【正文】 分析結(jié)果職務(wù)分析級別 崗位 平均得分一級 總 裁 1842二級 副總裁 1089股份公司董事 長三級 總裁助理 769財務(wù)總監(jiān)重要下屬公司總經(jīng)理四級 重要職能部門 經(jīng) 理 521重要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理五級 一般部門經(jīng)理 364科長重要崗位職員六級 一般管理人員 162職能部門職員3/23/202314江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢級別評定 —— 分析結(jié)果 確定崗位崗位評估打分統(tǒng)計計算分析結(jié)果職務(wù)分析級別 崗位 平均得分一級 一級 1842二級 二 A二 B 1089二 C三級 三 A三 B三 C 769四級 四 A四 B四 C五級 五 A五 B五 C六級 六 A六 B六 C3/23/202315江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢薪酬體系的設(shè)計167。 級別評定167。 各級別的薪酬總量167。 各級別的薪酬構(gòu)成167。 浮動薪酬部分隨業(yè)績的變動范圍3/23/202316江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢根據(jù)業(yè)績拉開級別薪酬總額上下限的差距級別 薪酬區(qū)間 (人民幣 /年 )– 級別越高，上下限差距越大– 下限與舊體系差別不明顯– 上限與舊體系差別極大，甚至可超越國際標準274,900250,000212,400175,000128,80097,60058,00048,70038,00029,60026,30021,10018,000標準70% 的標準基本工資0% 的業(yè)績獎金0% 的股票期權(quán)130% 的標準基本工資250% 的業(yè)績獎金120% 的股票期權(quán)下限 上限15,20012,90010,900161514131211109876543213/23/202317江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢確定崗位薪酬的標準承擔該工作所需的技能技能當?shù)厝瞬攀袌龅膬r格市場對公司業(yè)績的影響程度影響力3/23/202318江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢(3)薪酬范圍級別評定(2)起薪根據(jù)市場行情設(shè)定足以留住該崗位上業(yè)績出色人才的薪酬范圍根據(jù)所需技能和其業(yè)績對公司效益的影響力劃分技術(shù)級別根據(jù)當?shù)厥袌鰲l件設(shè)定起薪標準，招聘具有所需技能的員工技能市場影響力3/23/202319江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢? 業(yè)績決定是否得到獎金以及獎金的數(shù)額? 業(yè)績決定中層經(jīng)理獲得股票期權(quán)的數(shù)額及其實際價值? 公司業(yè)績決定中高層經(jīng)理所持期權(quán)的實際價值? 業(yè)績決定基本工資的上調(diào)幅度? 根據(jù)各項工作所需的職責及技能評級? 與國際其他公司同級別的薪酬具有可比性? 薪酬體系使級別架構(gòu)在不同業(yè)務(wù)之間保持一致性3/23/202320江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢原則– 將崗位歸納分級，以確保內(nèi)部一致性– 屬于同一級別的不同崗位的價值應(yīng)符合市場行情及公司實際情況– 應(yīng)找出崗位價值的關(guān)鍵驅(qū)動因素，并以此把崗位分類設(shè)計要素– 根據(jù)崗位所需技能將崗位劃分為級別– 根據(jù)崗位對公司業(yè)績的潛在影響力將級別進一步細分為次級– 將崗位分級時參照國際標準級別評定的原則與設(shè)計要素3/23/202321江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢對調(diào)查結(jié)果進行初步分析就關(guān)鍵業(yè)績指標與權(quán)重分配與相關(guān)崗位訪談 人力資源部接受反饋意見，年度調(diào)整初步編寫? 編寫職務(wù)說明書? 編寫關(guān)鍵業(yè)績指標及計算方法 ? 編寫業(yè)績考核表再次與相關(guān)崗位溝通，確定 ：?職務(wù)說明書 ?關(guān)鍵業(yè)績指標及考核辦法?業(yè)績考核表及考核流程人力資源部備案績效考核實施制訂業(yè)績指標的工作流程職務(wù)分析調(diào)查3/23/202322江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢目錄1. 本階段工作目標，成果及方法2. 杰賽業(yè)績考評體系1) KPI績效考評體系2) 績效考評表3) 績效考評手冊3. 杰賽高中層薪酬建議4. 附錄3/23/202323江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢公司 KPI指標體系說明 (一 )? 每個崗位的 KPI指標由 KPI組成表、 KPI說明表（對某些 KPI專有名詞的解釋）、軟指標評分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于 KPI指標有約定俗成的解釋，略去 KPI說明表，在 KPI組成表的 KPI說明一欄給予簡短的說明。? 考評周期：指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。? 考評標準：指的是各考評項目獲得滿分時需要達到的標準。? KPI說明：對 KPI指標內(nèi)容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定 KPI指標時需要就 KPI內(nèi)容達成共識。? KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的 35個 KPI指標對崗位業(yè)績影響的大小確定它們各自的權(quán)重， KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點而進行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項工作，公司將加大該項工作的權(quán)重。 