【正文】 22:33:0522:33:0522:331/25/2023 10:33:05 PM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 25 一月 202310:33:05 下午 22:33:05一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。填寫的數(shù)量將決定在 CU中，該視頻服務(wù)器下端會(huì)出來多少個(gè)攝像頭。在該界面上可以實(shí)現(xiàn)新增客戶功能。53中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心53 全球眼客戶端故障 ，客戶端軟件 解決辦法： 檢查操作系統(tǒng)，客戶端是否正常安裝 解決辦法： 檢查是否裝有其他解碼軟件與系統(tǒng)沖突（比如暴風(fēng)影音等），建議刪除 解決辦法： 檢查是否安裝聲卡驅(qū)動(dòng) （非網(wǎng)絡(luò)原因） 解決辦法： 檢查系統(tǒng)內(nèi)存， cpu主頻：建議內(nèi)存 512， 解決辦法： 檢查客戶網(wǎng)絡(luò)是否正常，檢查客戶端軟件設(shè)置是否正確 ,和攝像頭類型修改成相應(yīng)設(shè)置即可 . 解決辦法： 檢查監(jiān)控權(quán)限，帳號(hào)請(qǐng)檢查 RS485連線是否正確，然后檢查解碼器參數(shù)是否設(shè)置與云臺(tái)解碼器參數(shù)一致。 原因分析： 一般因機(jī)器使用環(huán)境有反射物或在范圍很小的空間內(nèi)使用會(huì)出現(xiàn)此種現(xiàn)象，因紅外光反射導(dǎo)致 . 解決方法： 首先應(yīng)確定使用環(huán)境是否有反射物，盡可能改善安裝環(huán)境或安裝角度。3 圖像質(zhì)量不好 出現(xiàn)這類故障時(shí)處理方法一般如下：鏡頭是否有指紋或太臟。44中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心44 杭州?？狄曨l服務(wù)器常見故障處理 目前常用的?？狄曨l服務(wù)器的 6100系列主要有以下幾種類型： DS－ 6100HC， DS6100HCATA， DS6101HF， DS－ 6100HFATA。 網(wǎng)吧組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： 帶寬高，可以利用網(wǎng)吧原有因特網(wǎng)接入線路，不用重新布線。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)缺點(diǎn)： 需要光纜纖芯資源，要增加光纖收發(fā)器。 全球眼 LAN組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： 1. 帶寬有保證； 。 全球眼專網(wǎng)組網(wǎng)適用客戶類型： ，如：銀行， 信用社 ，有聯(lián)網(wǎng)需求。北京互信互通平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 1119個(gè)，上海貝爾平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 671個(gè)，蘇州科達(dá)平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 281個(gè)。 各平臺(tái)監(jiān)控點(diǎn)數(shù)比對(duì)： 全球眼業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析全球眼業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析18中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心18 根據(jù)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況來看，主要存在以下五個(gè)方面問題：（ 1）平臺(tái)兼容性：目前北京互信互通和浙江信產(chǎn)平臺(tái)建設(shè)時(shí)無業(yè)務(wù)規(guī)范，兼容性較差，不利于前端視頻服務(wù)器設(shè)備采購和二次利用。 KDM系列編解碼器終端控制軟件 MTC： 利用 MTC 軟件控制臺(tái)對(duì) KDM 系列編解碼器進(jìn)行的操作和設(shè)置，主要應(yīng)用于前端視頻服務(wù)器設(shè)備維護(hù)。合肥創(chuàng)世是安徽恒業(yè)代理，管理權(quán)在安徽恒業(yè)，電信和恒業(yè)采取合作開發(fā)的方式建設(shè)。 企業(yè)客戶端： 用戶使用的程序，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)視頻的瀏覽、歷史視頻的瀏覽、報(bào)警、客戶端管理、顯示墻等功能。 電信客戶端： 可以添加，刪除，修改用戶信息，附帶有網(wǎng)管信息，網(wǎng)管可以查看平臺(tái)刀片服務(wù)器進(jìn)程運(yùn)行狀態(tài)，查看平臺(tái)服務(wù)器 CPU和內(nèi)存使用率。北京互信互通支撐人員在 2023年 2月也已經(jīng)更換。，成功率問題。，在一條普通電話線上接聽、撥打電話的同時(shí)進(jìn)行 ADSL傳輸而又互不影響。 、科達(dá)，如果不兼容需要更換硬盤錄像機(jī)。建議每個(gè)視頻服務(wù)器使用一個(gè)公網(wǎng) IP地址，使視頻服務(wù)器更好的被平臺(tái)管理。