某咨詢—巴蜀江油燃煤巴蜀江油燃煤公司診斷分析大綱1117(-文庫吧
2025-02-03 16:42 本頁面
【正文】 進度要求非常緊迫，燃煤公司成立較為倉促，準備工作不是很充分，在管理機制特別是組織管理、項目管理和人力資源管理等方面都存在著改進的余地 從法人治理結構的根源上分析 … ? 找一個規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)的說明圖，從法人治理結構和管理的關系 … ? 并且說明目前燃煤公司在股東確定、投資到位、管理主體等方面存在著問題 … ? … 以及，上述問題帶來的影響，包括管理不能到位，員工心理歸屬感不強，等等 … 戰(zhàn)略層面 … ? 沒有公司的整體戰(zhàn)略，只有一個階段性的工作目標。沒有一致的戰(zhàn)略目標必然導致公司中層、基層對于工作努力方向感到迷惘。出現(xiàn)了只顧低頭拉車，看不到前進方向的情況。 ? 我建議用這樣的圖形象說明：或者找一個能表現(xiàn)戰(zhàn)略對企業(yè)的決定性作用的圖，或者 … 找一個人低頭只顧拉車的圖，或者找一個人站在路口非常迷惘的圖 組織： 制度規(guī)定雖然相對完善，但沒有建立有效的監(jiān)督及考核，使得管理制度形同虛設 ? 燃煤公司已經有了很多制度和辦法：具體包括工程管理程序文件、《施工質量考核管理辦法》、《現(xiàn)場管理考核程序》、《工程監(jiān)理考核細則》、《工程分包項目分包管理規(guī)定》、《工程建設進度管理規(guī)定》等等，制度相對健全； ? 但是現(xiàn)有制度很多是沿用電力系統(tǒng)的制度，管理思想和管理手段比較陳舊，不能體現(xiàn)新廠新制、市場經濟的思想； ? 制度的執(zhí)行過程中，缺乏行使職責的權力保障，責任不明，監(jiān)督和考核不到位，使制度難以真正落實； ? 考核和薪酬掛鉤較弱，不能把利益和責任緊密結合，起不到很好的約束和激勵作用； ? 另外對于監(jiān)理公司、招標代理機構等配套服務公司的控制也較弱 ? 對于部門間的溝通，有部門間的工作聯(lián)系單，但是沒有規(guī)定什么情況下使用工作聯(lián)系單，工作聯(lián)系單的實效性等等，使得它失去了應有的作用 組織： 巴蜀公司和指揮部的權責界定、部門之間的權責界定、各崗位之間的權責界定不明確 ? 巴蜀公司和指揮部 … ? 部門之間 … 特別是在物資部和工程部之間部門間協(xié)調存在著比較大的問題，例如 … ? 各崗位之間。 ? 存在著兼崗，但責任卻難以落實。如 … （舉幾個典型的兼崗例子） 組織：部門溝通流程不明確，導致信息反饋不及時，造成不必要的延誤的情況 ? 明確的部門溝通流程能夠使各部門明確本部門的工作節(jié)奏、負責內容、反饋對象等等，有利于理順各部門之間的關系、推動整體業(yè)務流程的順利進行，提高工作效率； ? 燃煤公司工程指揮部部門間溝通流程：配套服務機構反饋給辦公室，然后辦公室根據(jù)具體情況，反饋給有關部門，有關部門處理后反饋給辦公室，由辦公室統(tǒng)一反饋給各配套服務公司；該流程只有簡單的部門接口，而沒有明確的時效性要求，各部門對時效性都不承擔責任，導致信息反饋不及時，造成一些不必要的工作延誤； ? “物資部因為其工作與進度有直接關系，也容易跟蹤，所以反饋得很好。相對，工程部的反饋就很慢” ? “比如監(jiān)理公司報過來東西到了工程指揮部不能按時給予反饋，必須等監(jiān)理公司打電話過來催，我們相關部門才進行反饋，這樣必然影響工作效率，同時也影響與監(jiān)理公司的關系” ? “施工單位報上來的東西等著施工，但是我們這邊沒有反饋，施工單位打電話來催，才給予反饋，影響施工進度” ※ 資料來源：員工訪談記錄 經過初步診斷分析，北大縱橫認為：目前應該從計劃、預算和人員三方面加強對項目管理的控制 ? 加強控制、提升管理分為兩個層面：巴蜀公司的項目指揮部的控制與管理、指揮部對于整個工程項目的控制與管理。 ? 管理與控制的關鍵在于控制住關鍵節(jié)點，明確責任、強化考核。而沒有必要大事小事一把抓、事事親歷親為。 ? 從計劃上加強對指揮部的控制，需要明確權責、明確對口部門、強化職能部門作用、加強監(jiān)督和考核。優(yōu)化計劃審批和反饋的流程，縮短時間，及時反饋。 ? 從預算上加強控制，目前由于計劃欠缺，幾乎沒有預算管理。 ? 從人員上需要明確責任、加強考核、建立人員流動機制。 ? 圖 ? 計劃（趙） 企業(yè)計劃過程 經營計劃 （中長期） ?計劃方案所需的
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