【正文】 公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心20 公安、文化、電信是目前監(jiān)控點(diǎn)數(shù)最多的 3個(gè)行業(yè)。 比如 公安監(jiān)控點(diǎn) 2071個(gè)，分布在三個(gè)平臺(tái)，北京互信互通，上海貝爾，蘇州科達(dá)。北京互信互通平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 1119個(gè)，上海貝爾平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 671個(gè)，蘇州科達(dá)平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 281個(gè)。文化局監(jiān)控點(diǎn) 2336個(gè)，分布在四個(gè)平臺(tái)，北京互信互通，上海貝爾，蘇州科達(dá)，浙江信產(chǎn)。北京互信互通平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 451個(gè)，上海貝爾平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 1171個(gè)，蘇州科達(dá)平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 241個(gè)，浙江信產(chǎn) 474個(gè)。 公安、文化局、交通行業(yè)：三類行業(yè)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)功能要求較高，需平臺(tái)廠家具有較強(qiáng)研發(fā)能力，貝爾平臺(tái)系統(tǒng)功能強(qiáng)大，研發(fā)能力較強(qiáng)，因此擬規(guī)劃至上海貝爾平臺(tái)。 電信行業(yè)：由于電信內(nèi)部使用，主要功能需求是錄像和視頻查看，為充分利用資源，因此擬規(guī)劃至北京互信互通平臺(tái)。 保險(xiǎn)、教育、政府、環(huán)保、金融、消防：六類行業(yè)許多用戶需求，要求前端設(shè)備開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)，科達(dá)平臺(tái)系統(tǒng)前端設(shè)備研發(fā)能力較強(qiáng)，因此擬規(guī)劃至蘇州科達(dá)平臺(tái)。 行業(yè)用戶分析21中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心21 截止至 2023年 3月 15日，根據(jù)各地市分公司上報(bào)的全球眼電視墻數(shù)據(jù)資源統(tǒng)計(jì)，各地市上報(bào)全球眼投墻資料如下表：目前貝爾的企業(yè)客戶端能夠兼容貝爾和互信互通的投墻設(shè)備，但無(wú)法兼容科達(dá)、浙江信產(chǎn)、創(chuàng)世的投墻設(shè)備。因此，涉及到文化和公安行業(yè)并且使用科達(dá)、浙江信產(chǎn)、創(chuàng)世投墻設(shè)備的地市全球眼用戶，暫時(shí)無(wú)法割接到貝爾平臺(tái)，涉及地市（ 6個(gè)）：池州、蚌埠、淮南、滁州、六安、馬鞍山。 巢湖公安優(yōu)化過(guò)程中問(wèn)題，刷版前未確認(rèn)。，成功率問(wèn)題。22中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心22一、一、 安徽省安徽省 全球眼業(yè)務(wù)概述全球眼業(yè)務(wù)概述二、二、 客戶全球眼接入客戶全球眼接入三、三、 全球眼常見(jiàn)故障處理全球眼常見(jiàn)故障處理 四、四、 業(yè)務(wù)開(kāi)通業(yè)務(wù)開(kāi)通目錄23中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心23二、二、 客戶全球眼接入客戶全球眼接入? 專網(wǎng)的全球眼接入? ADSL連接方式全球眼接入? LAN線路全球眼接入? 原有視頻監(jiān)控改造的全球眼接入? 視頻信號(hào)光纖傳輸?shù)慕尤? 用戶局域網(wǎng)全球眼接入? 一般網(wǎng)吧的全球眼客戶接入24中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心24 專網(wǎng)的全球眼接入 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)主要特點(diǎn)： 專網(wǎng)組網(wǎng)可充分利用現(xiàn)有的 SDH 2M業(yè)務(wù)，出租光纖業(yè)務(wù)。