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接打電話禮儀(ppt30頁)-文庫吧

2025-01-30 16:48 本頁面


【正文】 ,所以有“無恙乎”來作為問候語。成語“別來無恙”; ? 3)在封建社會吃不飽,穿不暖,很自然地見面就問“你吃沒有?”或“你吃飯了嗎?” 現(xiàn)代問候 ? 1) 改革開放,搞活經濟,人類生活忙起來了,人們見面就稱“還忙吧”等等。還有什么:“發(fā)財”、“升了”。 ? 2)相互見面問候 ——“你好”或“您好” 外國的問候語 ? 1)美國人迎接人的時候,只是平平淡淡的“你好?”“身體好嗎?”或者“但愿你身體健康!” ? 2)埃及人問候你的時候說“你汗出得好嗎?”; ? 3)德國人問道“身體好嗎?”“近況如何?” ? 4)西班牙人問你早安時說:“愿上帝與你同在,先生”; ? 5)在匈牙利,人們說:“愿你一直健康”等。 尊重外國友人隱私 ? 1)詢問他人年齡,尤其是女賓的年齡; ? 2)問他人的薪水或探詢財產以及薪水的分配和財產的價值; ? 3)責問式地問對方為何不結婚,為何不生孩子,以及夫人的情況; ? 4)詢問他人身體的殘障或者缺陷; ? 5)冒昧地問性的問題; ? 6)人家贈送禮品價錢的問題。 ? 7)個人經歷?!坝⑿勰獑柍鎏帯币徽f,在國外普遍流行。特別是籍貫、學歷、學術學位、技術職稱或職務以及職業(yè)經歷,不宜打聽。 ? 8)政見信仰。國家之間的合作,講究的是求同存異。與外方人士交談時,不宜對對方的政治見解、宗教信仰品頭論足或是“惟我獨尊”。 ? 9)生活習慣。在外國友人眼里,個人習慣與別人毫不相關,完全沒有為外人所了解的必要。 ? 10)所忙何事。此外他們還擔心此類問題一旦被人深究,可能會泄漏行業(yè)秘密,使自己的工作與事業(yè)受損。 ? 11)家庭住址。絕大多數外國友人都將私人居所看作是自己神圣不可侵犯的“個人領地”。一般情況下,若非親屬、至交、知己,外國友人都不可能會邀請外人到自己家中做客。必要時,他們寧肯花錢去飯店、餐館請客吃飯。 ? 例如:“最近忙什么呢?”、“怎么好久沒見到你?”在國內,這是再常見不過的見面問候語。 ? 不過如果在國外,外國人卻非常忌諱這一類的問題,認為向別人探聽這一類問題的人,不是好奇心過盛,不懂得尊重別人,就是“別有用心”。 ? 又如:我們對于打聽諸如“你是哪里的人”、“你什么學校畢業(yè)的”、“你以前干過什么”等問題,認為是正常的。 ? 外國人大都把這些看成自己的私人問題,他們不喜歡輕易地把個人住址、住宅電話等純私人資訊“泄密”,也反感別人查“戶口”。
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