攝像機(jī)主要有深圳三立，深圳九鼎，天津三星電子，廣州保千里等40中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心40 博維視頻服務(wù)器常見故障及處理方法故障 現(xiàn) 象 故障分析 處 理方法 使用 Tel建立與服 務(wù) 器的 連 接 時(shí)，系 統(tǒng) 無法 連 接到前端 設(shè)備 可能網(wǎng) 絡(luò) 不好，或者 tel服 務(wù) 未開啟 IP地址是否和前端 設(shè)備 IP地址在同一個(gè)網(wǎng)段內(nèi)；如果 PING不通， 檢查 網(wǎng)絡(luò) 接 線 是否正常無法控制云臺(tái) 云臺(tái) 問題檢查 云臺(tái)控制 線連 接是否正常， 查 看云臺(tái)解 碼 器 設(shè) 置的云臺(tái)地址位，波特率， 協(xié)議 是否和服 務(wù) 器的配置一致 485接口 電壓 范 圍 一路畫面不正常出 現(xiàn) 上下翻 滾 ，黑屏或者出 現(xiàn) 無 視頻 信號(hào) 檢查攝 像機(jī)與 視頻 服 務(wù) 器 連 接的視頻線 是否接觸良好視頻 服 務(wù) 器升 級(jí) 失 敗 升 級(jí) 文件路徑不正確或者升 級(jí)過 程中斷 電 ，斷網(wǎng) ADSL撥 號(hào)上網(wǎng)方式， 設(shè)備 無法注冊(cè)到接入服 務(wù) 器首先確 認(rèn) ADSL這 條 線 路是通的，可以采取利用 PC撥 號(hào)性 質(zhì)進(jìn) 行 測(cè)試 。） ： 有壞硬盤時(shí)表現(xiàn)的現(xiàn)象可能會(huì)有自動(dòng)重啟、 錄像回放時(shí)死機(jī)、某一段錄像不能回放，回放馬賽克等，這時(shí)，我們應(yīng)想辦法找出壞硬盤，或清除硬盤數(shù)據(jù)，或格式化硬盤。51中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心51 攝像機(jī)常見故障及解決辦法 4 紅外半球故障。 確認(rèn) VTDU服務(wù)是否正常運(yùn)行，手動(dòng)啟動(dòng)查看打印信息。 各個(gè)信息參數(shù)設(shè)置完成后，點(diǎn)擊〖開戶〗，完成新客戶的添加系統(tǒng)可以對(duì)停用客戶進(jìn)行 “ 啟用 ” 的操作，客戶啟用后，才能進(jìn)行相 關(guān)權(quán)限的操作。 選中 “ 設(shè)備管理 ” 列表中的設(shè)備，點(diǎn)擊該界面下的〖劃歸設(shè)備〗，可以查看該設(shè)備 被分配的情況，如圖所示。 一月 21一月 2122:33:0522:33:05January 25, 2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023/1/25 22:33:0522:33:0525 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 一月 2122:33:0522:33Jan2125Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 攝像頭作為設(shè)備，不需要在 3AC軟件中增加。 [最大瀏覽路數(shù) ]：設(shè)置該客戶可以瀏覽圖像的最大通道數(shù)。 VTDU已被停用，請(qǐng)重新對(duì)相應(yīng)的 VTDU進(jìn)行啟用的操作 。在電梯里安裝時(shí)要與電梯保證絕緣免受干擾。 ： 當(dāng) NVS錄像、回放、設(shè)置都很正常，但偶爾會(huì)出現(xiàn)一些很少見的現(xiàn)象時(shí)，我們可以試試讀取默認(rèn)值恢復(fù)出廠設(shè)置，或重啟 NVS。 ，監(jiān)控 PC。 用戶局域網(wǎng)全球眼接入，一般是用戶企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)安裝監(jiān)控點(diǎn)。針對(duì)這種情況，我們就必須對(duì)客戶原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，使原先監(jiān)控的視頻流能夠傳送到網(wǎng)絡(luò)。ADSL組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)： ADSL方便快捷。因此，涉及到文化和公安行業(yè)并且使用科達(dá)、浙江信產(chǎn)、創(chuàng)世投墻設(shè)備的地市全球眼用戶，暫時(shí)無法割接到貝爾平臺(tái)，涉及地市（ 6個(gè)）：池州、蚌埠、淮南、滁州、六安、馬鞍山。上海貝爾和蘇州科達(dá)平臺(tái)軟件系統(tǒng)分權(quán)分域，利于管理。企業(yè)客戶端帳戶和密碼不可以實(shí)現(xiàn)分權(quán)分域，由省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心維護(hù)人員分配。12中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心12 上海貝爾平臺(tái)現(xiàn)共有 2套系統(tǒng)，企業(yè)客戶端和電信客戶端。 平臺(tái)建設(shè)情況如下表： 全球眼平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀全球眼平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀平臺(tái)名稱 建 設(shè)時(shí)間 建 設(shè) 容量 授 權(quán) 數(shù) 維護(hù)單 位 上海 貝 爾 2023 10000路 10000 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 營(yíng) 中心蘇 州科達(dá) 2023年 5月 10000 10000 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 營(yíng) 中心北京互信互通 2期 2023年 1月 4596 1950 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 營(yíng) 中心浙江信 產(chǎn) 2023年 6月 500 500 網(wǎng) 絡(luò) 運(yùn) 營(yíng) 中心8中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心8 省中心一共建有 5臺(tái)服務(wù)器，各本地網(wǎng)除合肥二臺(tái)視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，其余地市有一臺(tái)視頻轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器作為視頻接入。