現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(ppt 81頁)-文庫吧
2025-02-01 17:49 本頁面
【正文】 選擇 ? 要盡可能多地列出可供選擇的方案，不要只列出那些比較明顯的方案，因為戰(zhàn)略涉及的因素很多。 19 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 二、企業(yè)的戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理過程 ? 戰(zhàn)略實施 ? 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動 20 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 涉及的問題 ? 如何在企業(yè)內(nèi)部各部門和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源？ ? 為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，還需要獲得那些外部資源以及如何使用？ ? 需要對組織機構(gòu)作那些調(diào)整？ 21 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實施 文化及利益相關(guān)者的期望 資源及戰(zhàn)略能力 環(huán)境 鑒別各種戰(zhàn)略方案 評估各種戰(zhàn)略方案 選擇戰(zhàn)略 計劃和分配資源 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 管理戰(zhàn)略變革 戰(zhàn)略管理過程及組成要素 22 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 二、企業(yè)的戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)管理 ? 戰(zhàn)略管理 —— ? 解決組織行為的有效性問題 ? 業(yè)務(wù)管理 —— ? 解決組織行為的效率問題 23 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)管理 ? 戰(zhàn)略決策是業(yè)務(wù)決策的基礎(chǔ)和前提； ? 戰(zhàn)略管理要解決的問題需要日常的管理行為逐步實現(xiàn) 24 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 第二節(jié) 戰(zhàn)略分析 ? 宏觀環(huán)境分析； ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析； ? 企業(yè)的資源、戰(zhàn)略能力和市場地位分析 25 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 一、 宏觀環(huán)境分析 環(huán)境的性質(zhì) 環(huán)境的分類 —— 有助于認識環(huán)境具有怎樣的不確定性，這種不確定性使企業(yè)面臨極大的經(jīng)營風(fēng)險 26 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 環(huán)境的性質(zhì) ? 復(fù)雜性：一個組織所面臨的環(huán)境影響因素的多少、它們之間的關(guān)聯(lián)性以及處理這些環(huán)境影響所需要的知識的復(fù)雜性； ? 動態(tài)程度：一個組織所面臨的環(huán)境影響因素隨時間的變動趨勢（靜態(tài)、動態(tài)） 27 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 四類環(huán)境 高復(fù)雜和靜態(tài)的環(huán)境復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境復(fù)雜性 低簡單和靜態(tài)的環(huán)境簡單和動態(tài)的環(huán)境低 高動態(tài)程度28 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 簡單 — 靜態(tài)的環(huán)境 ? 組織所要考慮的環(huán)境影響因素不多，且較長時間內(nèi)不會有很大的變化，處理這些外部影響時不需要復(fù)雜的技術(shù)和知識； ? 離最終消費者越遠，所使用的技術(shù)越簡單，企業(yè)面臨的競爭和市場也越緩和和穩(wěn)定，如一些原料供應(yīng)商； ? 占壟斷地位的公共服務(wù)部門，如電信等，競爭者少，并且它們所在的行業(yè)的稀有資源由政府來配給。 29 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 簡單 — 動態(tài)的環(huán)境 ? 影響組織的環(huán)境因素不多，但這些因素會隨時間變化； ? 如果這種變化具有明顯的規(guī)律性，則可以用簡單的技術(shù)和方法來加以處理（如人口對學(xué)校、醫(yī)院等的影響，我國有計劃生育政策）； ? 如果這種變化沒有明顯的規(guī)律性時，管理人員應(yīng)對未來環(huán)境的重大變化作出可能的推斷，如估計幾種可能的狀態(tài)等。 30 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 復(fù)雜 — 靜態(tài)的環(huán)境 ? 各種因素交織在一起并相互影響，需對環(huán)境因素逐一深入分析； ? 在一定時期內(nèi)或?qū)τ谀骋惶囟ㄐ袠I(yè)，總有一些關(guān)鍵因素起關(guān)鍵作用，另一些因素則處于較次要的地位； ? 例如，匯率對于有大量出口業(yè)務(wù)的企業(yè)尤其重要，消費者偏好對零售商和餐館重要等。 31 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 復(fù)雜 — 動態(tài)的環(huán)境 ? 影響組織的環(huán)境因素錯綜復(fù)雜，且這些因素會隨時間變化； ? 在復(fù)雜且動態(tài)的環(huán)境中，戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵在于精心培育企業(yè)的核心能力，保持戰(zhàn)略的靈活性，同時建立資源的緩沖地帶，以預(yù)防環(huán)境急劇變化可能帶來的威脅。 32 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 PEST分析 ? 政治和法律環(huán)境 政治和法律環(huán)境指法律、政府機構(gòu)的政策法規(guī)以及各種政治團體對企業(yè)活動所采取的態(tài)度和行動，包括其他一些重大的政治事件。 33 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 PEST分析 ? 經(jīng)濟環(huán)境 (1)經(jīng)濟模式； (2)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)； (3)經(jīng)濟增長方式； (4)金融監(jiān)管水平； (5)政府對本國經(jīng)濟的調(diào)節(jié)和干預(yù)能力； (6)市場透明度； (7) 經(jīng)濟狀況：經(jīng)濟發(fā)展速度 、 購買力 、 消費狀況及趨勢 、 經(jīng)濟波動周期 。 34 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 PEST分析 ? 社會和物質(zhì)環(huán)境 (1)社會結(jié)構(gòu) ? 個體和群體：個體、群體、家庭 ? 社會階層：社會階層、社會階層的可變動性 ? 語言 ? 教育 ? 宗教信仰和社會倫理道德 35 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 社會和物質(zhì)環(huán)境 (2)自然區(qū)位因素 ?地理位置 、 地表形式 、 氣候條件 、 資源狀況 ?其中主要是不可移動的生產(chǎn)要素 ， 例如特定的自然資源－石油 ， 和關(guān)鍵的地理位置 （ 如港口 ） (3)人為區(qū)位因素 ?指投資環(huán)境 ， 主要有稅務(wù)政策 、 政府效率等等 36 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 PEST分析 ? 技術(shù)環(huán)境 ? 技術(shù)環(huán)境變化對企業(yè)的生產(chǎn)和銷售活動有直接而重大的影響； ? 技術(shù)是一種創(chuàng)造性 —— 破壞
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