如何成為銷售冠軍培訓講義-文庫吧
2025-02-05 17:56 本頁面
【正文】 174。 做銷售先把自己給推銷出去174。 再把想法、觀念賣出去174。 接著進行附加推銷174。 最后要賣公司、賣老板 產品不是單一的銷售品成功銷售的理念人類行為的動機 在銷售的過程中，顧客為什么買，為什么不買？為什么掏錢，為什么不掏錢？決定銷售成敗的人類行為動機是什么？ 動機： 追求快樂 逃避痛苦成功銷售的理念顧客永恒不變的六大問題① 你是誰？② 你要跟我談什么？③ 你談的事情對我有什么好處？④ 如何證明你講的是事實？⑤ 為什么我要跟你買？⑥ 為什么要現(xiàn)在跟你買？成功銷售的理念量大是成功的關鍵開店的兩大策略：拉式戰(zhàn)略：傳單、廣告推式戰(zhàn)功：推薦、技巧心態(tài)與命運 心態(tài)變 → 觀念變 → 行為變 → 習慣變 → 性格變 → 命運變成功銷售的有效溝通雙向選擇的過程發(fā)起者 接受者信息反饋溝通的三要素 聽 說 問聽 — 傾聽174。 聽的組成 — 聽傾聽的好處174。 適應講話者的風格174。 眼耳并用174。 首先理解他人，現(xiàn)被他人理解174。 鼓勵他人表達自己174。 準確了解對方的意圖174。 建立信任174。 明白事情關鍵所在傾聽的技巧174。 用心聽，態(tài)度比較誠懇174。 對沒有聽懂的問題，重新確認174。 眼睛注視對方的額頭174。 點頭、微笑174。 停頓 3—5 秒174。 不打斷，不插嘴說 — 贊美處理顧客心情的最佳方式 三大步驟贊美是一種認同罵人的時候，非常大方贊美別人的時候，不好意思與顧客接觸有兩個目的：尋找購買理由收集顧客資料（說出顧客的三個優(yōu)點）贊美的技巧174。 發(fā)自內心，真誠的去贊美174。 贊美對方的閃光點174。 贊美的比較具體174。 使用間接的贊美174。 借用第三者贊美三名蠻好聽的話 你真不簡單！ 我很佩服你！ 我很欣賞你！ 回答：哪里，哪里！?。撆_詞）肯定認同的技巧174。 所有溝通過程的目的只是達成協(xié)議174。 溝通時要表達支持性語言174。 人際關系不好的人，一定是不肯定、不認同別人常見用語174。 那很好174。 那沒關系（安慰別人和自己）174。 你這個問題問得很好174。 你說的很有道理174。 我理解你的心情174。 我了解你的意思174。 我尊重你的想法174。 我感謝你的意見和建議174。 我認同你的觀點174。 我知道，你這樣做是為了我好！問 — 發(fā)問174。 銷售是用來問的，不是用來說的問對問題，立即成交發(fā)問的兩種方式174。 開放式174。 封閉式174。 演練： 在紙上寫一個名字，用 6個封閉式的問題把這個答案問出來，不能問一個問題（說明）重要理念174。 始終不能成交，原因是沒有問對問題174。 不問，是永遠不能成交的174。 要不斷的問封閉式的問題174。 能用問的問題，就不要去說發(fā)問的重要意義174。 沒有賣不出去的產品 只有不會賣的人！174。 沒有不能成交的顧客 只是我們的銷售技巧不夠好！174。 銷售技巧不夠好， 只是我們問問題的能力不夠好！！174。 案例：問問題與答問題小結174。 有效溝通，倍增業(yè)績！成功銷售的六大要點第 1大要點如何建立信賴感銷售流程關系圖目標和計劃1接近顧客3發(fā)現(xiàn)需求5拒絕處理2建立信任6促成交易4展示說明通過溝通建立信賴感174。 在銷售過程中 ,相信 是第一位的174。 在沒有建立信賴感之前 ,不隨便談論生意 ,要想辦法叫他相信你信賴占比建立信賴發(fā)現(xiàn)需求展示說明促成交易促成交易展示說明發(fā)現(xiàn)需求建立信賴20世紀 21世紀快速建立信賴感的 12種方法使自己讓顧客看起來像此行的專家案例：疑人偷斧建立好感需要： 30分鐘 + +17分鐘 銷售是一種情緒轉移注意基本的商務禮儀 守時、熱情、委婉拒絕、永遠開門（話不要說絕）、握手的細節(jié)提問可以建立信賴感問開始 問興趣問痛苦問擴大痛苦問快樂問成交銷售的關健都是問的怎么問？問一些簡單的問題盡量問一些回答 “是 ”的問題先從小 “是 ”問起事先想好可能出現(xiàn)的問題問一些沒有抗拒點的問題預先框住對方問問
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1