團(tuán)隊建設(shè)工廠內(nèi)部導(dǎo)師課程-文庫吧
2025-02-01 16:46 本頁面
【正文】 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)使成員有渠道獲得必要的技能和資源，團(tuán)隊政策和做法能夠支持團(tuán)隊的工作目標(biāo)。在團(tuán)隊中能夠做到人人有職有權(quán)。 好團(tuán)隊的七個特征 誤解之四：狹隘的集體主義 團(tuán)隊精神與狹隘的集體主義存在著差別。 集體主義與團(tuán)隊精神的共同點： ?成員都具有歸屬感 ?成員具有共同的價值觀和規(guī)范 狹隘的集體主義 ?強調(diào)的是組織目標(biāo) ?雖然強調(diào)不同的分工，而實際卻是相同的角色 ?集體的利益大于個人的利益 ?強調(diào)成員絕對服從組織 ?運用的是金字塔式的溝通方式 團(tuán)隊晉升 ?強調(diào)的是共同的目標(biāo) ?強調(diào)不同的分工，不同的角色 ?注重團(tuán)隊與個人雙贏的原則 ?強調(diào)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對成員的有效授權(quán) ?運用的是矩陣式溝通方式 好團(tuán)隊的七個特征 誤解之一：很多人根本不相信團(tuán)隊 誤解之二：把自己湮沒在團(tuán)隊中 濫竽充數(shù)的南郭先生 誤解之三：局外人 ?團(tuán)隊是團(tuán)隊，我是我 ?當(dāng)自己在工作中遇到困難時，就想到向團(tuán)隊求助；當(dāng)自己對工作負(fù)有責(zé)任時，又要把責(zé)任推卸給團(tuán)隊。 好團(tuán)隊的七個特征 誤解之四：對團(tuán)隊期望的偏差 他們認(rèn)為既然稱得上團(tuán)隊，那么團(tuán)隊成員就應(yīng)該在各方面都表現(xiàn)出一致性，決不允許有個體差異的存在。他們是把團(tuán)隊當(dāng)成以前社會上宣傳的先進(jìn)集體來看待。 誤解之五：把團(tuán)隊當(dāng)成一種工具 ?有這種想法的經(jīng)理把部門當(dāng)成自己的一畝三分地來經(jīng)營 ?拿團(tuán)隊這個工具來壓制組織中的成員 好團(tuán)隊的七個特征 為什么會有壞團(tuán)隊？ —— 從“我”分析起 表現(xiàn)之一：物以類聚，人以群分 “我”在團(tuán)隊中常常有這種表現(xiàn)，看誰順眼就愿意和誰搭伴，看誰不順眼就不想與之往來。 表現(xiàn)之二：他有什么了不起 ? “我”對別人取得的成績，不是抱著積極的態(tài)度去認(rèn)可人家的成就，而是抱著嫉妒、不服氣或是自暴自棄的不正常形態(tài)來對待別人取得的成績 ?總覺得自己吃虧了，不應(yīng)該多干工作 ?人性的弱點中往往過低評價別人的努力和成績，往往過高地評價自己的努力和成績。 好團(tuán)隊的七個特征 表現(xiàn)之三：誰的人 由于有復(fù)雜的人際關(guān)系在團(tuán)隊中存在，所以“我”不可能在工作中坦誠地表達(dá)自己的觀點，不可能進(jìn)行真正的溝通。 表現(xiàn)之四：總是看別人身上的缺點 ?人的習(xí)慣性思維方式，總是看到別人的缺點，看不到自己的缺點，拿自己的優(yōu)點跟別人的缺點比 ?團(tuán)隊成員之間不應(yīng)該把別人身上的性格特點非要按自己的標(biāo)準(zhǔn)機械地給分成優(yōu)點和缺點 ?不同的場合、不同的時間里人的性格特點有時會表現(xiàn)為缺點，而有時又表現(xiàn)出它優(yōu)點的一面。 好團(tuán)隊的七個特征 表現(xiàn)之五：各人顧各人 部門內(nèi)部成員之間自己不愿與別人進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，不愿與部門其他成員共享，造成資源浪費。 表現(xiàn)之六：嚴(yán)于律人，寬于待己 這種做法出于人的本性，團(tuán)隊成員應(yīng)該學(xué)會嚴(yán)于律己，寬于待人。這是團(tuán)隊成員之間能夠擁有融洽的工作氣氛的前提。 