第9章 護理質(zhì)量管理 護理管理學(xué)基礎(chǔ)-文庫吧
2025-01-29 16:12 本頁面
【正文】 二、護理工作標準化體系(一 )、標準項目 (質(zhì)量結(jié)構(gòu) )1．要素質(zhì)量 2．環(huán)節(jié)質(zhì)量 3．終末質(zhì)量(二 )標準類別1．方法性標準2．衡量性質(zhì)量標準 3．部門質(zhì)量標準 第 2節(jié) 護理質(zhì)量標準及標準化管理二、護理工作標準化體系(三 )護理質(zhì)量標準的內(nèi)容 ⒈ 護理技術(shù)操作的質(zhì)量標準⒉ 護理管理的質(zhì)量標準3．護理文件書寫的質(zhì)量標準 4．臨床護理的質(zhì)量標準第 2節(jié) 護理質(zhì)量標準及標準化管理三、護理質(zhì)量標準化管理的方法(一 )質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作(二 )標準化工作(三 )質(zhì)量管理工作循環(huán)循環(huán)管理護理質(zhì)量的循環(huán)管理 第 3節(jié) 護理質(zhì)量的考核評價? 一、護理質(zhì)量評價的目的原則? 二、護理質(zhì)量評價的內(nèi)容? 三、護理質(zhì)量評價的指標? 四、護理質(zhì)量的評價方式? 五、護理質(zhì)量評價注意事項 一、護理質(zhì)量評價的目的及原則(一 )護理質(zhì)量評價目的 可以衡量工作計劃是否完成，衡量工作進展的程度和達到的水平。檢查工作是否是按預(yù)定的目標或方向進行的。根據(jù)實際提供護理的數(shù)量、質(zhì)量，評價出護理工作需要滿足病人的程度，未滿足的原因及其影響的因素。為管理者提高護理質(zhì)量提供參考。建立質(zhì)量評價標準和指標體系，是對護理人員提出了工作要求。這是質(zhì)量保證的主要方式。通過評價工作結(jié)果，可以肯定成績、找出缺點和不足，并指出今后的努力方向。也可通過比較，選擇最佳方案來做某件工作，如選用新技術(shù)、新方法等?？蓹z查護理人員工作中實際缺少的知識和技能，為護士繼續(xù)教育提供方向和內(nèi)容。一、護理質(zhì)量評價的目的及原則（二）護理質(zhì)量評價原則 評價應(yīng)實事求是 評價標準應(yīng)與評價對象的水平、職務(wù)相適應(yīng) 二、護理質(zhì)量評價的內(nèi)容（一）要素質(zhì)量評價 環(huán)境人力安排器械、設(shè)備是否處于正常的工作狀態(tài)病房結(jié)構(gòu)、表格記錄、規(guī)章制度制定情況二、護理質(zhì)量評價的內(nèi)容（二） 過程質(zhì)量評價（環(huán)節(jié)
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