用友turbocrm項(xiàng)目啟動(dòng)ppt-文庫吧
2025-02-06 14:40 本頁面
【正文】 通過 “一對一”營銷 原則，滿足不同價(jià)值客戶的個(gè)性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn)，從而全面提升企業(yè) 盈利能力 。 By 用友 TurboCRM 2023 什么是 CRM？ CRM定義 CRM將給客戶帶來什么？ CRM將給企業(yè)帶來什么？ CRM將給個(gè)人帶來什么？ CRM應(yīng)用 Ⅰ Ⅱ Ⅲ CRM的核心價(jià)值是什么？ 哪些企業(yè)在使用用友 TurboCRM？ Ⅳ Ⅴ 用友 TurboCRM系統(tǒng)的主要功能 Ⅵ CRM將給客戶帶來什么？ 心理滿足 XX先生，您好。請問有什么可以幫助您？ 生理需要 安全需要 社會(huì)需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 CRM將給客戶帶來什么？ “ e”生活 Easy – 便捷的 Exciting – 激情的 Enjoy – 安逸的 CRM將給企業(yè)帶來什么？ 你見過這種情況嗎？ 佳美辦公用品公司里的兩個(gè)銷售人員同時(shí)打電話給一個(gè)客戶，報(bào)了不同的價(jià)格； 客戶 銷售 A ￥ 2900 銷售 B ￥ 2700 客戶覺得很奇怪，“難道有一個(gè)是冒名的嗎？” CRM將給企業(yè)帶來什么？ 出現(xiàn)這種問題的原因是？ 公司有不同的產(chǎn)品線，辦公用品：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦； 每條產(chǎn)品線設(shè)立不同的銷售經(jīng)理； 同一客戶可能需要不同的產(chǎn)品； 大客戶與不同產(chǎn)品線的銷售經(jīng)理打交道； 銷售一部負(fù)責(zé)電腦產(chǎn)品線 銷售二部負(fù)責(zé)打印機(jī)產(chǎn)品線 CRM將給企業(yè)帶來什么？ 如果佳美辦公文具公司能夠： 建立統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)平臺； 針對重要客戶設(shè)立專門的客戶服務(wù)經(jīng)理，而不是針對產(chǎn)品設(shè)立銷售人員； 客戶的聯(lián)絡(luò)記錄可以共享； 它的客戶是否會(huì)更滿意？ CRM將給企業(yè)帶來什么？ 是否該更換一家航空公司？ CRM將解決總經(jīng)理困擾 總經(jīng)理的困擾 為什么最后得到信息的總是我？ 業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表不一致，到底哪個(gè)是準(zhǔn)確的？ 企業(yè)戰(zhàn)略如何有效落地并監(jiān)控？ 預(yù)算和計(jì)劃如何有效執(zhí)行和控制？ 如何合理衡量各部門和員工的業(yè)績？ 如何及時(shí)分析公司的利潤和虧損來源？ 當(dāng)前企業(yè)運(yùn)營狀況如何？有哪些風(fēng)險(xiǎn)？ CRM將解決銷售經(jīng)理困擾 銷售經(jīng)理的困擾 ? 如何準(zhǔn)確、有效、及時(shí)匯總分析 分散在各分公司 、各營業(yè)點(diǎn) 、 各部門的銷售數(shù)據(jù) ？ ? 如何掌控業(yè)務(wù)員銷售過程，避免丟單？ ? 如何及時(shí)掌握、預(yù)測銷售數(shù)據(jù)？ ? 如何控制業(yè)務(wù)員對外報(bào)價(jià)的合
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