【正文】 翻譯，拆應(yīng)聘信。量大枯躁，索然無味，卻 忙得四腳朝天，有時做夢也重復(fù)白天的動作，美好的憧憬一下子灰飛煙滅。辦公室里彌漫著沉悶、不耐煩的空氣。只有莉莉不急不躁，一直耐心仔細地做。 10天后，莉莉被提升為人事部經(jīng)理。升遷的理由是：一個名牌大學(xué)畢業(yè)的碩士生，每天千篇一律地拆信，并在幾十封信中，不厭其煩地整理出有價值的信，推薦給老外上司，展示了她人事管理的才能，深得欣賞?？偛谜J為：連這種小事也做得如此出色的人，其他的事情一定會做得很好。她是我們這一批當中的第一位升遷者，由此深悟到 “師傅領(lǐng)進門，修行在各人 ”的道理。自然，從此以后受教育者都在各自的崗位上 磨刀霍霍，后來大多數(shù)也都脫穎而出。 在 “灰色地帶 ”發(fā)光 辦公室里有許多無法預(yù)測、無法界定的工作，只有率先跨出原有領(lǐng)域，主動面對這片 “灰色地帶 ”，才有助于個人脫穎而出。當然，參與額外任務(wù)前，必須確定有把握做好份郵編 .：100702 電話 Tel： +861064032 233 傳真 Fax： +861064033792 WebMaster Email 本冊共七本，全部為私人收集整理 本冊為職業(yè)生涯手冊 第四冊 我在這家雜志社的 第一份工作是做秘書 ——開會的時候做會議記錄，沒會的時候接聽電話。有創(chuàng)造性嗎？一點也不。但我這個小小的文員一直堅持 ——任何有助于工作的事，哪怕是幫那個對我頤指氣使的悍婦接電話，也不能怠慢。不用管那是不是庸人才干的，只要有機會，就要做，直到有另一個稍強些的機會。 如果工作沒取得實質(zhì)性進展，又想引人注目的話，還有一個絕對可靠的辦法 ——馬上處理手頭上任何事情。我在這家雜志社的第二個職位是攝影助理，幫攝影師打下手。他需要什么，不用開口，我都能馬上幫他找齊。當然，他沒有我也能拍出好照片，但有我協(xié)助他，拍一張照片所花 費的時間成本就要少得多。他對我的贊口不絕，也為我贏得了下一個好職位。 光有人緣還不夠 友好順暢的同事關(guān)系是你的成功的 50%（甚至是 60%或 70%），但這不僅僅意味著你只要合群、風趣或 “有人緣 ”就萬事大吉，你還要想辦法了解每位同事，接受團隊目標并完成自己的任務(wù)。誰可以信任，誰要敬而遠之，要多加留意。多和資深員工交談，從側(cè)面了解他們的看法。 Peter,某境外高校駐滬首代 琳達，我以前的下屬，精明能干但不討人喜歡。 一天，我加班到深夜，饑腸轆轆，冰箱里實在翻不出什么可充饑的東西，于是開始找同事桌上有沒 有吃的。終于，在琳達桌上，我找到了一包葡萄餅干，一下子全吃光了。第二天早上，琳達過來問我是不是吃了她的葡萄干，我說是的。本打算趕午餐時間去買一包還給她的，但看上去她非常生氣，所以我的助手趕緊出去買了一大包還給她。 下次餓死我也不會再去 “打劫 ”琳達的桌子了 ——多討厭的家伙！盡管搜別人桌子的確不雅，但對方是你的上司，無論對錯，都不應(yīng)該當眾羞辱。其實她完全可以換個說法： “我的餅干放了一個星期也沒人動過，多謝你替我解決。 ”這樣大家都會覺得她挺可愛。我的意思并不是說這樣的事多么重要，而是想強調(diào)一點：如果同事們都覺得 你很討人喜歡，那將有助于你的事業(yè)蒸蒸日上。 成為辦公室明星的其他策略 以你之長換他人之長 面對越來越復(fù)雜的工作，很少有人能擁有足夠的知識和技術(shù)獨立完成，所以必須要互幫互助，才能事半功倍。辦公室明星非常清楚自己的優(yōu)勢和缺點，也明白誰是可能為自己提供支援的同事，而且他了解這種關(guān)系中的經(jīng)濟性 ——一般的員工會認為要求他人提供幫助是一種權(quán)利，只要一通電話，對方就應(yīng)該伸出援手。