企業(yè)客戶端帳戶和密碼不可以實(shí)現(xiàn)分權(quán)分域，由省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心維護(hù)人員分配。上海貝爾授權(quán)使用率 %，蘇州科達(dá)授權(quán)使用率 %。北京互信互通平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 451個(gè)，上海貝爾平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 1171個(gè)，蘇州科達(dá)平臺(tái)上監(jiān)控點(diǎn) 241個(gè)，浙江信產(chǎn) 474個(gè)。一般是大客戶有自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，而且監(jiān)控都是在內(nèi)部監(jiān)控。 ，需鋪設(shè)光纖鏈路，工程施工較大。 一般聚類客戶是有相同需求的某類客戶，比如監(jiān)控點(diǎn)非常分散的，而且監(jiān)控點(diǎn)大部分在戶外的監(jiān)控需求，適合將攝像機(jī)連接到光纖收發(fā)器，通過光纖來代替視頻信號(hào)線，最后在某個(gè)機(jī)房集中，這樣可以減少投資，便于維護(hù)。 設(shè)備安裝準(zhǔn)備： ，主要是網(wǎng)吧光纖原來的 ip地址，把這部分資料提供給市公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心，由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)給每條光纖分配一個(gè)新的 ip地址，用于網(wǎng)吧監(jiān)控視頻服務(wù)器的接入。具體情況下，無論采用哪種順序，一般應(yīng)該遵循由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，成本由低高。視頻電纜接觸不良。這種情況大多發(fā)生在以前使用過其他家公司的紅外燈引起的，因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)紅外燈指標(biāo)虛標(biāo)成分太大，導(dǎo)致工程商對(duì)這種錯(cuò)位的現(xiàn)象已經(jīng)適應(yīng)，在考慮紅外距離時(shí)往往會(huì)打出 50％乃至多一倍的余量，在實(shí)際使用安裝時(shí)就會(huì)出現(xiàn)光照太強(qiáng)，攝像機(jī) “ 睜不開眼 ” 的感覺！解決辦法就是匹配照射距離相符的紅外燈源！52中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心52 攝像機(jī)常見故障及解決辦法 5 攝像機(jī)畫面不正常顯示 彩色失真、偏色 tcp連 接已 經(jīng) 建立：但是在 設(shè) 定 時(shí)間 段內(nèi)沒有完成數(shù)據(jù)的 傳輸 。 [映射編號(hào) ]：在另一個(gè)域的客戶進(jìn)行跨域使用設(shè)備的時(shí)候，在這里填 入該客戶原來所在的域客戶編號(hào)。 [所屬域 ]： 選擇入網(wǎng)設(shè)備所屬的域。 一月 2110:33 下午 一月 2122:33January 25, 2023? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 22:33:0522:33:0522:33Monday, January 25, 2023? 1知人者智，自知者明。 10:33:05 下午 10:33 下午 22:33:05一月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 22:33:0522:33:0522:33Monday, January 25, 2023? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 [設(shè)備名稱 ]： 填寫入網(wǎng)設(shè)備的名稱。 單擊進(jìn)入平臺(tái)參數(shù)配置界面 服務(wù)器地址 :(合肥） 網(wǎng)管服務(wù)器 IP: 在平臺(tái)添加好所對(duì)應(yīng)的視頻服務(wù)器以及設(shè)備 ID，即可上平臺(tái)。 　鏡頭光圈有否打開。43中國(guó)電信安徽公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心43 科達(dá)視頻服務(wù)器常見故障分析故障 現(xiàn) 象 故障原因 處 理方法POW燈不亮 無 電 或供 電 系 統(tǒng) 有 問題 檢查 供 電線 路或 設(shè)備電 源ETH燈 滅 對(duì)應(yīng) 的以太網(wǎng)口沒有工作 檢查 以太網(wǎng) 線 是否合格、 連 接是否準(zhǔn)確錄 像異常停止 硬 盤 已 經(jīng)錄滿更 換 硬 盤 ；通 過終 端控制臺(tái) 設(shè) 置 “ 磁盤滿時(shí)錄 像策略 ” 為 覆蓋所有 記錄 或者覆蓋除告警 錄 像外的 記錄圖