qfd質(zhì)量機(jī)能展開的定義-文庫(kù)吧
2025-02-06 19:17 本頁(yè)面
【正文】 ?? QFD是 … 以品質(zhì)屋 (House of Quality)的模式，分析客戶需求與產(chǎn)品品質(zhì)特性及工程管理措施之間的關(guān)係 找出關(guān)鍵措施以指導(dǎo)工程及管理人員抓住重點(diǎn)而能有效管理，避免矛盾，製造出客戶滿意的產(chǎn)品。 以客戶需求的展開，提出技術(shù)的要求。 以技術(shù)的要求尋求工程措施並定出規(guī)格目標(biāo)，評(píng)估客戶需求與技術(shù)要求的相關(guān)程度，技術(shù)要求之間的相關(guān)程度，再評(píng)估產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力及技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。 QFD簡(jiǎn)介 ?? 品質(zhì)屋 (House of Quality) QFD步驟 ?? 第一階品質(zhì)屋展開步驟： 1. 客戶需求 2. 設(shè)計(jì) (技術(shù)特性 )要求 3. 設(shè)計(jì)與需求關(guān)係矩陣 4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 5. 技術(shù)標(biāo)竿 (技術(shù)競(jìng)爭(zhēng) ) 6. 設(shè)計(jì)要求的相關(guān)性 7. 技術(shù)評(píng)估 8. 績(jī)效目標(biāo) 1. 客戶需求 2. 設(shè)計(jì)要求 3. 設(shè)計(jì)與需求關(guān)係矩陣 4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 5. 技術(shù)標(biāo)竿 (技術(shù)競(jìng)爭(zhēng) ) 6. 設(shè)計(jì)要求的相關(guān)性 7. 技術(shù)評(píng)估 8. 績(jī)效目標(biāo) QFD步驟 ?? QFD范例 ?? 第一階 產(chǎn)品規(guī)劃 第二階 零組件展開 第三階 製程規(guī)劃 第四階 正式量產(chǎn)計(jì)畫 品質(zhì)屋系統(tǒng)展開步驟： QFD系統(tǒng)展開 ?? QC新七大手法
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