三星門店零售培訓(xùn)資料-文庫吧
2025-02-06 15:07 本頁面
【正文】 一個標準，告訴他們什么才是好的筆記本做一個可口可樂和百事可樂的對比測試價值構(gòu)成優(yōu)劣決定因素CPU英特爾頻率 L2緩存 工藝晶體管功耗 FSBAMD NVIDIAHDD VGA 模具屏幕 CHIPS ODD主流產(chǎn)品的核心價值n HP核心價值n DELL核心價值n THINKPAD核心價值n SONY核心價值n TOSHIBA核心價值n 聯(lián)想核心價值n 神州核心價值n ACER核心價值n ASUS核心價值同質(zhì)化差異化三星的核心價值我們賣的不僅是筆記本哥抽的不是煙，是寂寞也是 寂寞有效的溝通n 何為談客戶？n 談 在于了解客戶的真是需求，有銷售是因為有需求，了解清楚兩個問題，一個預(yù)算，一個就是用途，真正用來做什么用？n 有效地談客戶方式提問 有效的問題，可以有效的解決用戶內(nèi)心的心結(jié)，只有解答了用戶的心結(jié)，建立了信任才會產(chǎn)生有效的銷售。說服 證據(jù) 數(shù)字 實例新n 1LEDn 2AMDn 3顯卡規(guī)范n 4用料和工藝n 5心里暗示運用培訓(xùn)。n 6筆記本衡量好壞標準，做工和用料n 7代工廠的情況n 8主要品牌的運作模式。n 9新的平臺規(guī)范， INTEL,AMDLEDn 1壽命n 2亮度均勻n 3耗電n 4發(fā)熱n 516； 9n 6高分辨率n 7強光下可視效果VGA顯卡有效的學習n 1行情n 2趨勢和新的發(fā)展方向n 3了解競爭對手n 4建立信心，自以為是n 5核心價值和核心競爭力。n 6看片理論，解決渠道競爭，用具體事例來證明事情做起來并非看起來那么爽。（渠道競爭，分析運作模式和盈利模式，不同的盈利和壓力分析）有效的學習途徑n 1相關(guān) IT網(wǎng)站可以了解到產(chǎn)品介紹，新產(chǎn)品，行情，價格，銷售說辭。n 2電視直銷 這個方式非常適合于零售終端n 3百家講壇，歷史人物傳記分析，多了解后可以有效分析胡蘿卜和大棒關(guān)系，并且如何運用。一個好的渠道人員是半個專家，半個演員，半個老師，半個談判專家，半個心里專家。n 4廠家相關(guān)的資料3Gn 13G，手機，上網(wǎng)本n 2NOKIA為何要上上網(wǎng)本？？？n 3市場逐步開始成熟，每個產(chǎn)品和品牌都有其相應(yīng)的市場定位，歐美系，臺灣系，日韓系，不同的品牌有他的適合的商業(yè)模式，取決于廠家思路和目標n 4任何事情清楚兩點，目的和動機，過程都會非常簡單。針對門市的培訓(xùn)n 1定位，矛盾，銷售要生意和利潤，客戶需要花最少的錢，賣到盡可能好的東西。n 2心態(tài)，如何建立信任n 3FABES知道方針和操作練習，相關(guān)文章的學習n 4醫(yī)生和病人關(guān)系，調(diào)整好自己對客戶不卑不亢。n 5先入為主，產(chǎn)品，及時，服務(wù)n 6心里暗示，實際演示，n 7案例分析n 6演示，演練實際運用n 8如何有效解決銷售和用戶之間的矛盾。n 9產(chǎn)業(yè)鏈分析， MIC,INTEL，研發(fā)，生產(chǎn)，總代，流通，終端銷售，用戶關(guān)系的解答n 10價格問題和網(wǎng)絡(luò)媒體價格和實際銷售的差價問題如何解決n 11自身優(yōu)勢不明顯的時候，以點帶面，突出自身的個別特點，比如 LED,AG等技術(shù)，甚至顯卡技術(shù)規(guī)范FABn 幾年以前，當我的上司給我們講 “你們賣的不是你的冰箱，而是帶給顧客一種健康生活 ”時，我還不明就里。在方圓，當付總給我們講 “你們賣的不是鋼筋混凝土構(gòu)筑的房子，而是帶給客戶一種好的生活方式 ”時，我漸漸明白了其中的一些道理。 n 160
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