現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(ppt81頁)(已修改)
2025-02-19 17:49 本頁面
【正文】 第二章 現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理 管理基礎(chǔ) 第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 ? 艾爾弗雷德 ?錢德勒 (Chandler,A.)的定義：一個企業(yè)基本的長期目標(biāo)和目的的確定，以及為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所必須采取的行動和對資源的分配。 ? 肯尼斯 ?安德魯斯 (Andrews,K.)的定義：有目的、目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而所采取的主要政策、計劃組成的模式，該模式?jīng)Q定了公司處于或應(yīng)該處于何種行業(yè)，以及公司屬于或應(yīng)該屬于何種類型。 2 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 關(guān)于戰(zhàn)略 ? 有些是指事先的計劃 —— 可以是一般性的，也可以是特殊的計策； ? 有些是限定企業(yè)的競爭范圍（行業(yè)細(xì)分）； ? 有些是指企業(yè)定位； ? 有些是指獲得競爭優(yōu)勢的手段（企業(yè)用其擁有的資源和能力用于開發(fā)其獨(dú)特的核心能力，而對手無法替代和模仿）； ? 有些是指觀念和意向。 3 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 綜上所述： ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)以未來為基點(diǎn)，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的重大籌劃和謀略。 4 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 幾個要點(diǎn)： （ 1）企業(yè)應(yīng)將未來的生存和發(fā)展問題作為制訂戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)和歸宿； （ 2）戰(zhàn)略應(yīng)為企業(yè)確定一個簡單、一致和長期的目標(biāo)； （ 3）企業(yè)應(yīng)主動迎接和適應(yīng)環(huán)境變化所帶來的挑戰(zhàn)； （ 4）戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是幫助企業(yè)建立和維持持久的競爭優(yōu)勢。 5 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略的特征 （ 1）全局性； （ 2）長期性和穩(wěn)定性； （ 3）適應(yīng)性。 6 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略的層次 （ 1）公司戰(zhàn)略 (Corporate strategy)； （ 2）競爭戰(zhàn)略 (Business strategy)； （ 3）職能戰(zhàn)略 (Functional strategy)。 7 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略層次圖 公司 事業(yè) 2 事業(yè) 1 事業(yè) 3 財務(wù) 營銷 生產(chǎn) 研發(fā) 人事 公司級戰(zhàn)略 事業(yè)級戰(zhàn)略 職能級戰(zhàn)略 8 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略的框架 （ 1）企業(yè)的邊界 (Boundaries of the firm)； ? 公司應(yīng)該做些什么？ ? 公司的規(guī)模如何？ （ 2）市場與競爭分析 (Market and petitive analysis)； ? 公司所處市場的性質(zhì)是什么？ ? 公司之間的競爭關(guān)系如何？ 9 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略的框架（續(xù)） （ 3）定位及其動態(tài) (Position and dynamics)； ? 公司如何在競爭中定位？ ? 公司的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)是什么？ ? 公司如何隨時間推移進(jìn)行動態(tài)調(diào)整？ （ 4）內(nèi)部組織 (Internal anization) ? 公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)應(yīng)如何安排？ 10 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 汽車裝配 汽車銷售 發(fā)動機(jī) 生產(chǎn) 汽車車身 …… 鋼材生產(chǎn) 企業(yè)的邊界 11 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 與戰(zhàn)略有關(guān)的概念 （ 1）企業(yè)宗旨 (Vision) 企業(yè)的根本宗旨是滿足各種 利益相關(guān)者的需求 12 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 與戰(zhàn)略有關(guān)的概念 （ 2）使命 (Mission)： 對企業(yè)存在意義的一般表示。 ? 對企業(yè)來說，使命涉及企業(yè)的 總體目標(biāo) 、經(jīng)營范圍 和 界限 等。 例如： 某航空企業(yè)的宗旨為：“努力成為航空業(yè)的最佳、最成功的企業(yè)。” 13 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 與戰(zhàn)略有關(guān)的概念 （ 3）目標(biāo) (Goal)： 與使命相一致的對組織方向的一般表述，通常是定性的。 例如： 某航空企業(yè)的目標(biāo)為：“保證在全球航空運(yùn)輸市場占有最大的份額?！? 14 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 與戰(zhàn)略有關(guān)的概念 （ 4）具體目標(biāo) (Objective )： 對上述目標(biāo)的進(jìn)一步量化或更精確的描述。 例如： 某航空企業(yè)提出的具體目標(biāo)為：“ …… 扣除各種費(fèi)用后每條航線必須每年要獲得超過 29億英鎊的利潤，只有這樣才能更好地滿足顧客的需求。” 15 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 與戰(zhàn)略有關(guān)的概念 （ 5）長期計劃 (Longrun plan )： 實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)的一組行為或任務(wù)。 16 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 二、企業(yè)的戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理過程 ? 戰(zhàn)略分析 ? 了解組織所處的環(huán)境正在發(fā)生那些變化； ? 這些變化將給組織帶來那些影響（機(jī)會還是威脅） ? 需要分析： ? 環(huán)境 —— 宏觀環(huán)境：政治、經(jīng)濟(jì) …… ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及變動趨勢 ? 還要了解： ? 組織所處的相對地位； ? 具有那些資源及戰(zhàn)略能力； ? 組織中有關(guān)人員和團(tuán)體的價值觀和愿望 17 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 二、企業(yè)的戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理過程 ? 戰(zhàn)略選擇 ? 產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)方向； ? 企業(yè)將進(jìn)入哪一類市場？ ? 如何進(jìn)入市場？ ? 內(nèi)部開發(fā)還是外購？ 18 管理基礎(chǔ) 上海交大管理學(xué)院 湯石章 戰(zhàn)略
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