企業(yè)核心競爭力理論研究-文庫吧
2025-02-01 20:14 本頁面
【正文】 其影響 ? 核心競爭力理論的興起 ? 傳統(tǒng)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的不足 ? 現(xiàn)代企業(yè)理論的局限性 ? 主流企業(yè)戰(zhàn)略理論的缺憾 三、核心競爭力理論的演變及其影響 ? 核心競爭力理論分析問題的視野 ? 是什么給企業(yè)帶來了競爭的優(yōu)勢？即企業(yè)競爭優(yōu)勢“源”的問題； ? 產(chǎn)生企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素與企業(yè)績效之間有著怎樣的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，即企業(yè)競爭優(yōu)勢的“內(nèi)在邏輯”問題； ? 企業(yè)競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性影響因素是什么？即“流”的問題。 三、核心競爭力理論的演變及其影響 ? 核心競爭力理論的主要觀點 ? 企業(yè)本質(zhì)上是一個能力集合體； ? 能力是對企業(yè)進(jìn)行分析的基本單元； ? 企業(yè)擁有的核心競爭力是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的源泉； ? 積累、保持、運用核心競爭力是企業(yè)的長期根本性戰(zhàn)略。 三、核心競爭力理論的演變及其影響 ? 企業(yè)核心競爭力理論對當(dāng)代企業(yè)管理理念的影響 ? 從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心性中間產(chǎn)品市場份額； ? 從重視企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代企業(yè)自身素質(zhì)的提高； ? 從注重做好全面管理轉(zhuǎn)向注重集中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理； ? 從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)歸核化發(fā)展； ? 從爭取分散企業(yè)風(fēng)險轉(zhuǎn)向努力增強企業(yè)實力； ? 從追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)向培育持續(xù)性競爭優(yōu)勢。 ? 第六，企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)盟合作會使企業(yè)的邊界變得模糊。 四、核心競爭力的構(gòu)建：知識價值鏈模型 五、核心競爭力構(gòu)建：知識價值鏈模型 ?知識價值鏈 對形成核心競爭力起關(guān)鍵作用的知識管理活動分成兩類：一類是知識管理的主要活動 ， 它們圍繞知識管理過程展開 ， 即知識的獲取 、 知識的共享 、 知識的創(chuàng)新和知識的應(yīng)用；另一類是知識管理的輔助活動 ， 它們圍繞知識管理支撐條件和其他影響因素而展開 。 企業(yè)借助上述活動來實現(xiàn)知識的價值增值 ， 因此我們將這個描述性理論模型稱之為知識價值鏈模型 。 ?知識價值鏈的主要活動 名稱 含義 示例 知識獲取 企業(yè)將外部環(huán)境中的知識轉(zhuǎn)換到企業(yè)內(nèi)部 ， 能夠為企業(yè)所用的管理過程 。 聘請專家顧問 、 收集市場信息 、 引進(jìn)技術(shù) 知識共享 企業(yè)通過各種交流方式 ,能夠在最佳時機 、 最佳地點 、 以最合適的形式 ， 將最合適的知識傳遞給企業(yè)中最合適的成員的過程 。 內(nèi)部技術(shù)論壇 、 知識庫 、知識黃頁 、 知識地圖 、標(biāo)桿管理 、 跨部門人員交流沙龍 、 人員流動 知識創(chuàng)新 企業(yè)在已有知識資源基礎(chǔ)上開發(fā) 、創(chuàng)造出新知識的過程 。 新工藝設(shè)計 、 產(chǎn)品技術(shù)開發(fā) 、 營銷創(chuàng)新 知識應(yīng)用 將知識作用與企業(yè)經(jīng)營管理實踐 ，增強企業(yè)核心能力的過程 。 技術(shù)成果商業(yè)化 、 根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫提供個性化服務(wù) ?知識價值鏈的輔助活動 名稱 含義 示例 知 識 測評 組織對內(nèi)部知識資源以及自身開展知識管理狀況進(jìn)行測量和評價的活動 。 知識審計 、 智力資產(chǎn)管理 、知識管理活動效果評估 知 識 組織 使得組織成為一個知識管理活動的有機整體的協(xié)調(diào) 、 激勵 、 調(diào)節(jié)活動 。 知識貢獻(xiàn)激勵體制 、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的建立和協(xié)調(diào) 知 識 控制 組織在對知識進(jìn)行準(zhǔn)確測評的基礎(chǔ)上 ，為了保證知識資源的質(zhì)量和安全而采取的一系列的監(jiān)督 、 控制 、 保護(hù)等措施和活動 。 專利申報與保護(hù) 、 挽留關(guān)鍵技術(shù)人員 、 許可權(quán)交易管理 、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立 、信息系統(tǒng)的安全防護(hù) 知 識 技術(shù) 企業(yè)為了保證知識管理的主要活動和其他輔助活動的正常展開而配置 、 開發(fā) 、 應(yīng)用適當(dāng)技術(shù)和工具的活動 。 知識管理系統(tǒng)的建設(shè) 、 建立專家系統(tǒng) 、 知識挖掘 ，存儲和傳遞技術(shù)的開發(fā) 知 識 領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)以適當(dāng)?shù)姆绞筋I(lǐng)導(dǎo)組織 ,將知識轉(zhuǎn)化為實踐的活動 。 制定知識管理戰(zhàn)略 、 設(shè)置CKO、 營造學(xué)習(xí)共享文化 領(lǐng)導(dǎo) 技術(shù) 控制 組織 測評 知識 獲取 知識 共享 知識 創(chuàng)新 知識 應(yīng)用 核 心 竟?fàn)? 力 ?知識價值鏈模型 ?知識價值鏈實例 軟件產(chǎn)品發(fā)行、服務(wù)客戶 系統(tǒng)構(gòu)建、功能開發(fā)、細(xì)節(jié)設(shè)計 專家討論方案、組建研發(fā)團(tuán)隊、分享有關(guān)開發(fā)經(jīng)驗、人員培訓(xùn)等 產(chǎn)品市場需求知識、開發(fā)平臺知識、專家知識 系統(tǒng)測試、公開測試、項目評估 軟件構(gòu)建、創(chuàng)新效率測評 知識共享質(zhì)量測評 知識獲取風(fēng)險、成本控制 銷售機制、客戶服務(wù)系統(tǒng) 創(chuàng)新激勵措施 團(tuán)隊成員選拔和組織 招聘人才 缺陷追蹤 實時控制、源代碼質(zhì)量控制 共享效果、知識安全控制 知識獲取質(zhì)量、風(fēng)險
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