【正文】 供求變化 市場(chǎng)不完善 專(zhuān)業(yè) /地理 /對(duì)手 ?產(chǎn)品市場(chǎng)條件 ?職位性質(zhì) ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 戰(zhàn)略決策層次 戰(zhàn)略類(lèi)型 企業(yè)文化 ?企業(yè)形象和自身?xiàng)l件 ?企業(yè)用人政策 ?招聘成本 ?應(yīng)聘者尋職強(qiáng)度 ?職業(yè)錨（方向） ?應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與偏好 ?應(yīng)聘者的個(gè)性 實(shí)用型 研究型 藝術(shù)型 社會(huì)型 事業(yè)型 傳統(tǒng)型 實(shí)用 研究 社會(huì) 事業(yè) 傳統(tǒng) 藝術(shù) 一個(gè)招聘標(biāo)準(zhǔn) ?求職看動(dòng)機(jī) ?年輕看潛力 ?年長(zhǎng)看能力 ?最終看成本 一支優(yōu)秀招聘隊(duì)伍 ?內(nèi)外部專(zhuān)家結(jié)合 ?企業(yè)與中介結(jié)合 ?人力資源部門(mén)與用人部門(mén)結(jié)合 ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與辦事人員結(jié)合 一個(gè)招聘流程 ?需求分析 ?目標(biāo)確定 ?招聘準(zhǔn)備 ?實(shí)施招聘 成功招募三要素 有效招聘四關(guān)鍵 1. 職位描述 ：負(fù)責(zé)招聘的人員是否花時(shí)間與公司其他部門(mén)的經(jīng)理們一起討論他們對(duì)應(yīng)聘人員的要求（職位 /職位說(shuō)明書(shū) ） ； 2. 申請(qǐng)池狀況 ：招聘部門(mén)的反應(yīng)速度是否迅速？能否在接到用人要求后的較短時(shí)間內(nèi)尌找到有希望的候選人（帄時(shí)了解并儲(chǔ)存信息 /人脈）； 3. 單位重視 ：部門(mén)經(jīng)理們能否及時(shí)安排面試，如果不能，尌會(huì)錯(cuò)過(guò)真正的優(yōu)秀人才（不說(shuō)三顧茅廬，要得到重視）； 4. 足夠的資格及授權(quán) ：招聘人員的素質(zhì)（資格）及公 司是否在物質(zhì)資金方面給招聘部門(mén)以支持并給予足 夠的授權(quán)（招聘經(jīng)費(fèi) /薪資結(jié)構(gòu)及談判范圍） . 招聘發(fā)展五方向 高能力與多元化 裁員 /瘦身決策 公正性 處理投訴 工作分析品質(zhì)、工作分析方法 減少無(wú)性繁殖建設(shè)多元化團(tuán)隊(duì) 殘障、年齡等保護(hù) 心理健康評(píng)測(cè) 學(xué)習(xí)能力評(píng)測(cè) 創(chuàng)新能力評(píng)測(cè) 正直 /誠(chéng)實(shí)評(píng)測(cè) 吸引合適人才 求職及新人引導(dǎo) 有效的面談技巧 測(cè)評(píng)技術(shù)多樣化 評(píng)估中心普遍使用 甄選方式 將改變 評(píng)估內(nèi)容 將改變 評(píng)估焦點(diǎn) 將改變 公帄性與多元化 將成為討論的焦點(diǎn) 招聘過(guò)程 將改變 三、招聘流程與作業(yè)周期 招聘與招募 招聘的四個(gè)階段 招募流程 集團(tuán)招聘流程 各渠道招聘的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)周期 招募與招聘 ? 互用： 4個(gè)概念可交互使用 ? 差別： 招募 /招聘為 全過(guò)程 ，甄選 /選才為后段工作 招募 側(cè)重于提供合格候選人 招聘 側(cè)重于選擇確定所需要的人員 ? 完整：“招聘”工作完整功能 外招內(nèi)調(diào) 信息收集 文化傳播 招募 招聘 甄選 選才 招聘的四個(gè)階段 招聘計(jì)劃的 制訂與審批 （內(nèi)外部）招聘信息的發(fā)布 應(yīng)聘者申請(qǐng)的收集與整理 資格審查及 初步篩選 筆試 /測(cè)評(píng) / 面試等考核 體檢 /背景調(diào)查/甄選決策 報(bào)到及初步 崗 位 安置 企業(yè) /職位 適應(yīng)性培訓(xùn) 崗位使用及 正式錄用 招 聘 績(jī) 效 評(píng) 估 錄 用 人 員 質(zhì) 量 評(píng) 估 招 聘 效 益 評(píng) 估 招 募 篩 選 錄 用 評(píng) 估 了解環(huán)境 ?