【正文】 分析結(jié)果職務(wù)分析級(jí)別 崗位 平均得分一級(jí) 總 裁 1842二級(jí) 副總裁 1089股份公司董事 長(zhǎng)三級(jí) 總裁助理 769財(cái)務(wù)總監(jiān)重要下屬公司總經(jīng)理四級(jí) 重要職能部門 經(jīng) 理 521重要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理五級(jí) 一般部門經(jīng)理 364科長(zhǎng)重要崗位職員六級(jí) 一般管理人員 162職能部門職員3/23/202314江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢級(jí)別評(píng)定 —— 分析結(jié)果 確定崗位崗位評(píng)估打分統(tǒng)計(jì)計(jì)算分析結(jié)果職務(wù)分析級(jí)別 崗位 平均得分一級(jí) 一級(jí) 1842二級(jí) 二 A二 B 1089二 C三級(jí) 三 A三 B三 C 769四級(jí) 四 A四 B四 C五級(jí) 五 A五 B五 C六級(jí) 六 A六 B六 C3/23/202315江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢薪酬體系的設(shè)計(jì)167。 級(jí)別評(píng)定167。 各級(jí)別的薪酬總量167。 各級(jí)別的薪酬構(gòu)成167。 浮動(dòng)薪酬部分隨業(yè)績(jī)的變動(dòng)范圍3/23/202316江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢根據(jù)業(yè)績(jī)拉開級(jí)別薪酬總額上下限的差距級(jí)別 薪酬區(qū)間 (人民幣 /年 )– 級(jí)別越高，上下限差距越大– 下限與舊體系差別不明顯– 上限與舊體系差別極大，甚至可超越國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)274,900250,000212,400175,000128,80097,60058,00048,70038,00029,60026,30021,10018,000標(biāo)準(zhǔn)70% 的標(biāo)準(zhǔn)基本工資0% 的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金0% 的股票期權(quán)130% 的標(biāo)準(zhǔn)基本工資250% 的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金120% 的股票期權(quán)下限 上限15,20012,90010,900161514131211109876543213/23/202317江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢確定崗位薪酬的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)該工作所需的技能技能當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)的價(jià)格市場(chǎng)對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響程度影響力3/23/202318江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢(3)薪酬范圍級(jí)別評(píng)定(2)起薪根據(jù)市場(chǎng)行情設(shè)定足以留住該崗位上業(yè)績(jī)出色人才的薪酬范圍根據(jù)所需技能和其業(yè)績(jī)對(duì)公司效益的影響力劃分技術(shù)級(jí)別根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)條件設(shè)定起薪標(biāo)準(zhǔn)，招聘具有所需技能的員工技能市場(chǎng)影響力3/23/202319江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢? 業(yè)績(jī)決定是否得到獎(jiǎng)金以及獎(jiǎng)金的數(shù)額? 業(yè)績(jī)決定中層經(jīng)理獲得股票期權(quán)的數(shù)額及其實(shí)際價(jià)值? 公司業(yè)績(jī)決定中高層經(jīng)理所持期權(quán)的實(shí)際價(jià)值? 業(yè)績(jī)決定基本工資的上調(diào)幅度? 根據(jù)各項(xiàng)工作所需的職責(zé)及技能評(píng)級(jí)? 與國(guó)際其他公司同級(jí)別的薪酬具有可比性? 薪酬體系使級(jí)別架構(gòu)在不同業(yè)務(wù)之間保持一致性3/23/202320江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢?cè)瓌t– 將崗位歸納分級(jí)，以確保內(nèi)部一致性– 屬于同一級(jí)別的不同崗位的價(jià)值應(yīng)符合市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況– 應(yīng)找出崗位價(jià)值的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，并以此把崗位分類設(shè)計(jì)要素– 根據(jù)崗位所需技能將崗位劃分為級(jí)別– 根據(jù)崗位對(duì)公司業(yè)績(jī)的潛在影響力將級(jí)別進(jìn)一步細(xì)分為次級(jí)– 將崗位分級(jí)時(shí)參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別評(píng)定的原則與設(shè)計(jì)要素3/23/202321江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行初步分析就關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與權(quán)重分配與相關(guān)崗位訪談 人力資源部接受反饋意見，年度調(diào)整初步編寫? 編寫職務(wù)說(shuō)明書? 編寫關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)算方法 ? 編寫業(yè)績(jī)考核表再次與相關(guān)崗位溝通，確定 ：?職務(wù)說(shuō)明書 ?關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及考核辦法?業(yè)績(jī)考核表及考核流程人力資源部備案績(jī)效考核實(shí)施制訂業(yè)績(jī)指標(biāo)的工作流程職務(wù)分析調(diào)查3/23/202322江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢目錄1. 本階段工作目標(biāo)，成果及方法2. 杰賽業(yè)績(jī)考評(píng)體系1) KPI績(jī)效考評(píng)體系2) 績(jī)效考評(píng)表3) 績(jī)效考評(píng)手冊(cè)3. 杰賽高中層薪酬建議4. 附錄3/23/202323江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢公司 KPI指標(biāo)體系說(shuō)明 (一 )? 每個(gè)崗位的 KPI指標(biāo)由 KPI組成表、 KPI說(shuō)明表（對(duì)某些 KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于 KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去 KPI說(shuō)明表，在 KPI組成表的 KPI說(shuō)明一欄給予簡(jiǎn)短的說(shuō)明。? 考評(píng)周期：指的是考評(píng)的頻度，即多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次。? 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。? KPI說(shuō)明：對(duì) KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評(píng)人和被考評(píng)人在確定 KPI指標(biāo)時(shí)需要就 KPI內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。? KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的 35個(gè) KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重， KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。 KPI權(quán)重通常在每年初確定 KPI內(nèi)容時(shí)確定。3/23/202324江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢公司 KPI指標(biāo)體系說(shuō)明 (二 )167。 計(jì)算方式指的是計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法，其中167。 