KPI權(quán)重通常在每年初確定 KPI內(nèi)容時確定。3/23/202324江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢公司 KPI指標體系說明 (二 )167。 計算方式指的是計算該崗位員工實際得分的方法，其中167。 硬指標在 KPI組成表中直接列出記算方法167。 軟指標在后面的軟指標評分表中列明打分方法167。 信息來源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到；167。 考核目的一欄明示考核該指標使公司或部門在哪方面獲益；167。 在軟指標評分表中，評分表通常由被考核人的直接上級填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋；167。 部分 KPI說明表以多個表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn) KPI指標蘊藏的含義，這類表格在表頭標明了附表字樣；167。 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用3/23/202325江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢提煉 KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）的方法海問項目成員人力資源部成員考評人被考評人被考評人 KPI指標? 確定目標崗位? 設(shè)計職務(wù)調(diào)查表? 初步分析調(diào)查表? 對崗位訪談? 填寫職務(wù)調(diào)查表? 填寫職務(wù)說明表? 歸納關(guān)鍵業(yè)績指標? 整理目標崗位歷史考核記錄? 整理目標崗位現(xiàn)行關(guān)鍵業(yè)績指標? 明確被考評人工作職責? 明確被考評人現(xiàn)行考核指標 反復(fù)討論3/23/202326江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢KPI確定方法KPI（ Key Performance Index）即關(guān)鍵業(yè)績考評指標；確定 KPI應(yīng)以崗位職務(wù)說明書為基礎(chǔ)，詳細了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作；在能夠反映被考評人的所有評價指標中，選擇最重要的 35個最能反映出被考評人業(yè)績的評價指標作為 KPI指標；制定 KPI指標應(yīng)兼顧公司長期目標和短期利益的結(jié)合；選擇 KPI的原則：對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，占用大量工作時間的工作內(nèi)容3/23/202327江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢硬指標與軟指標在制定崗位 KPI指標時應(yīng)該采取硬指標和軟指標相結(jié)合的方式，對被考評人進行全面考評，有助于衡量被考評人的全面績效硬指標是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為主要評價信息，通過硬指標計算公式，最終獲得數(shù)量結(jié)果的業(yè)績考評指標軟指標是由評價者對被考評人業(yè)績作主觀的分析，直接給評價對象進行打分或作出模糊評判的業(yè)績考評指標，軟指標評價完全是利用評價者的知識和經(jīng)驗作出判斷和評價，容易受各種主觀因素影響根據(jù)被考評人不同，應(yīng)該調(diào)節(jié)硬指標和軟指標在整個工作業(yè)績考評體系中的權(quán)重，制定出適合被考評人的考核指標3/23/202328江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢選擇 KPI指標的原則少而精原則： KPI指標應(yīng)能夠反映出工作的主要要求，簡單的結(jié)構(gòu)可以使考核信息處理和評估過程縮短，提高考評工作效率細分化原則： KPI指標是對工作目標的分解，要使 KPI指標有較高的清晰度，必須對考評內(nèi)容細分，直到 KPI指標可以直接評定界限清楚原則：每項 KPI指標內(nèi)涵和外延都應(yīng)界定清楚，避免產(chǎn)生歧義3/23/202329江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI組成表示例3/23/202330江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI軟指標評分表 一：戰(zhàn)略規(guī)劃報告建議報告（企管部總經(jīng)理填寫）表一：報告評分表（總經(jīng)理填寫）請企管部總經(jīng)理針對本崗位提交的報告綜合以下四方面評分軟指標評分項目 分數(shù)分布 考評得分報告上交及時性 10 對公司經(jīng)營決策的指導性 60 報告內(nèi)容的全面性 15 報告內(nèi)容論證的充分性 15 總計 100 示例3/23/202331江陰澄星實業(yè)集團資料來源： 海問咨詢企管部規(guī)劃專員 KPI軟指標評分表 二：戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告內(nèi)容附表 1：公司戰(zhàn)略規(guī)劃建議報告內(nèi)容報告項目 報告內(nèi)容公司發(fā)展方向，事業(yè)部部發(fā)展方向 各個事業(yè)部所處行業(yè)的發(fā)展趨勢（在行業(yè)的地位，對公司的貢獻，與公司戰(zhàn)略的匹配性，所處行業(yè)的平均經(jīng)濟回報，對不同事業(yè)部的考核指標等）； 公司各類競爭對手的生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品成本及構(gòu)成，市場份額競爭優(yōu)勢，競爭策略及動向； 與上游企業(yè)聯(lián)盟的可行性，與下游企業(yè)聯(lián)盟的可能性； 公司主要產(chǎn)品目標客戶的消費行為（消費者人口統(tǒng)計學：價值取向，價格性能比，地區(qū)差異，購買力等）； 公司競爭優(yōu)劣勢， SWOT分析，公司產(chǎn)品和服務(wù)成本分析及與競爭對手比較