但辦公室明星深知，這種合作關(guān)系是一種以物易物的結(jié)果，自己也必須貢獻出別 聲明：本網(wǎng)站郵編 .： 100702 電話 Tel： +861064032 233 傳真 Fax： +861064033792 WebMaster Email 本冊共七本，全部為私人收集整理 本冊為職業(yè)生涯手冊 第四冊 人所缺乏的專長。 累積自我管理經(jīng)驗 不要以為 “只要我準時交差，就是自我管理 ”，對辦公室明星而言，那只是時間管理，真正的自我管理不只是在單項工作，還包括保持辦公桌面整潔，更包括累積人際關(guān)系等。 接納不同的觀點 一般的員工習(xí)慣用自己的觀點去看世界，辦公室明星則從 自己的視野中跳出來，接納不同的觀點。例如：競爭者怎么做，客戶怎么想，同事、老板怎么想？他們會積累自己的工作案例，總結(jié)出不同的認知模式，然后應(yīng)用于自身。 有意識地樹立領(lǐng)袖形象 辦公室明星的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在帶領(lǐng)一組人完成工作，而不是體現(xiàn)在所謂領(lǐng)袖的偉大理想和魅力上。他們充分了解并發(fā)揮三種領(lǐng)袖特質(zhì)：擁有廣博的知識，有適時的創(chuàng)造能力，并關(guān)注小組中的每個成員。他們了解自己的責任是激發(fā)組織的動力，同時也不遺漏任何細節(jié)，例如準時開會等。 做超級溝通家 他們并不喋喋不休，卻知道在適當時機、用適當?shù)恼Z言說話。在撰寫報 告，甚至和人交談時，知道如何去蠱惑和感動受眾。 摘自《申江服務(wù)導(dǎo)報》 第六則：永遠吃不到的蘋果 桓林發(fā) C公司是工貿(mào)公司，工貿(mào)公司的銷售直接影響效益。 2020年 1－ 6月的銷售情況形勢喜人，公司為了進一步提高業(yè)務(wù)員的積極性，實行新的底薪＋提成的指標工資，在底薪的平臺之上，設(shè)立三個檔次，分別為 10％、 15％和 20％的提成比例。如此高的提成比例，夠誘惑人的。然而，事與愿違，年底財務(wù)報表的銷售額遠不如上半年的銷售額。 其實，保證一套薪酬設(shè)計成功的要素之一，就是使員工相信經(jīng)過自己的努力可獲得相應(yīng)的報酬 。 C公司在底薪的平臺上，設(shè)置三個階梯是正確的，符合多勞多得的分配原則。但是，這個階梯的高度設(shè)置應(yīng)該有科學(xué)性。有一個 “蘋果定理 ”，它的大概意思是：把一個蘋果掛在某個高度，一個人如果跳一跳就可以吃到這個蘋果的話，那么他一定會去努力一下的。而如果把蘋果掛得非常高，無論那個人如何努力，卻總夠不著，甚至借著梯子也夠不著，那么，他一定不會白費自己的努力，放棄就是自然的。 C公司平臺上的階梯提成比例的確具有誘惑力， 聲明：本網(wǎng)站郵編 .： 100702 電話 Tel： +861064032 233 傳真 Fax： +861064033792 WebMaster Email 本冊共七本，全部為私人收集整理 本冊為職業(yè)生涯手冊 第四冊 但是設(shè)置的提成起點高度太高，員工無論如何努力也不容易達到，因而，業(yè)務(wù)員無奈只能主動放棄，致使銷售量下降。其實，指標工資應(yīng)該是遵循人的期望理論并與企業(yè)利益結(jié)合而設(shè)計，做到 “努力程度與業(yè)績指標相匹配 ”，使得大部分的業(yè)務(wù)人員經(jīng)過積極努力能夠達到期望的薪資標準。 摘自《上海人才市場報》 第七則：尋找職場位置的困惑 人 海茫茫，我的位置在哪里？ 每次走出人流如潮的大學(xué)生就業(yè)市場后，最讓人難忘的是那無數(shù)雙迷茫與渴望的眼睛。人生最難的是選擇，何況是關(guān)乎生存與前途的就業(yè)。