vancl(凡客誠品)物流解決方案-文庫吧
2025-02-05 19:26 本頁面
【正文】 作周期“如風達 ”的成立v隨著網(wǎng)購的市場越來越大，物流運輸已經(jīng)漸漸的成為了網(wǎng)站的生命線。 2023 年 4 月，凡客誠品在企業(yè)發(fā)展進入穩(wěn)健后， 又將自建物流系統(tǒng)分離出來，創(chuàng)立了自己的物流子公司 “如風達 ”快遞，只為凡客誠品提供服務，主要保障核心城市的最后一公里配送服務，保證商品能夠及時到達顧客手中，減少對第三方物流的依賴程度，增強在電子商務領(lǐng)域的主動性。凡客如風達 如風達快遞又稱北京如風達快遞有限公司，成立于 2023年 4月 15日。屬凡客誠品全資自建的配送公司，專業(yè)經(jīng)營最后一公里（門到門）服務 B2C配送服務。基于對 B2C市場的理解和 B2C配送的長期研究，不斷實踐，在以客戶滿意為最高標準的前提下，完善了擁有獨特風格的業(yè)務流程和管理體系。凡客誠品選擇自建物流原因的業(yè)務量的需求 B2C 企業(yè)競爭非常激烈優(yōu)點 ,改善配送服務，增加服務項目 ，提升品牌影響力自建物流服務效果v據(jù)凡客誠品統(tǒng)計，與第三方物流相比， 如風達的服務質(zhì)量顯著提升，也得到更多贊譽。如風達相關(guān)負責人介紹說，他們 的簽收率為 98%，投訴率在千分之三以下，態(tài)度方面更是做到了零投訴。特別是 在節(jié)假日第三方物流員工放假等情況下，凡客誠品自建物流體系的優(yōu)勢就體現(xiàn)得更加明顯。 凡客的物流v 到目前為止， VANCL支持 COD的區(qū)域在行業(yè)內(nèi)處于絕對領(lǐng)先地位，已經(jīng)超過 862個城市。其中，全境覆蓋的省 (含直轄市 )包括北京、上海、天津、山東、江蘇、浙江等。 COD覆蓋不到的區(qū)域，由郵政 EMS負責投遞。 VANCL物流部門負責人介紹說，VANCL近期會將貨到付款區(qū)域擴展到廣東、陜西、山西、福建、河南等全境。由此可見， VANCL三位一體的 “大物流路線圖 ”已逐步清晰：自建物流配送一線城市、第三方物流配送二三線城市、其他地區(qū)郵政覆蓋。 v 為了規(guī)范第三方物流公司， VANCL近期加強了對第三方物流公司 KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）考核制度，設(shè) “妥投率、投訴率、態(tài)度投訴、信息反饋及時準確、丟失率、未達成承諾 ”6大指標，給第三方物流下 “軍令狀 ”。 vVANCL在加大自建物流的同時，重拳出擊針對第三方物流公司的 “KPI”新措施，不只是給物流企業(yè)戴上了 “緊箍咒 ”，更是和物流企業(yè)一起來加強管理，更好的為消費者服務，從長遠看有利于電子商務和物流行業(yè)的共同進步和繁榮。 凡客的包裝167。 據(jù)內(nèi)部人員介紹，所有凡客誠品的包裝箱是沒有封 箱膠條的 ,很多人對此不理解。他們解釋稱 “我們有很多的手續(xù)，尤其 后一關(guān)
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