營銷管理概論-文庫吧
2025-02-03 21:20 本頁面
【正文】 2023年 約 160億元 （不含盒裝） 2023年 約 200億元 （不含盒裝） 小米手機 雷軍，金山軟件創(chuàng)始人之一，后創(chuàng)建了卓越網(wǎng)。 2023年創(chuàng)辦小米科技，進軍移動互聯(lián)行業(yè)，宣布要做手機。 2023年 8月，小米手機問世，當(dāng)年銷售額 。 2023年，小米銷售 719萬部小米手機，銷售額 。 2023年，小米銷售手機 1870萬部，銷售額 316億元。 2023年，小米手機銷售量達到 6112萬部，銷售額 743億元。 小米 2023年新一輪融資，小米科技估值為 450億美元。 課程意義 ? 營銷管理水平是關(guān)系企業(yè)成功的重要因素 ? 企業(yè)各個管理職能部門都與營銷管理密切相關(guān) ? 每個人在現(xiàn)實生活中都是營銷者和營銷對象 課程主要內(nèi)容 第一講：緒論 第二講：戰(zhàn)略規(guī)劃 第三講：消費者行為分析 第四講：競爭分析 第五講：市場細分、目標(biāo)市場選擇和產(chǎn)品定位 第六講：產(chǎn)品 第七講：定價 第八講：分銷渠道 第九講：營銷傳播 課程主要學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 掌握營銷管理的基本概念和理論； ? 了解營銷管理涉及的各個方面和環(huán)節(jié)； ? 初步具備應(yīng)用營銷管理的基本概念和理論解釋和解決實際問題的能力。 參考材料 “市場營銷原理 ”（亞洲版）， [美 ]菲利普 科特勒，加里 阿姆斯特朗等，機械工業(yè)出版社。 “定位 ”， [美 ]里斯，特勞特，中國財政經(jīng)濟出版社。 考核方法 ? 平時成績 50％，個人與小組作業(yè) ? 期末考試 50％ 第一講 營銷管理概論 主要內(nèi)容： 營銷涉及的基本概念 營銷觀念 贏利目標(biāo)的實現(xiàn) 現(xiàn)實環(huán)境給營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn) 營銷涉及的基本概念 ? 需要、欲望和需求 ? 市場 ? 產(chǎn)品 ? 價值、滿意 ? 營銷 ? 營銷涉及的基本概念 需要： 人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài) 。 需要是由人的本性決定的 人與人的需要基本相同 人的需要很少 需要不是營銷者創(chuàng)造出來的 營銷涉及的基本概念 欲望： 人們?yōu)榱藵M足需要而對特定產(chǎn)品的企求 。 同一需要可以激發(fā)不同的欲望 相同的欲望可以對應(yīng)多個需要 人們通常能意識到欲望而意識不到引發(fā)欲望的需要尤其是心理需要 需求： 有支付能力的欲望 。 營銷涉及的基本概念 市場 : 市場是某種產(chǎn)品現(xiàn)實的購買者和潛在的購買者構(gòu)成的集合。 市場規(guī)模由人口、購買力、購買欲望三個要素決定。 營銷涉及的基本概念 產(chǎn)品： 指任何提供給市場并能滿足人們某種需要和欲望的東西。 廣義的產(chǎn)品不僅包括實體貨物，還可以包括服務(wù)、人員、地點、組織、事件和觀念等。 營銷涉及的基本概念 顧客價值： 指顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差。 產(chǎn)品價值 服務(wù)價值 人員價值 形象價值 總價值 貨幣成本 時間成本 精力成本 精神成本 總成本 顧客價值 營銷涉及的基本概念 滿意： 消費者對產(chǎn)品的總體感受，取決于消費者對產(chǎn)品的預(yù)期同消費后對產(chǎn)品評價的比較。 預(yù)期來自于消費者以往的直接消費經(jīng)歷以及其它間接信息。 預(yù)期會
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