某咨詢—巴蜀江油燃煤巴蜀江油燃煤公司診斷分析大綱1117(-文庫(kù)吧
2025-02-03 16:42 本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)度要求非常緊迫，燃煤公司成立較為倉(cāng)促，準(zhǔn)備工作不是很充分，在管理機(jī)制特別是組織管理、項(xiàng)目管理和人力資源管理等方面都存在著改進(jìn)的余地 從法人治理結(jié)構(gòu)的根源上分析 … ? 找一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)的說(shuō)明圖，從法人治理結(jié)構(gòu)和管理的關(guān)系 … ? 并且說(shuō)明目前燃煤公司在股東確定、投資到位、管理主體等方面存在著問(wèn)題 … ? … 以及，上述問(wèn)題帶來(lái)的影響，包括管理不能到位，員工心理歸屬感不強(qiáng)，等等 … 戰(zhàn)略層面 … ? 沒(méi)有公司的整體戰(zhàn)略，只有一個(gè)階段性的工作目標(biāo)。沒(méi)有一致的戰(zhàn)略目標(biāo)必然導(dǎo)致公司中層、基層對(duì)于工作努力方向感到迷惘。出現(xiàn)了只顧低頭拉車(chē)，看不到前進(jìn)方向的情況。 ? 我建議用這樣的圖形象說(shuō)明：或者找一個(gè)能表現(xiàn)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的決定性作用的圖，或者 … 找一個(gè)人低頭只顧拉車(chē)的圖，或者找一個(gè)人站在路口非常迷惘的圖 組織： 制度規(guī)定雖然相對(duì)完善，但沒(méi)有建立有效的監(jiān)督及考核，使得管理制度形同虛設(shè) ? 燃煤公司已經(jīng)有了很多制度和辦法：具體包括工程管理程序文件、《施工質(zhì)量考核管理辦法》、《現(xiàn)場(chǎng)管理考核程序》、《工程監(jiān)理考核細(xì)則》、《工程分包項(xiàng)目分包管理規(guī)定》、《工程建設(shè)進(jìn)度管理規(guī)定》等等，制度相對(duì)健全； ? 但是現(xiàn)有制度很多是沿用電力系統(tǒng)的制度，管理思想和管理手段比較陳舊，不能體現(xiàn)新廠新制、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想； ? 制度的執(zhí)行過(guò)程中，缺乏行使職責(zé)的權(quán)力保障，責(zé)任不明，監(jiān)督和考核不到位，使制度難以真正落實(shí)； ? 考核和薪酬掛鉤較弱，不能把利益和責(zé)任緊密結(jié)合，起不到很好的約束和激勵(lì)作用； ? 另外對(duì)于監(jiān)理公司、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)等配套服務(wù)公司的控制也較弱 ? 對(duì)于部門(mén)間的溝通，有部門(mén)間的工作聯(lián)系單，但是沒(méi)有規(guī)定什么情況下使用工作聯(lián)系單，工作聯(lián)系單的實(shí)效性等等，使得它失去了應(yīng)有的作用 組織： 巴蜀公司和指揮部的權(quán)責(zé)界定、部門(mén)之間的權(quán)責(zé)界定、各崗位之間的權(quán)責(zé)界定不明確 ? 巴蜀公司和指揮部 … ? 部門(mén)之間 … 特別是在物資部和工程部之間部門(mén)間協(xié)調(diào)存在著比較大的問(wèn)題，例如 … ? 各崗位之間。 ? 存在著兼崗，但責(zé)任卻難以落實(shí)。如 … （舉幾個(gè)典型的兼崗例子） 組織：部門(mén)溝通流程不明確，導(dǎo)致信息反饋不及時(shí)，造成不必要的延誤的情況 ? 明確的部門(mén)溝通流程能夠使各部門(mén)明確本部門(mén)的工作節(jié)奏、負(fù)責(zé)內(nèi)容、反饋對(duì)象等等，有利于理順各部門(mén)之間的關(guān)系、推動(dòng)整體業(yè)務(wù)流程的順利進(jìn)行，提高工作效率； ? 燃煤公司工程指揮部部門(mén)間溝通流程：配套服務(wù)機(jī)構(gòu)反饋給辦公室，然后辦公室根據(jù)具體情況，反饋給有關(guān)部門(mén)，有關(guān)部門(mén)處理后反饋給辦公室，由辦公室統(tǒng)一反饋給各配套服務(wù)公司；該流程只有簡(jiǎn)單的部門(mén)接口，而沒(méi)有明確的時(shí)效性要求，各部門(mén)對(duì)時(shí)效性都不承擔(dān)責(zé)任，導(dǎo)致信息反饋不及時(shí)，造成一些不必要的工作延誤； ? “物資部因?yàn)槠涔ぷ髋c進(jìn)度有直接關(guān)系，也容易跟蹤，所以反饋得很好。相對(duì)，工程部的反饋就很慢” ? “比如監(jiān)理公司報(bào)過(guò)來(lái)東西到了工程指揮部不能按時(shí)給予反饋，必須等監(jiān)理公司打電話過(guò)來(lái)催，我們相關(guān)部門(mén)才進(jìn)行反饋，這樣必然影響工作效率，同時(shí)也影響與監(jiān)理公司的關(guān)系” ? “施工單位報(bào)上來(lái)的東西等著施工，但是我們這邊沒(méi)有反饋，施工單位打電話來(lái)催，才給予反饋，影響施工進(jìn)度” ※ 資料來(lái)源：?jiǎn)T工訪談?dòng)涗? 經(jīng)過(guò)初步診斷分析，北大縱橫認(rèn)為：目前應(yīng)該從計(jì)劃、預(yù)算和人員三方面加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的控制 ? 加強(qiáng)控制、提升管理分為兩個(gè)層面：巴蜀公司的項(xiàng)目指揮部的控制與管理、指揮部對(duì)于整個(gè)工程項(xiàng)目的控制與管理。 ? 管理與控制的關(guān)鍵在于控制住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，明確責(zé)任、強(qiáng)化考核。而沒(méi)有必要大事小事一把抓、事事親歷親為。 ? 從計(jì)劃上加強(qiáng)對(duì)指揮部的控制，需要明確權(quán)責(zé)、明確對(duì)口部門(mén)、強(qiáng)化職能部門(mén)作用、加強(qiáng)監(jiān)督和考核。優(yōu)化計(jì)劃審批和反饋的流程，縮短時(shí)間，及時(shí)反饋。 ? 從預(yù)算上加強(qiáng)控制，目前由于計(jì)劃欠缺，幾乎沒(méi)有預(yù)算管理。 ? 從人員上需要明確責(zé)任、加強(qiáng)考核、建立人員流動(dòng)機(jī)制。 ? 圖 ? 計(jì)劃（趙） 企業(yè)計(jì)劃過(guò)程 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 （中長(zhǎng)期） ?計(jì)劃方案所需的
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