專網(wǎng)的帶寬高，而且充分利用纖芯資源，帶寬穩(wěn)定，最適合組建全球眼。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： ； 。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)缺點(diǎn)： 1. 需要建立客戶自己的專用平臺(tái)，硬件，軟件投資較大； ，需要借助第三方軟件實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)適用客戶類型： ，如：銀行， 信用社 ，有聯(lián)網(wǎng)需求。25中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心25 專網(wǎng)的全球眼接入 多區(qū)域?qū)＞W(wǎng)全球眼監(jiān)控組網(wǎng) 如上圖所示，圖中的專網(wǎng)是跨地域的網(wǎng)絡(luò)，利用的是光纖連接方式，監(jiān)控平臺(tái)可以建在專網(wǎng)內(nèi)部。一般是大客戶有自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，而且監(jiān)控都是在內(nèi)部監(jiān)控。 專網(wǎng)的前端設(shè)備選型建議： 選擇支持 D1格式清晰度高圖像的視頻服務(wù)器。26中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心262 ADSL連接方式全球眼接入 ADSL組網(wǎng)主要特點(diǎn)： ADSL組網(wǎng)可充分利用現(xiàn)有的銅纜網(wǎng)絡(luò)（電話線網(wǎng)絡(luò)），在線路端加裝 ADSL設(shè)備即可為用戶提供寬帶服務(wù)。寬帶目前提供最高 8Mbit/s的下行速率，最高 1Mbit/s的上行速率，傳輸距離達(dá) 3km5km。適合全球眼用戶單路視頻接入。ADSL組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： ADSL方便快捷。在現(xiàn)有的電話線上安裝 ADSL，除了在用戶端安裝 ADSL通訊終端外，不用對(duì)現(xiàn)有線路作任何改動(dòng)。，在一條普通電話線上接聽(tīng)、撥打電話的同時(shí)進(jìn)行 ADSL傳輸而又互不影響。：靈活方便，適用單路視頻接入，可分配靜態(tài) IP地址，或動(dòng)態(tài) IP地址。ADSL組網(wǎng)缺點(diǎn)： 上行速率低，線路質(zhì)量不好時(shí)，圖像會(huì)出現(xiàn)停頓或無(wú)法顯示，后期擴(kuò)容改造受帶寬限制。ADSL組網(wǎng)適用客戶類型： 單路視頻接入，對(duì)視頻圖像質(zhì)量要求不高，光纖資源不具備或控制工程成本。比如小型連鎖店，小型工廠廠區(qū)等。27中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心27 ADSL連接方式全球眼接入 ADSL組網(wǎng)示意圖 ADSL的前端設(shè)備選型建議： 選擇支持 CIF格式清晰度一般圖像的視頻服務(wù)器，這樣對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求不高。28中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心28 LAN線路全球眼接入 全球眼 LAN組網(wǎng)主要特點(diǎn)： LAN組網(wǎng)可充分利用現(xiàn)有的寬帶資源，出租光纖業(yè)務(wù)，帶寬穩(wěn)定，非常適合組建全球眼。 全球眼 LAN組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： 1. 帶寬有保證； 。 全球眼 LAN組網(wǎng)缺點(diǎn)： ，單點(diǎn)收費(fèi)較高。 ，需鋪設(shè)光纖鏈路，工程施工較大。 全球眼 LAN組網(wǎng)適用客戶類型： 。 。29中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心29 LAN線路全球眼接入 LAN線路的前端設(shè)備選型建議：充分利用 LAN線路帶寬資源，可選型 D1視頻服務(wù)器，提高視頻質(zhì)量。