四、團(tuán)隊角色 團(tuán)隊角色 八種角色 實干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者 信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完善者 Ｒ .梅瑞狄斯 .貝爾賓（ Belbin） 團(tuán)隊角色 實干者 ?對于新生事務(wù)不感興趣，甚至本能的抗拒 ?對自己生活很滿足，不主動尋求改變 ?會兢兢業(yè)業(yè)的完成上司交給他們的工作，給人以務(wù)實可靠的印象。 實干者的優(yōu)點 實干者的缺點 ?他們在工作中有一定的組織能力，并具有較豐富的實踐經(jīng)驗 ?他們對工作總是勤勤懇懇，吃苦耐勞 ?對自己的工作有比較嚴(yán)格的要求，表現(xiàn)出有很強的自我約束力 ?往往對工作中所遇到的事情缺乏靈活性 ?對自己沒有把握的意見和建議沒太大的興趣 ?缺乏激情和想象力 團(tuán)隊角色 協(xié)調(diào)者 ?遇到突如其來的事情表現(xiàn)得沉著、冷靜 ?對事物具有判斷是非曲直的能力 ?對自己把握事態(tài)發(fā)展的能力有充分的自信 ?處理問題時能控制自己的情緒和態(tài)度 協(xié)調(diào)者的優(yōu)點 協(xié)調(diào)者的缺點 ?他們比較愿意虛心聽取他人對工作有價值的意見和建議 ?能夠做到對來自他人的意見不帶任何偏見地兼容并蓄 ?對待事情、看問題都能站在比較公正的立場上，保持客觀的公正態(tài)度 ?一般情況下，在智力水平上表現(xiàn)得比較一般，他們身上并不具備太多的非凡的創(chuàng)造力和想象力。 ?注重人際關(guān)系，容易忽略組織目標(biāo)。 團(tuán)隊角色 推進(jìn)者 ?思維敏捷，具有舉一反三的能力。 ?性格開朗，很快能適應(yīng)新的環(huán)境。 ?能利用各種資源，善于克服困難和改進(jìn)工作流程。 推進(jìn)者的優(yōu)點 推進(jìn)者的缺點 ?他們在工作中表現(xiàn)得充滿活力 ?勇于向來自各方面的落后的、保守的傳統(tǒng)勢力發(fā)出挑戰(zhàn) ?永遠(yuǎn)不滿足現(xiàn)在所處的環(huán)境，用于向低效率挑戰(zhàn) ?對自己的現(xiàn)狀永遠(yuǎn)不能滿足，敢于向自己的自滿情緒發(fā)出挑戰(zhàn)。 ?在團(tuán)隊中萬萬表現(xiàn)得有些好激起爭端，遇到事情表現(xiàn)得比較愛沖動，容易產(chǎn)生急躁情緒。 ?瞧不起別人 團(tuán)隊角色 創(chuàng)新者 ?具有鮮明的個人特征，思想深刻，對許多問題的看法與眾不同 ?考慮問題不拘一格，思維活躍 創(chuàng)新者的優(yōu)點 創(chuàng)新者的缺點 ?他們在團(tuán)隊中表現(xiàn)得才華橫溢 ?具有超出常人的非凡的想象力 ?他們頭腦中充滿了聰明和智慧 ?他們具有豐富而淵博的知識 ?往往給人一種高高在上，像一個救世主的印象 ?不太注重一些細(xì)節(jié)問題上的處理方式 ?他們給人們的印象總是隨隨便便，不拘于禮節(jié) ?往往使別人感到與他們不好相處 團(tuán)隊角色 信息者 ?性格外向，對人、對事充滿熱情，表現(xiàn)出很強的好奇心 ?與外界聯(lián)系比較廣泛，各方面的消息都很靈通 信息者的優(yōu)點 信息者的缺點 ?他們喜愛交際，具有廣泛與人聯(lián)系溝通的能力 ?對新生事物比其他人顯得敏感許多； ?求知欲很強，并且很愿意去不斷地探索新的事物 ?勇于迎接各種新的挑戰(zhàn) ?常給人留下一種事過境遷，興趣馬上轉(zhuǎn)移的印象 ?他們說話不太講藝術(shù)，直言不諱。 團(tuán)隊角色 監(jiān)督者 ?頭腦清醒，處理問題比較理智，言行謹(jǐn)慎，公平客觀 ?喜歡比較團(tuán)隊成員的行為，喜歡觀察團(tuán)隊的各種活動過程。 監(jiān)督者的優(yōu)點 監(jiān)督者的缺點 ?他們在工作中對人對事表現(xiàn)出極強的判斷是非的能力 ?對事物具有極強的分辨力 ?總是講求實際，對人對事都抱著實事求是的態(tài)度。 ?比較缺乏對團(tuán)隊中其他成員的鼓動
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