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中央空調(diào)絕對銷售培訓課程-文庫吧

2025-02-02 12:40 本頁面


【正文】 /非語言 交流技巧 關(guān)系 神經(jīng)語言設計 評估你的業(yè)績 對全局銷售策略的理解 (分數(shù)) 對各細分市場銷售戰(zhàn)略的理解 將銷售戰(zhàn)略傳達給銷售人員 幫助推銷員制訂各自市場和區(qū)域的銷售計劃 為推銷員規(guī)定目標 與推銷員建立和諧的關(guān)系 指導和訓練推銷員所花的時間 協(xié)助推銷員開發(fā)新客戶 察看推銷員的客戶拜訪計劃 幫助推銷員根據(jù)潛力對客戶前景分類 1評價推銷員的客戶報告 1為推銷員提供適當?shù)氖袌鲂畔? (分數(shù)) 1確保推銷員得到了激勵 1將評估體系與公司和地區(qū)目標聯(lián)系起來 1招聘優(yōu)秀員工 1用適當?shù)姆椒ㄅ嘤枂T工 1自我階段性訓練 1將推銷員的想法與管理層進行交流 1長期性的區(qū)域計劃 調(diào)整其他的市場事物 注: 1=從不 2=極少 3=有時 4=經(jīng)常 5=總是 思考 作為銷售經(jīng)理,你的長處是什么? 作為銷售經(jīng)理,你的弱點是什么? 你有必要提高或改進那些技巧? 控制你的時間 /提高你的效率 如何分配你的時間 銷售活動( %) 與業(yè)務人員進行客戶拜訪 親自向客戶推銷 處理問題 根據(jù)客戶的特殊需要進行決策 增加客戶訂單的數(shù)量 人事活動( %) 培訓推銷員 建立業(yè)績標準 策劃和舉辦銷售會議 為推銷員提出解決問題的建議 招聘和選擇新的推銷人員 修訂區(qū)域銷售的具體規(guī)定 評價薪資項目 預測所負責的區(qū)域未來的人員需求 營銷活動( %) 分析銷售數(shù)據(jù) 向推銷人員傳達公司的信息 消化管理方面的知識和信息 總結(jié)管理中銷售和客戶信息 評價競爭形勢 預測所負責區(qū)域未來的銷售情況 評價區(qū)域市場占有率以及銷售人員的區(qū)域協(xié)作情況 建議進行價格、交貨、安排、產(chǎn)品的調(diào)整或者建議開發(fā)新品 管理廣告或其他非銷售的宣傳活動 財務活動( %) 分析銷售費用數(shù)據(jù) 控制存貨成本 控制各辦事處運作成本 關(guān)注地區(qū)中與利潤有關(guān)的費用傾向 制定預算 對地區(qū)所需要的其他費用支出提出建議 管理活動( %) 管理外地辦事處 記錄 同不滿意的客戶打交道 撰寫地區(qū)運作中各方面情況的報告 學會 SWOT 分析 分析 (分組討論 ) 企業(yè)的優(yōu)勢 企業(yè)的劣勢 潛在的外部機會 面臨的挑戰(zhàn) 評價你的團隊 我們好做生意嗎? 容易聯(lián)系 容易提供信息 容易訂貨 做出合理的承諾 我們是否達到了自己制定的標準? 具體實際的 說說而已 根本不知道還有一個標準 我們履行承諾嗎? 對于產(chǎn)品的質(zhì)量 送貨 安裝 培訓 服務 我們反應及時嗎? 我們傾聽 我們做出實際反饋 我們把每個客戶都視為一個獨立 不同的公司或個人 我們互相合作嗎? 共同接受抱怨 分享信息 共同做出決定 令顧客滿意 分析你的客戶 客戶資料記錄 購買中心 (有影響的人 /決策者) 客戶所購買的產(chǎn)品 購買行為 (影響因素) 客戶潛力 (客戶份額 /銷量) 客戶目標 (長期 /短期) 客戶需求 競爭 (所占客戶份額 /優(yōu) /劣勢) 客戶優(yōu)先 (供應商優(yōu)勢 /不足) 問題 /機會 銷售目標 (目標 /期限) 場景模擬:客戶拜訪 客戶談判中 你必須擁有的 4種思維模式 ①配合型:看相同點(因此,應先肯定
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