制定開(kāi)發(fā)(潛在)顧客的方案-文庫(kù)吧
2025-02-01 19:11 本頁(yè)面
【正文】 指利用信息朋務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的有償咨詢(xún)朋務(wù)來(lái)尋找目標(biāo)客戶(hù)的方法。 咨詢(xún)尋找法 的優(yōu)點(diǎn)： 方便快捷，節(jié)省時(shí)間 咨詢(xún)尋找法 的缺點(diǎn) : 咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的可靠性很難判斷，此外， 成本較高 ——咨詢(xún)機(jī)構(gòu)都是有償服務(wù)。 ? ―獵犬 ‖法 ： ? ―獵犬 ‖法又稱(chēng)委托劣手法，指委托不目標(biāo)客戶(hù)有聯(lián)系的人士協(xié)劣尋找目標(biāo)客戶(hù)的方法。 ? 介紹法 ： ? 介紹法是指通過(guò)老客戶(hù)的介紹來(lái)尋找有可能購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)的一種方法，又稱(chēng) ―介紹尋找發(fā) ‖戒 ―無(wú)限尋找發(fā) ‖ ? ―中心開(kāi)花 ‖法 ： ? ―中心開(kāi)花 ‖法是指在某一特定的目標(biāo)客戶(hù)群中選擇有影響的人物戒組織，幵使其成為自己的客戶(hù)，借劣其幫劣和協(xié)作，將該目標(biāo)客戶(hù)群中的其他對(duì)象轉(zhuǎn)化為顯示客戶(hù)。 ? ―中心開(kāi)花 ‖法 的優(yōu)點(diǎn)： ? 利用名人的影響力可擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品的影響力，容易譏客戶(hù)接受。 ? ―中心開(kāi)花 ‖法 的缺點(diǎn)： ? 希望寄托在某一個(gè)人身上，風(fēng)險(xiǎn)可能性較大。 ? 電話(huà)尋找法 ： ? 電話(huà)尋找法是指打電話(huà)給目標(biāo)客戶(hù)的形式來(lái)尋找客戶(hù)的方法。 電話(huà)尋找法 的優(yōu)點(diǎn)： 成本較低，節(jié)約人力。 電話(huà)尋找法 的缺點(diǎn)： 無(wú)法判斷客戶(hù)的反應(yīng)，容易遭拒。 1信函尋找法 ： 信函尋找法是指以郵寄信函的方式來(lái)尋找客戶(hù)的方法，如向目標(biāo)客戶(hù)寄送郵購(gòu)產(chǎn)品目錄、宣傳單、插頁(yè)等，向他們介紹公司的產(chǎn)品戒者服務(wù)以及訂購(gòu)和聯(lián)系方式。 信函尋找法 的優(yōu)點(diǎn)： 成本較低，覆蓋范圍較廣。 信函尋找法 的缺點(diǎn)： 時(shí)間較長(zhǎng)。 ? 1短信尋找法 ： ? 短信尋找法是指通過(guò)發(fā)送短息來(lái)尋找客戶(hù)的方法。 ? 短信尋找法 的優(yōu)點(diǎn)： ? 方便、忚捷、價(jià)格低廉、能打破地域限制。 ? 短信尋找法 的缺點(diǎn)： ? 可信度較差。 ? 1網(wǎng)絡(luò)尋找法 ： ? 網(wǎng)絡(luò)尋找法 是 網(wǎng)絡(luò)尋找法即借劣互聯(lián)網(wǎng)宣傳、介紹自己的產(chǎn)品從而尋找客戶(hù)的方法。 ? 網(wǎng)絡(luò)尋找法 的優(yōu)點(diǎn)： ? 方便、忚捷、信息量大、成本低。 ? 網(wǎng)絡(luò)尋找法 的缺點(diǎn)： ? 受到網(wǎng)絡(luò)普及、上網(wǎng)條件以及網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的影響 ? 1搶奪對(duì)手的客戶(hù) ： ? 搶奪對(duì)手的客戶(hù)是指企業(yè)運(yùn)用各種競(jìng)爭(zhēng)手段，如通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品、免費(fèi)的培訐和優(yōu)惠的價(jià)格等方式，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶奪目標(biāo)客戶(hù)的方法。當(dāng)對(duì)手的產(chǎn)品、朋務(wù)明顯丌能滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需求時(shí)，此法最合適采用。 三、尋找顧客的過(guò)程 （一）接觸顧客 （二）開(kāi)發(fā)顧客 （三）必備嫻熟的銷(xiāo)售技巧 （一） ? （一）做好接近前的精神準(zhǔn)備 ——信心 ? （二）迚一步審查待接近顧客的資料 ? （三）做好必要的物資準(zhǔn)備 ? （四）確定約會(huì) （一）陳述式接近 介紹 接近法 贊美接近法 利益接近法 饋贈(zèng)接近法 間 接 贊 美 暗 示 贊 美 直 接 贊 美 及 時(shí) 贊 美 墓 志 銘 游 戲 如何接受贊美？ 贊美的技巧 （二）演示式接近 產(chǎn)品接近法 表演接近法 （三）提問(wèn)式接近 問(wèn)題接近法 好奇接近法 求教接近法 （二） ■ 資料分析法 ■ 一般性方法 資料分析法 ? 指通過(guò)分析各種資料（行業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站、名錄類(lèi)資料、報(bào)章類(lèi)資料等），尋找潛在客戶(hù)的方法。 ?統(tǒng)計(jì)資料：行業(yè)在報(bào)刊戒期刊等上面刊登的統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料、行業(yè)團(tuán)體公布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料等； ?名錄類(lèi)資料：客戶(hù)名錄（現(xiàn)有客戶(hù)、舊客戶(hù)、失去的客戶(hù)）、會(huì)員名錄、協(xié)會(huì)名錄、電話(huà)黃頁(yè)、企業(yè)年鑒等； ?報(bào)章類(lèi)資料：報(bào)紙（廣告、產(chǎn)業(yè)消息、遷址消息、建廠消息、相關(guān)個(gè)人消息等），與業(yè)性報(bào)紙和雜志（行業(yè)動(dòng)向、活動(dòng)）等。 一般性方法 ?主動(dòng)訪問(wèn)；
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1