30中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心304 原有視頻監(jiān)控改造的全球眼接入 很多大客戶以前安裝過(guò)視頻監(jiān)控，而且大部分安裝的都是數(shù)字視頻監(jiān)控，這些大客戶對(duì)視頻監(jiān)控接入互聯(lián)網(wǎng)有需求。針對(duì)這種情況，我們就必須對(duì)客戶原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，使原先監(jiān)控的視頻流能夠傳送到網(wǎng)絡(luò)。 可以改造步驟如下： ，建議通過(guò)寬帶接入到互聯(lián)網(wǎng)，并且分配固定的 IP地址。 、科達(dá)，如果不兼容需要更換硬盤錄像機(jī)。 ，做端口映射，連接到相應(yīng)全球眼平臺(tái)。31中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心31原有視頻監(jiān)控改造的全球眼接入 如上圖所示，原來(lái)客戶已建設(shè)了數(shù)字視頻監(jiān)控，但是原來(lái)的視頻監(jiān)控沒(méi)有接入網(wǎng)絡(luò)?？梢詮脑瓉?lái)的硬盤錄像機(jī)接光纖到電信城域網(wǎng)，硬盤錄像機(jī)的軟件可以連接到相應(yīng)的平臺(tái)。 前端設(shè)備選型建議： 選擇支持 CIF、 D1格式的硬盤錄像機(jī)或者多路視頻服務(wù)器，接入網(wǎng)絡(luò)時(shí)考慮多個(gè) IP地址，網(wǎng)絡(luò)帶寬盡量要高。32中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心325 視頻信號(hào)光纖傳輸?shù)慕尤? 視頻光傳輸組網(wǎng)主要特點(diǎn)： 集中使用視頻服務(wù)器，視頻服務(wù)器在室內(nèi)安全穩(wěn)定。 視頻光傳輸組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： ， 。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)缺點(diǎn)： 需要光纜纖芯資源，要增加光纖收發(fā)器。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)適用客戶類型： 聚類用戶，如：校園，廣場(chǎng)。 一般聚類客戶是有相同需求的某類客戶，比如監(jiān)控點(diǎn)非常分散的，而且監(jiān)控點(diǎn)大部分在戶外的監(jiān)控需求，適合將攝像機(jī)連接到光纖收發(fā)器，通過(guò)光纖來(lái)代替視頻信號(hào)線，最后在某個(gè)機(jī)房集中，這樣可以減少投資，便于維護(hù)。33中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心33視頻信號(hào)光纖傳輸?shù)慕尤? （占用光釬資源多） 聚類客戶的監(jiān)控點(diǎn)分散，可以利用光纖作為傳輸介質(zhì)，這樣減少了視頻服務(wù)器的數(shù)量。 前端設(shè)備選型建議： 選擇支持 CIF、 D1格式的硬盤錄像機(jī)或者多路視頻服務(wù)器，考慮工程的光纖布防，盡量利用有纖芯富余的城域網(wǎng)光纜。34中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心346 用戶局域網(wǎng)全球眼接入 全球眼平臺(tái)中的服務(wù)器都是通過(guò) IP地址來(lái)尋找前端視頻服務(wù)器，通過(guò)特定 IP的特定端口來(lái)相互通信。如果視頻服務(wù)器在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)中，內(nèi)網(wǎng)當(dāng)中外部無(wú)法訪問(wèn)到，所以就得利用 端口映射功能 。 用戶局域網(wǎng)全球眼接入，一般是用戶企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)安裝監(jiān)控點(diǎn)。對(duì)于用戶局域網(wǎng)接入分為以下幾類： IP地址 ，而且 IP地址數(shù)超過(guò)監(jiān)控點(diǎn)數(shù)。建議每個(gè)視頻服務(wù)器使用一個(gè)公網(wǎng) IP地址，使視頻服務(wù)器更好的被平臺(tái)管理。 IP地址 ，或者 IP地址數(shù)少于監(jiān)控點(diǎn)數(shù)。建議每個(gè)視頻服務(wù)器使用局域網(wǎng)的 IP地址，如 ，然后使用 NAT進(jìn)行端口映射，映射到公網(wǎng)的 IP。 IP地址 。申請(qǐng)一個(gè) IP地址，采用 NAT端口映射方式，增加視頻服務(wù)器。