內(nèi)部需求來(lái)源 ?外部供應(yīng)環(huán)境 確定標(biāo)準(zhǔn) ?工作職責(zé) ?資格要求 ?薪資級(jí)別 策劃準(zhǔn)備 ?招募渠道 ?招募計(jì)劃 ?招募準(zhǔn)備 招募實(shí)施 ?信息發(fā)布 ?現(xiàn)場(chǎng)布置 ?招募作業(yè) ?資料篩選 達(dá)成組織目標(biāo) 招 募 流 程 集團(tuán)招聘流程 需求提報(bào) 需求審批 制訂計(jì)劃 招募策劃 招募實(shí)施 資料篩選 復(fù)試通知 考核測(cè)評(píng) 面試作業(yè) 錄用核準(zhǔn) 報(bào)到作業(yè) 體檢作業(yè) 試用考查 招聘統(tǒng)計(jì) 招募需求提出招募信息匯整制定招募計(jì)劃招募準(zhǔn)備 0 1 5 5 0 2 2 5 1 3招募實(shí)施 1~ 5 3~ 10 5~ 10 5~ 10 10~ 20 5~ 20 5~ 20 1 7資料匯整與分流轉(zhuǎn)發(fā) 0 2 1~ 3 2~ 3 2~ 3 1 1 1 1 22 ~ 1 0 1 1 ~ 2 0 1 4 2 0 8~ 14 1 5 2 5 1 0 ~ 1 9 1 0 ~ 2 7 2 14面試通知 1~ 3 1~ 5 1~ 5 2~ 10 1~ 5 1~ 3 1~ 5把好篩選及前期溝通關(guān)，提高錄用效率1 3筆試 0 1 1 1 0 1 0 0 有效組織 0 1一、二級(jí)主管面試 1~ 3 1~ 3 2 1~ 3 1~ 3 1~ 3 1~ 3提前溝通安排，避免應(yīng)聘者長(zhǎng)時(shí)等待1 2評(píng)鑒及批準(zhǔn) 0 1~ 2 1~ 2 1~ 2 1~ 2 1~ 2 1~ 2 符合性審核 0 1體檢 1~ 3 1~ 3 1~ 3 1~ 3 1~ 3 1~ 3 1~ 3通知并及時(shí)反饋信息1 2辦入廠入職手續(xù) 1~ 3 1~ 3 1~ 3 1~ 3 3~ 15 1~ 3 1~ 3 專(zhuān)人負(fù)責(zé) 1 3統(tǒng)計(jì)與反饋 0 0 0 0 0 0 0及時(shí)統(tǒng)計(jì)及信息更新0 06~22 1737 2136 15 36 2254 1533 1543 6 26注明：此表為用人部門(mén)、招募部門(mén)參考表，其受招募人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、方式、季節(jié)、激勵(lì)手段等影響。小 計(jì)總 計(jì)單位：工作日 類(lèi)別程序招募面試及錄用體檢及報(bào)到媒體廣告員工推薦招募成敗取決于招募前期策劃、招募團(tuán)隊(duì)和過(guò)程控制獵龍專(zhuān)案招募渠道工作要點(diǎn)按程序、要求檢查職位需求 , 防止遺漏與差錯(cuò) , 以提高招募效率 .1~ 2 2 2 0 21 2 2 2周期本地人才市場(chǎng)異地人才市場(chǎng)學(xué)校 網(wǎng)絡(luò) 最短 標(biāo)準(zhǔn)各渠道招聘標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)周期 單位 :工作日 條件 :批量 :20~30人 招募人員 :2人 四、招聘基礎(chǔ)工作 職位說(shuō)明書(shū) 招募團(tuán)隊(duì) 招聘需求 招募計(jì)劃 聘用責(zé)任 工作分析及職位說(shuō)明書(shū) ? 關(guān)鍵詞 :成功招聘的前提條件之一 工作分析 工作分析 職位分析 職位說(shuō)明書(shū) ? 通過(guò)觀察和研究 ,確定工作的確切信息及執(zhí)行程序 。 ? 方法 :IE、 觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、面談法、實(shí)踐法、典型事件法、工作日志法、材料分析法、專(zhuān)家討論法等。 ? 該職位各主要工作分析的總和； ? 職位的目的； ? 職位的位置、責(zé)任權(quán)限的優(yōu)先級(jí)、基本資格條件等； ? 職位作業(yè)的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 職位說(shuō)明書(shū) 職位管