優(yōu)秀班組長的工作任務(wù)-文庫吧
2025-02-05 16:22 本頁面
【正文】 作工具工作組合工作組織工作過程結(jié)束工作開始工作? 一是工作者自身的因素，包括工作者工作時的態(tài)度、擁有的工作技能、工作相關(guān)知識、為工作促進的人際關(guān)系等等；? 二是工作本身，包括開始工作的目標、計劃、資料準備，工作過程中的程序、規(guī)定、需求，結(jié)束工作的標準、時間等等；? 三是工作方法，包括工作工具、工作流程、工作協(xié)調(diào)、工作組織等等；? 四是工作環(huán)境，包括信息、條件、場地等等；? 五是管理機制，包括激勵、檢查、監(jiān)督等等。態(tài)度第一知識是什么？技能怎么干？態(tài)度愿意干馬斯洛的 “需求理論 ”與激勵要素個人實現(xiàn)尊重需要歸屬感 安全感生理需要發(fā)展 /成就 獎勵 /友情愛情 福利 /人身安全 工資榮譽 /創(chuàng)造力 馬斯洛需求層次理論，亦稱 “基本需求層次理論 ”，是行為科學的理論之一，由美國 心理學 家亞伯拉罕 馬斯洛于 1943年在 《 人類激勵理論 》 論文中所提出。馬斯洛理論 把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和個人實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列需求的基本模式需求未滿足 行為需求被滿足新的需求需求未滿足 行為需求被滿足新的需求 自我認識在轉(zhuǎn)折中的變化尋找解釋無法行動最小化接受現(xiàn)實內(nèi)部化轉(zhuǎn)折開始檢驗抑郁自 我 認 識基本工資福利 長期激勵 短期激勵 半年獎勵浮動工資激勵方案浮動固定化 半年獎勵 內(nèi)容 – 班組和班組長– 管理和激勵– 如何做好班組長工作 ?– 如何報告 ?– 如何解決問題 ?如何作好班組長工作? 對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握 ：– 對下代表經(jīng)營者的立場，– 對上代表生產(chǎn)者的立場，– 對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場 ；? 了解領(lǐng)導的期望值 ：– 準確理解領(lǐng)導的指示，– 了解領(lǐng)導的風格，– 讓領(lǐng)導了解你；? 了解下級對你的期望值：– 辦事要公道，– 關(guān)心部下，– 目標明確，– 準確發(fā)布命令，– 及時指導，– 需要榮譽。班組長工作的意識? 自覺工作的意識；? 客戶意識；? 團隊與合作意識；? 競爭意識；? 學習意識；? 創(chuàng)造性開展工作的目標意識班組長工作的基本守則? 比上級期待的工作成果做得好 ；? 懂得提升工作效能與效率的方法 ；? 一定在指定的期限內(nèi)完成工作 ；? 工作時間，集中精神，專心工作 ；? 任何工作都要用心去做 ；? 對上司交辦的工作要注意有反饋；? 要有防止錯誤的警覺心 ；? 做好整理整頓；?
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