硬指標(biāo)在 KPI組成表中直接列出記算方法167。 軟指標(biāo)在后面的軟指標(biāo)評(píng)分表中列明打分方法167。 信息來(lái)源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到；167。 考核目的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益；167。 在軟指標(biāo)評(píng)分表中，評(píng)分表通常由被考核人的直接上級(jí)填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋；167。 部分 KPI說(shuō)明表以多個(gè)表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn) KPI指標(biāo)蘊(yùn)藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明了附表字樣；167。 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用3/23/202325江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢提煉 KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）的方法海問(wèn)項(xiàng)目成員人力資源部成員考評(píng)人被考評(píng)人被考評(píng)人 KPI指標(biāo)? 確定目標(biāo)崗位? 設(shè)計(jì)職務(wù)調(diào)查表? 初步分析調(diào)查表? 對(duì)崗位訪談? 填寫職務(wù)調(diào)查表? 填寫職務(wù)說(shuō)明表? 歸納關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)? 整理目標(biāo)崗位歷史考核記錄? 整理目標(biāo)崗位現(xiàn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)? 明確被考評(píng)人工作職責(zé)? 明確被考評(píng)人現(xiàn)行考核指標(biāo) 反復(fù)討論3/23/202326江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢KPI確定方法KPI（ Key Performance Index）即關(guān)鍵業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)；確定 KPI應(yīng)以崗位職務(wù)說(shuō)明書為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作；在能夠反映被考評(píng)人的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的 35個(gè)最能反映出被考評(píng)人業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為 KPI指標(biāo)；制定 KPI指標(biāo)應(yīng)兼顧公司長(zhǎng)期目標(biāo)和短期利益的結(jié)合；選擇 KPI的原則：對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，占用大量工作時(shí)間的工作內(nèi)容3/23/202327江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢硬指標(biāo)與軟指標(biāo)在制定崗位 KPI指標(biāo)時(shí)應(yīng)該采取硬指標(biāo)和軟指標(biāo)相結(jié)合的方式，對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行全面考評(píng)，有助于衡量被考評(píng)人的全面績(jī)效硬指標(biāo)是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為主要評(píng)價(jià)信息，通過(guò)硬指標(biāo)計(jì)算公式，最終獲得數(shù)量結(jié)果的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)軟指標(biāo)是由評(píng)價(jià)者對(duì)被考評(píng)人業(yè)績(jī)作主觀的分析，直接給評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行打分或作出模糊評(píng)判的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)，軟指標(biāo)評(píng)價(jià)完全是利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作出判斷和評(píng)價(jià)，容易受各種主觀因素影響根據(jù)被考評(píng)人不同，應(yīng)該調(diào)節(jié)硬指標(biāo)和軟指標(biāo)在整個(gè)工作業(yè)績(jī)考評(píng)體系中的權(quán)重，制定出適合被考評(píng)人的考核指標(biāo)3/23/202328江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢選擇 KPI指標(biāo)的原則少而精原則： KPI指標(biāo)應(yīng)能夠反映出工作的主要要求，簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)可以使考核信息處理和評(píng)估過(guò)程縮短，提高考評(píng)工作效率細(xì)分化原則： KPI指標(biāo)是對(duì)工作目標(biāo)的分解，要使 KPI指標(biāo)有較高的清晰度，必須對(duì)考評(píng)內(nèi)容細(xì)分，直到 KPI指標(biāo)可以直接評(píng)定界限清楚原則：每項(xiàng) KPI指標(biāo)內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚，避免產(chǎn)生歧義3/23/202329江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI組成表示例3/23/202330江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI軟指標(biāo)評(píng)分表 一：戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告建議報(bào)告（企管部總經(jīng)理填寫）表一：報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)企管部總經(jīng)理針對(duì)本崗位提交的報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目 分?jǐn)?shù)分布 考評(píng)得分報(bào)告上交及時(shí)性 10 對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策的指導(dǎo)性 60 報(bào)告內(nèi)容的全面性 15 報(bào)告內(nèi)容論證的充分性 15 總計(jì) 100 示例3/23/202331江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)資料來(lái)源： 海問(wèn)咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI軟指標(biāo)評(píng)分表 二：戰(zhàn)略規(guī)劃建議報(bào)告內(nèi)容附表 1：公司戰(zhàn)略規(guī)劃建議報(bào)告內(nèi)容報(bào)告項(xiàng)目 報(bào)告內(nèi)容公司發(fā)展方向，事業(yè)部部發(fā)展方向 各個(gè)事業(yè)部所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（在行業(yè)的地位，對(duì)公司的貢獻(xiàn)，與公司戰(zhàn)略的匹配性，所處行業(yè)的平均經(jīng)濟(jì)回報(bào)，對(duì)不同事業(yè)部的考核指標(biāo)等）； 公司各類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品成本及構(gòu)成，市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)策略及動(dòng)向； 與上游企業(yè)聯(lián)盟的可行性，與下游企業(yè)聯(lián)盟的可能性； 公司主要產(chǎn)品目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為（消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)：價(jià)值取向，價(jià)格性能比，地區(qū)差異，購(gòu)買力等）； 公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)， SWOT分析，公司產(chǎn)品和服務(wù)成本分析及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較