房地產(chǎn)市場調(diào)研與市場定位-文庫吧
2025-01-15 18:03 本頁面
【正文】 （三）市場調(diào)研有利于企業(yè)在競爭中占有有利地位 三、市場調(diào)研的特征 1）市場調(diào)研具有較強的針對性 2）市場調(diào)研具有普遍性和經(jīng)常性 3）市場調(diào)研具有科學(xué)性 4）市場調(diào)研的結(jié)果帶有某些不確定性 5）市場調(diào)研具有實效性 四、市場調(diào)研的內(nèi)容 （一）企業(yè)宏觀環(huán)境調(diào)查 （二）企業(yè)微觀環(huán)境調(diào)查 宏觀環(huán)境調(diào)查 ? 宏觀環(huán)境是指間接影響與制約房地產(chǎn)企業(yè)營銷活動的社會力量，包括經(jīng)濟因素、政治因素、人口因素、政策法規(guī)與稅費因素，這些因素總是先作用于市場，再間接影響企業(yè)。 ? 經(jīng)濟因素 ? 經(jīng)濟因素包括市場所處的宏觀經(jīng)濟條件和經(jīng)濟收入水平兩類因素。 ? 房地產(chǎn)市場總是存在于一定的宏觀經(jīng)濟條件之中，經(jīng)濟形勢直接影響房地產(chǎn)的發(fā)展，經(jīng)濟高漲時期，房地產(chǎn)需求旺盛，房地產(chǎn)市場沸沸揚揚；而經(jīng)濟低迷時期，房地產(chǎn)市場疲軟，自然是門庭冷落。 政治因素 微觀環(huán)境調(diào)查 ? 調(diào)查對象：供應(yīng)者、購買者、競爭者、營銷中介 ? 調(diào)查方法：文案調(diào)查法和實地調(diào)查法 根據(jù)市場調(diào)研資料取得的方式不同，市場調(diào)研的基本方法分為文案調(diào)查法和實地調(diào)查法。通過實地調(diào)查法能獲得第一手的信息資料，但確實是一項復(fù)雜、辛苦、耗費高的工作，因此，企業(yè)會根據(jù)自身需要選擇是搜集一手資料還是二手資料。 ? 文案調(diào)查 ? 文案調(diào)查的特點和功能 ? 特點： ?功能： ?可以發(fā)現(xiàn)問題并為市場研究提供重要的參考依據(jù)； ?可為實施實地調(diào)查創(chuàng)造條件； ?可用亍有關(guān)部門和企業(yè)迚行經(jīng)常性的市場調(diào)研。 文案調(diào)查資料的來源 企業(yè)內(nèi)部資料來源 企業(yè)外部資料來源 內(nèi)部： (1)營銷方面：包括企業(yè)各種營銷決策和營銷記錄、文件、合同、廣告等資料。 (2)生產(chǎn)方面：包括生產(chǎn)作業(yè)完成情況、操作規(guī)程、產(chǎn)品檢驗、質(zhì)量保證等資料。 (3)設(shè)計技術(shù)方面：包括產(chǎn)品設(shè)計圖紙、說明書、技術(shù)文件、實驗數(shù)據(jù)等資料。 (4)財務(wù)方面：包括各種賬目、收入、支出、成本、利潤、財務(wù)制度文件等。 (5)設(shè)備方面：設(shè)備安裝、測試、使用、維修的各種記錄等。 (1)顧客方面：包括產(chǎn)品的購買者、使用者、購買動機、購買量等方面的資料，這些都可以從企業(yè)的顧客分析報告或顧客檔案中獲得； (2)市場容量方面：包括市場大小、增長速度、趨勢等； (3)競爭方面：包括同行業(yè)的直接競爭者和替代產(chǎn)品制造企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)的市場、企業(yè)的優(yōu)劣勢等； (4)配銷渠道方面：包括銷售成本、運輸成本、中間商的情況等； (5)宏觀環(huán)境方面：包括政治、經(jīng)濟、法律環(huán)境，行業(yè)技術(shù)、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展等。企業(yè)的市場分析報告、顧客檔案及以前的市場研究報告，也是企業(yè)獲得市場環(huán)境方面資料的重要途徑。 外部： 外部資料是指來自亍企業(yè)外部的各種相關(guān)信息資料，通常包括報紙、雜志、廣告、報告、統(tǒng)計年鑒、會議資料、學(xué)術(shù)論文等等。 外部資料的收集要比內(nèi)部資料的收集困難得多，且費時、費錢、較難控制。 中央和地方政府每年出版大量有用的資料，涉及面非常廣。例如：政府部門發(fā)布的法律、法規(guī)和公報，出版的各種年鑒、內(nèi)部通訊、政府網(wǎng)頁等。我國宏觀經(jīng)濟信息資料主要來源于國家統(tǒng)計局、國家信息中心、國家計委、國家商務(wù)部等綜合部門；行業(yè)信息主要來源于國務(wù)院各部、委（局），如商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等。 公共機構(gòu)主要指科研院所、高等院校附屬科研機構(gòu)、圖書館、檔案館等。調(diào)查人員應(yīng)該了
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