35中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心35用戶局域網(wǎng)全球眼接入 如上圖所示，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安裝多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，如果只有一個(gè)公網(wǎng) IP地址，可以從防火墻上配置 NAT，使用端口映射解決視頻服務(wù)器穿透私網(wǎng)的問(wèn)題。36中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心367 一般網(wǎng)吧的全球眼客戶接入 網(wǎng)吧組網(wǎng)主要特點(diǎn)： 一般是用戶單路視頻接入，有光纖接入，帶寬高，有電視墻對(duì)其監(jiān)控。 網(wǎng)吧組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： 帶寬高，可以利用網(wǎng)吧原有因特網(wǎng)接入線路，不用重新布線。 網(wǎng)吧組網(wǎng)缺點(diǎn)： 故障率高，很多故障為人為故障。 設(shè)備安裝準(zhǔn)備： ，主要是網(wǎng)吧光纖原來(lái)的 ip地址，把這部分資料提供給市公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心，由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)給每條光纖分配一個(gè)新的 ip地址，用于網(wǎng)吧監(jiān)控視頻服務(wù)器的接入。各縣（市）的網(wǎng)吧資料自己整理，由工作站分配新的 ip地址。最后資料反饋政企客戶部項(xiàng)目經(jīng)理； ，同時(shí)盡量兼顧上網(wǎng)區(qū)域的監(jiān)控；37中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心37一、一、 安徽省安徽省 全球眼業(yè)務(wù)概述全球眼業(yè)務(wù)概述二、二、 客戶全球眼接入客戶全球眼接入三、三、 全球眼常見(jiàn)故障處理全球眼常見(jiàn)故障處理 四、四、 業(yè)務(wù)開(kāi)通業(yè)務(wù)開(kāi)通目錄38中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心38三、三、 全球眼常見(jiàn)故障處理全球眼常見(jiàn)故障處理 博維視頻服務(wù)器常見(jiàn)故障及處理方法 科達(dá)視頻服務(wù)器常見(jiàn)故障分析。 杭州?？狄曨l服務(wù)器常見(jiàn)故障處理 大華視頻服務(wù)器常見(jiàn)故障處理方法 攝像機(jī)常見(jiàn)故障及解決辦法 全球眼客戶端故障 平臺(tái)故障39中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心39三、全球眼常見(jiàn)故障處理 全球眼故障主要分為 :前端設(shè)備故障 ,客戶端軟、硬件故障和平臺(tái)故障。 下面分別從三個(gè)方面介紹： ，攝像機(jī)，云臺(tái)等。 ，監(jiān)控 PC。 視頻服務(wù)器常見(jiàn)故障處理 目前安徽電信使用的視頻服務(wù)器設(shè)備主要有北京博維，杭州?？?，浙江大華，創(chuàng)世科技，蘇州科達(dá)。攝像機(jī)主要有深圳三立，深圳九鼎，天津三星電子，廣州保千里等40中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心40 博維視頻服務(wù)器常見(jiàn)故障及處理方法故障 現(xiàn) 象 故障分析 處 理方法 使用 Tel建立與服 務(wù) 器的 連 接 時(shí)，系 統(tǒng) 無(wú)法 連 接到前端 設(shè)備 可能網(wǎng) 絡(luò) 不好，或者 tel服 務(wù) 未開(kāi)啟 IP地址是否和前端 設(shè)備 IP地址在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)；如果 PING不通， 檢查 網(wǎng)絡(luò) 接 線 是否正常無(wú)法控制云臺(tái) 云臺(tái) 問(wèn)題檢查 云臺(tái)控制 線連 接是否正常， 查 看云臺(tái)解 碼 器 設(shè) 置的云臺(tái)地址位，波特率， 協(xié)議 是否和服 務(wù) 器的配置一致 485接口 電壓 范 圍 一路畫(huà)面不正常出 現(xiàn)