(yè)生涯意識(shí) ? 與企業(yè)共同成長(zhǎng)的意識(shí) ? 職業(yè)技能培訓(xùn) ? 專業(yè)技能培訓(xùn) ? 管理技能培訓(xùn) ? 成長(zhǎng)為骨干 ? 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 53 校園招聘管理的回顧 ?細(xì)化 ?系統(tǒng) ?正規(guī) ?科學(xué) ?從學(xué)生角度考慮問(wèn)題 ?向?qū)W生請(qǐng)教 54 目錄 第二部分：社會(huì)招聘管理與技巧 一、社會(huì)招聘與校園招聘的區(qū)別 二、社會(huì)招聘渠道 三、直線經(jīng)理與的分工 四、社會(huì)招聘的 五、招聘漏斗 六、招聘漏斗流程與細(xì)節(jié)管理 七、面試技巧 八、面試