【正文】 X管制圖 操作員 A操作員 B操作員 C R管制圖 0☉ 切腳機(jī)臺(tái)的品質(zhì)控制不穩(wěn) , 經(jīng)常會(huì)掉出管制區(qū) 。 ☉ 使用 層 別法 ,將人員個(gè)別 追 蹤 來(lái)管制結(jié)果 :B操作員的圖形會(huì)溢出管制區(qū) ,其余不會(huì) ,所以全是 B員的操作有問(wèn)題。 直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsXChart RChart管制圖解釋XChart1. 2 觀測(cè)超出控制點(diǎn)RChart1. 1觀測(cè)超出控制點(diǎn)調(diào)查原因 并采取必要的改善行動(dòng) !直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools制程呼聲的反應(yīng) – 類(lèi)型 1LSL USLLCL UCL (99,7% of all occurrences)任何低于下限的讀值尋找問(wèn)題改善行動(dòng)任何超出上限的讀值尋找問(wèn)題改善行動(dòng)直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsLSL USLLCL (99,7% of all occurrences)連續(xù) 7個(gè) 讀值低于制程平均數(shù) 連續(xù) 7個(gè) 讀值高于制程平均數(shù)尋找問(wèn)題改善行動(dòng)尋找問(wèn)題 改善行動(dòng)制程呼聲的反應(yīng) – 類(lèi)型 2直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsLSL USLLCL UCL (99,7% of all occurrences)連續(xù) 7個(gè)讀值 consistently increasing連續(xù) 7個(gè)讀值 consistently decreasing尋找問(wèn)題改善行動(dòng)尋找問(wèn)題改善行動(dòng)SPC 制程呼聲的反應(yīng) – 類(lèi)型 3直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools超出管制情況1) 任何超出上限 /低于下限 的點(diǎn)2) 連續(xù) 7點(diǎn)超出 /低于中心線UCLCLLCLUCLCLLCL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools3) 連續(xù) 7點(diǎn)上升 /下降UCLCLLCL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools直方圖 (直方看分布）看數(shù)據(jù)分配? 調(diào)查是否混入兩種不同原材料；? 看分布，顯示產(chǎn)品的過(guò)程能力；顯示和判斷過(guò)程能力的高低? 求產(chǎn)品數(shù)據(jù)分布的平均值和標(biāo)準(zhǔn)查；? 計(jì)算過(guò)程能力? 計(jì)算產(chǎn)品不良率；? 與規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)查比較；? 借以定訂或調(diào)整規(guī)格界限；? 用以設(shè)定過(guò)程控制線，并確認(rèn)過(guò)程控制直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools測(cè)算過(guò)程能力X:集中趨勢(shì)； S:離中趨勢(shì)，可從側(cè)面反映過(guò)程能力的好壞 .XS直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools計(jì)算產(chǎn)品不良率某零件產(chǎn)品 100件，規(guī)格 60177。 5mm，從下圖可計(jì)算不良率 7/100=7%60 6555直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools調(diào)查是否混入 2個(gè)以上不同的產(chǎn)品類(lèi)型以下直方圖呈現(xiàn)雙峰（有可能 3峰）說(shuō)明來(lái)自不同原材料、或班次、或兩個(gè)不同生產(chǎn)過(guò)程，此時(shí)應(yīng)采用層別法（機(jī)器別、材料別、操作員別、班別、線別等進(jìn)行分析）LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools檢測(cè)分布狀態(tài) 可能原因：工程或工序的某種異?，F(xiàn)象，例如參數(shù)調(diào)節(jié)錯(cuò)誤 /不足LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools右偏型可能原因：工具磨損、松動(dòng)， 應(yīng)立即尋找原因LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools管制能力不足，充足，中心左偏，右偏LSL USL直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7ToolsPDCA戴明循環(huán)選題理由現(xiàn)狀把握活動(dòng)計(jì)劃解析對(duì)策實(shí)施反省殘留問(wèn)題效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化今后計(jì)劃直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools戴明循環(huán)u 解決問(wèn)題的過(guò)程 (Problem Solving Process)u 改善 循環(huán) ─ 創(chuàng)新 、 維持 、 改進(jìn)A PC DA SC D管理水準(zhǔn)時(shí)間Plan Do Check Action Standardization Do Check Adjust直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools理論 上的 創(chuàng)新時(shí)間直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools實(shí)際 上的 創(chuàng)新歷程時(shí)間應(yīng)有水準(zhǔn)實(shí)際水準(zhǔn)直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools改善的 價(jià)值觀u加上 維持 、 改進(jìn) 的 創(chuàng)新歷程創(chuàng)新改進(jìn)維持直方看分布 魚(yú)骨追原因 柏拉抓重點(diǎn) 查檢集數(shù)據(jù) 管制找異常 層別做解析 散布看相關(guān)QC7Tools解決問(wèn)題 的重要能力? 收集并分析數(shù)據(jù) 、 證據(jù) 的能力 確認(rèn)并定義問(wèn)題 、 確認(rèn)問(wèn)題的結(jié)構(gòu) 、 明確問(wèn)題改善的目標(biāo) 、 落實(shí)問(wèn)題的持續(xù)改善 what→what→what→ ???? 追根究底的能力 分析原因、 『 原因 → 問(wèn)題 』 、分析 問(wèn)題的深層結(jié)構(gòu)