產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計劃(ppt 65頁)-文庫吧
2025-02-06 16:46 本頁面
【正文】 殊特性的初始明細(xì)表 ? 產(chǎn)品保證計劃 ? 管理者支持 顧客的呼聲 包括來自內(nèi)部與外部顧客的抱怨、建議、資料和信息 ? 市場調(diào)研：采訪、調(diào)查、預(yù)測報告、質(zhì)量和可靠性研究、競爭產(chǎn)品的研究、產(chǎn)品運行情況報告 ? 保修記錄和質(zhì)量信息：保修報告；能力指數(shù)；內(nèi)部質(zhì)量報告；問題解決報告；退貨和廢品分析 ? 小組經(jīng)驗和信息：來自更高層體系或過去質(zhì)量功能開發(fā)項目的輸入；雜志報刊的報告、評論；顧客的信件和建議；來自銷售商、車隊、現(xiàn)場服務(wù)、顧客代理的意見；道路行駛體驗；管理者的意見與指示；內(nèi)部顧客的報告；政府的要求和法規(guī)；合同評審 業(yè)務(wù)計劃/營銷策略 ◇顧客的業(yè)務(wù)計劃、營銷策略成為產(chǎn)品質(zhì)量計劃的設(shè)定框架 ◇業(yè)務(wù)計劃將向小組施加限止性要求，如進度、成本、投資、產(chǎn)品定位、研究與開發(fā)資源等而影響其執(zhí)行方向 ◇營銷策略將確定目標(biāo)顧客、主要網(wǎng)點和競爭對手 產(chǎn)品 /過程指標(biāo) ?指的是要提出或識別重要的產(chǎn)品尺寸、材料、性能等指標(biāo)，和重要的工藝過程的工序能力、參數(shù)指標(biāo)。 ?比較現(xiàn)狀與指標(biāo)的差距 ?制訂達(dá)到指標(biāo)的計劃 產(chǎn)品 /過程設(shè)想 ? 設(shè)想產(chǎn)品具有某些特性、某種設(shè)計和工藝過程概念 ? 包括技術(shù)革新、材料、 可靠性、新技術(shù)。 產(chǎn)品可靠性研究 ? 考慮在一規(guī)定時間內(nèi)零件修理和更換的頻率 輸入顧客要求 ?產(chǎn)品的用戶(包括最終用戶)可提供有價值的信息，如評審、研究、需求。 立項階段的輸出 設(shè)計目標(biāo) ◇把顧客要求轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計任務(wù) 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) ? 可靠性目標(biāo)是在顧客需要和期望、項目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上制定的。 ? 質(zhì)量目標(biāo)是基于持續(xù)改進的目標(biāo)，如 PPM、缺陷水平或廢品降低率。 初始材料清單 ◇包括一份初始材料清單和早期分承包方名單 初始過程流程圖 預(yù)期的制造過程應(yīng)用流程 見附件 過程流程圖 產(chǎn)品和過程特殊特性的 初始明細(xì)表 ? 即主關(guān)尺寸、性能、工藝參數(shù) ? 來源于顧客輸入、小組的經(jīng)驗與分析 產(chǎn)品保證計劃 ? 把設(shè)計目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求 ， 也是設(shè)計 /開發(fā)可行性分析報告 、 設(shè)計 /開發(fā)任務(wù)書 內(nèi)容可包括： △ 項目要求 △ 性能指標(biāo)和分解目標(biāo) △ 可行性分析 ， 即開發(fā)中各種要求 、 條件與措施比較 、 評定 △ FMA △ 初始工程標(biāo)準(zhǔn) 管理者支持 ? 向管理者報告 ， 要求幫助 、 支持 二）產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的輸出 設(shè)計部門輸出 ? DFMEA ? 可制造性和裝配設(shè)計 ? 設(shè)計驗證 ? 設(shè)計評審 ? 樣件制造 —— 控制計劃 ? 工程圖樣 ? 工程規(guī)范 ? 材料規(guī)范 ? 圖樣和規(guī)范的更改
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