【總結(jié)】?大客戶管理流程?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程?CAPEX流程?計(jì)費(fèi)帳務(wù)流程?人力資源管理?IT流程大客戶管理現(xiàn)狀及優(yōu)化舉措概要1目前情況優(yōu)化后對(duì)市場(chǎng)缺乏了解,沒有系統(tǒng)的市場(chǎng)分析大客戶定義不清晰,造成客戶界面混亂(集團(tuán)、省、本地網(wǎng)及業(yè)務(wù)單元交叉)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)
2025-02-11 17:28
【總結(jié)】1廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異?個(gè)人與家庭客戶(消費(fèi)品客戶)商業(yè)客戶(學(xué)校,教委)采購(gòu)對(duì)象不同一個(gè)人基本可以做主許多人與采購(gòu)有關(guān)采購(gòu)金額不同較小,大金額重復(fù)購(gòu)買少較大,會(huì)重復(fù)購(gòu)買銷售方式不同常用廣告宣傳、店面銷售專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門做出解決方案服務(wù)要求不同保證正常使用即可要求及時(shí)周到全面2狹義概念:20/80法則與大客戶
2025-02-11 17:45
【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一.決定大客戶采購(gòu)的5個(gè)因素與大客戶銷售流程二.大客戶銷售項(xiàng)目1+2+1跟蹤表(案例研討/工具)三.大客戶“采購(gòu)氛圍”4類關(guān)鍵客戶的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四.公關(guān)決策人的“1+1”模型(案例研討/工具)與客戶關(guān)系管理五.大客戶銷售中的談判技巧決
2025-02-19 13:48
【總結(jié)】李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)理論篇一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異?個(gè)人與家庭客戶(消費(fèi)品客戶)商業(yè)客戶(學(xué)校,教委)采購(gòu)對(duì)象不同一個(gè)人基本可以做主許多人與采購(gòu)有關(guān)采購(gòu)金額不同較小,大金額重復(fù)購(gòu)買少較大,會(huì)重復(fù)購(gòu)買
2025-01-05 09:26
【總結(jié)】認(rèn)識(shí)大客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版的大客戶營(yíng)銷管理叢書(包括《大客戶戰(zhàn)略與管理》、《大客戶銷售管理》、《大客戶市場(chǎng)與客戶管理》、《大客戶團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)管理》)大客戶管理系列培訓(xùn)HaoYven大客戶管理系列培訓(xùn)HaoYven主要內(nèi)容?大客戶的應(yīng)用價(jià)值?大客戶的定義?大客戶的行
2025-02-18 05:17
2025-02-18 05:47
【總結(jié)】客戶管理與大客戶營(yíng)銷粟路軍Email:中南大學(xué)商學(xué)院2023年02月22日課程的性質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容?客戶管理與大客戶營(yíng)銷是工商管理專業(yè)選修的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本課程的學(xué)習(xí),應(yīng)使學(xué)生了解客戶關(guān)系管理的相關(guān)概念、管理框架,掌握客戶關(guān)系管理的實(shí)施及技術(shù)應(yīng)用以及大客戶營(yíng)銷的方法與技巧。?課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括CRM的基本概念、
2025-03-05 13:23
【總結(jié)】廈門萬達(dá)廣場(chǎng)商鋪推盤報(bào)告?項(xiàng)目簡(jiǎn)介用地面積:13萬平方米總建筑面積:53萬平方米項(xiàng)目有以下幾大功能:大型購(gòu)物中心五星級(jí)酒店室外步行街SOHO公寓寫字樓社區(qū)底商?購(gòu)物中心簡(jiǎn)介購(gòu)物中心里面涵蓋了大型超市、室內(nèi)步行街、萬千百貨、萬達(dá)國(guó)際電影城、大歌星KT
2025-02-21 16:04
【總結(jié)】徐州葆潤(rùn)地產(chǎn)機(jī)構(gòu)鴻基雅園一期二階段推盤、推廣方案前言鴻基雅園項(xiàng)目于2023年10月20日一期開盤,現(xiàn)處于鴻基雅園一期二階段開盤的籌備階段。根據(jù)近期的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析表明,清河區(qū)區(qū)域近階段的銷售勢(shì)頭逐漸進(jìn)入低靡狀態(tài),而項(xiàng)目本身也因自身的原因如工程停工等問題,工程形象在外界受到了一定的影響?,F(xiàn)我項(xiàng)目部從目前銷售自身的情況去挖掘問題,通過鴻基雅園今年以來的來訪
2025-02-18 00:17
【總結(jié)】中環(huán)星座推盤及價(jià)格方案一推盤策略方案總綱二價(jià)格策略一推盤策略面積棟號(hào)2房1衛(wèi)2房2衛(wèi)3房1衛(wèi)3房2衛(wèi)4房2衛(wèi)復(fù)式合計(jì)93-101103-111106-114110-143147-158210-28211543260230
2025-02-23 13:39
【總結(jié)】徐州葆潤(rùn)地產(chǎn)機(jī)構(gòu),鴻基雅園一期二階段,推盤、推廣方案,前言,鴻基雅園項(xiàng)目于2010年10月20日一期開盤,現(xiàn)處于鴻基雅園一期二階段開盤的籌備階段。根據(jù)近期的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查分析表明,清河區(qū)區(qū)域近階段的銷...
2025-10-19 16:07
【總結(jié)】大客戶精細(xì)化管理一、大客戶業(yè)務(wù)流程1、大客戶篩選流程營(yíng)銷人員將所掌握的各類客戶信息進(jìn)行匯總,并根據(jù)公司客戶劃分規(guī)定進(jìn)行客戶信息的分類整理營(yíng)銷人員根據(jù)公司大客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)如銷售額等確定潛在大客戶營(yíng)銷人員對(duì)銷售信息進(jìn)行分析,確定潛在大客戶的銷售需求,發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)匯總整理客戶信息確定潛在大客戶明確潛在大客戶需求評(píng)估公司資源營(yíng)銷人員分析潛在大客戶的需求和公司所能
2025-08-05 22:35
【總結(jié)】項(xiàng)目三大客戶管理任務(wù)一判斷和選擇大客戶的利潤(rùn)來自的客戶;的銷售來自的銷售人員。任務(wù)導(dǎo)入:案例分析:區(qū)分大客戶或重要客戶某航空公司購(gòu)買了波音公司的一架民航客機(jī),如果發(fā)現(xiàn)飛機(jī)某個(gè)地方出了小問題,就會(huì)給波音公司打電話,波音公司就要在第一時(shí)間內(nèi)派技術(shù)人員直到現(xiàn)場(chǎng),在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)解決
2025-03-04 20:29
【總結(jié)】大客戶銷售技能提升必須知曉三件事?你有一份世界上最艱難的工作?你是一個(gè)行動(dòng)積極的人?你會(huì)致力于個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展什么是銷售??銷售是發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求的過程。?銷售是促使客戶解決問題并為其提供解決方案。?銷售是即說服客戶的大腦也打動(dòng)客戶的心(信任關(guān)系)。為何需要流程管理?天生好手?人際
2025-04-06 12:49
【總結(jié)】大客戶銷售管理1一、什么是大客戶二、客戶的購(gòu)買行為三、客戶的購(gòu)買決策四、大客戶競(jìng)爭(zhēng)銷售五、大客戶團(tuán)隊(duì)銷售課程要點(diǎn)21.兩個(gè)典型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇4.大客戶的種類一、什么是大客戶
2025-04-06 12:52