人海茫茫，我的位置在哪里？這是一位畢業(yè)生在就業(yè)網(wǎng)上發(fā)出的感嘆。 不久前，西北農(nóng)林科技大學(xué)在學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生中作了一個問卷調(diào)查，結(jié)果是 47%以上的畢業(yè)生想去沿海和大城市；大多數(shù)學(xué)生的工薪期望值在 1000—2020元之間。在西安交通大學(xué)、西安電子科技大學(xué)的兩所名牌大學(xué)，畢業(yè)生普遍的薪金期望值是 2020 元以上。但是，走進就業(yè)市場，才覺得理想和現(xiàn)實存在著距離。許多寒窗 數(shù)載，躊躇滿志的學(xué)子失去了目標。 “期望值過高是畢業(yè)生們找不到自己位置的主要原因 ”，一位多年從事畢業(yè)生就業(yè)工作的負責人說?，F(xiàn)在的就業(yè)形勢如此嚴峻，畢業(yè)生們應(yīng)當面對現(xiàn)實，先解決就業(yè)生存問題。期望值過高，從畢業(yè)生方來說，表現(xiàn)在對自己和市場的過高估計。一位教育研究專家說，大學(xué)本科教育，實際上只是給自己今后的專業(yè)發(fā)展打下一個基礎(chǔ)，真正成為某方面的人才，還需要很長的積累。 就業(yè)期望值過高，實質(zhì)不是畢業(yè)生的過，與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作薄弱有關(guān)。據(jù)很多學(xué)校就業(yè)部門負責人談，面對日益增大的畢業(yè)生隊伍壓力，按照教育部規(guī)定的 500： 1的就業(yè)工作編制，根本就達不到。現(xiàn)在一般的就業(yè)指導(dǎo)部門也只有幾個人應(yīng)付，更談不上扎實細致的就業(yè)指導(dǎo)了。 在農(nóng)林類畢業(yè)生就業(yè)洽談會上，記者聽到重慶農(nóng)大的老師說，他們已是全校動員在做畢業(yè)生就業(yè)工作了。對畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)更是滲透到日常的課堂和校外的實踐之中，所以，他們的畢業(yè)生走進市場就從容的多。 畢業(yè)生尋找位置的困惑，與缺乏艱苦創(chuàng)業(yè)精神有關(guān)。在西北農(nóng)林科技大學(xué)洽談會現(xiàn)場，記者看到許多高懸的標語，其中寫著 “艱苦創(chuàng)業(yè)，科技創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè) ”的條幅給記者留下印象最深。問及含義，學(xué)生處一位負責人說，這是志在激發(fā)畢業(yè) 生艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。在對今年整個畢業(yè)生就業(yè)市場的采訪中，許多學(xué)校從事就業(yè)工作的人士普遍反映，實質(zhì)上，現(xiàn)在的就業(yè)市場，關(guān)鍵不是缺乏位置，而是缺乏一種艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。 聲明：本網(wǎng)站郵編 .： 100702 電話 Tel： +861064032 233 傳真 Fax： +861064033792 WebMaster Email 本冊共七本，全部為私人收集整理 本冊為職業(yè)生涯手冊 第四冊 市場更相信能力 西安聯(lián)合大學(xué)舉辦的師 范類畢業(yè)生洽談會。一所重點中學(xué)的招聘桌前擠滿了前來應(yīng)聘的畢