ch8供應(yīng)鏈管理新生產(chǎn)理念大規(guī)模定制-文庫吧
2025-01-25 12:05 本頁面
【正文】 Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 二、大規(guī)模定制的概念和特征 美國(guó)阿爾文 托夫 提出設(shè)想：以類似于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時(shí)間，提供客戶特定需求的產(chǎn)品和服務(wù) 1970年 斯坦 戴維斯 在 《 完美未來 》 中首次將這種生產(chǎn)方式稱為：“ Mass Customization”即大規(guī)模定制。 1987年 B 約瑟夫 派恩 定義： “大規(guī)模定制的核心是產(chǎn)品品種多樣化和定制化急劇增加，而不相應(yīng)增加成本，其最大優(yōu)點(diǎn)是提供戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！? 1993年 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 大規(guī)模生產(chǎn) 焦點(diǎn)： 通過穩(wěn)定性和控制力取得高效率 目標(biāo)： 以幾乎人人買得起的低價(jià)格開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、交付產(chǎn)品和服務(wù) 大規(guī)模定制 焦點(diǎn)： 通過靈活性和快速響應(yīng)來實(shí)現(xiàn)多樣化和定制化 目標(biāo)： 開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、交付的產(chǎn)品和服務(wù)，具有足夠的多樣化和定制化， 同時(shí)是人們負(fù)擔(dān)的起的，即幾乎人人 都買得起自己想要產(chǎn)品 兩種生產(chǎn)方式的不同點(diǎn) 大規(guī)模定制與大規(guī)模生產(chǎn)的比較 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 大規(guī)模定制的特征 HP打印機(jī)： 通用部件與可選擇部件分離 滿足客戶多樣化的需求 以低成本和高質(zhì)量定制產(chǎn)品和服務(wù) DELL定制： 戴爾為福特汽車的員工量身定制 滿足多元化的細(xì)分 市場(chǎng) 中國(guó)移動(dòng)： 針對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)提供服務(wù)的大規(guī)模定制 大大縮短產(chǎn)品開發(fā)周期 新玩具研發(fā)： 在原有基礎(chǔ)模塊上改進(jìn)部分模塊 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 三、大規(guī)模定制的分類 根據(jù)生產(chǎn)過程分類 根據(jù)客戶需求分類 設(shè)計(jì)定制化 合作定制 制造定制化 裝配定制化 自定制化 適應(yīng)定制 透明定制 裝飾定制 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 根據(jù)生產(chǎn)過程分類 ?設(shè)計(jì)定制化 設(shè)計(jì)定制化是指根據(jù)客戶的具體要求，設(shè)計(jì)能夠滿足客戶特殊要求的產(chǎn)品。在這種定制方式中，從開發(fā)設(shè)計(jì)到制造生產(chǎn)的全部流程完全由客戶訂單所驅(qū)動(dòng)。 例：美克美家的定制化窗簾服務(wù) 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 制造定制化 制造定制化是指接到客戶定單后，在已有的零部件、模塊的基礎(chǔ)上進(jìn)行變形設(shè)計(jì)、制造和裝配，最終向客戶提供定制產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。在這種定制生產(chǎn)中，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是固定的，變形設(shè)計(jì)及其下游的活動(dòng)由客戶定單所驅(qū)動(dòng)。 例：安達(dá)信公司 (Andersen Corp)的“知識(shí)之窗”定制化服務(wù) 安達(dá)信公司官網(wǎng)： 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 裝配定制化 裝配定制化是指接到客戶定單后，通過對(duì)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化的零部件和模塊進(jìn)行組合裝配，向客戶提供定制產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。在這種定制方式中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造都是固定的，裝配活動(dòng)及其下游的活動(dòng)是由客戶定單驅(qū)動(dòng)的。 例：戴爾電腦的案例 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 自定制化 自定制化是指產(chǎn)品完全是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，但產(chǎn)品是可客戶化的，客戶可從產(chǎn)品所提供的眾多選項(xiàng)中，選擇當(dāng)前最符合其需要的一個(gè)選項(xiàng)。因此，在自定制方式中產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造和裝配都是固定的，不受客戶定單的影響。 例：谷歌的 iGoogle的定制化服務(wù) 工商管理學(xué)院 School .Busi Admin 供應(yīng)鏈與物流管理 Supply Chain Logistics Management 根據(jù)客戶需求分類 ?合作定制 選擇型合作定制： 就是將產(chǎn)品的定制化成多個(gè)特征的選擇，客戶通過分布選擇這些選項(xiàng)獲得自己需要的產(chǎn)品類型。 描述型合作定制： 當(dāng)企業(yè)提供了大量的選擇空間，客戶往往會(huì)無從下手，或者客戶也可能無法正確表述真正的需求時(shí)就需要采用這種形式。 例如
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