廣告市場(chǎng)調(diào)查技巧教材-文庫(kù)吧
2025-01-15 18:01 本頁(yè)面
【正文】 示圣父圣子圣靈三位一體、 5表示五個(gè)手指、 7表示賭博贏錢(qián)、 9是 3的 3倍、 11表示贏錢(qián)。 ?企業(yè)情況調(diào)查 ? 通過(guò)對(duì)企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、規(guī)模、特點(diǎn)的了解，分析有利條件和不利條件，揚(yáng)長(zhǎng)避短，確定可行的廣告目標(biāo)。 ? 中華老字號(hào) ? 王老吉 潘高壽 ? 廣州酒家 蓮香樓 ? 皇上皇 ? 廣告產(chǎn)品情況調(diào)查 ? 產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、適用程度、生命周期等。 ? （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量 ? 性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等。 ?我們有 1/3的時(shí)間都在床上度過(guò) ?相當(dāng)于我們指甲蓋面積大小的床上約有 6000只螨蟲(chóng)，我們平時(shí)大約和一億只螨蟲(chóng)共枕同眠的 ?偶氮染料對(duì)人體產(chǎn)生很大的危害 ?一個(gè)冬季下來(lái)就有 18公斤左右的汗水藏在棉被里 民航的價(jià)格 按顧客 一般人、教師、學(xué)生、軍人、團(tuán)體、兒童 按時(shí)間 早班、晚班、首航、寒暑假、節(jié)假日 按檔次 特等艙、普通艙、包機(jī) 按距離 單程、來(lái)回程、聯(lián)程、 按出票時(shí)間 預(yù)購(gòu)、即購(gòu) （ 2）價(jià)格 ?產(chǎn)品生命周期 (Product Life Cycle PLC) ?產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程。 0510152025303540介紹期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 ? 介紹期：銷售增長(zhǎng)率小于 10%； ? 成長(zhǎng)期 : 銷售增長(zhǎng)率大于 10%； ? 成熟期：銷售增長(zhǎng)率降為 1%10%； ? 衰退期：銷售增長(zhǎng)率降為 0； ? 市場(chǎng)供求現(xiàn)狀調(diào)查 ? 現(xiàn)有市場(chǎng)容量 ? 未來(lái)潛在量 ? 企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率 ? 銷售策略 ? 分銷渠道 ? 促銷手段 ? 消費(fèi)者調(diào)查 ? （ 1）目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的特性 —— 廣告信息、廣告媒體決定的依據(jù) ? 消費(fèi)者的收入水平 ? 購(gòu)買(mǎi)力高低 ? 追求的利益 ? 經(jīng)營(yíng)性需求 OR 個(gè)人消費(fèi)需求 ? 理智性需求 OR 情感性需求 ? （ 2）目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策 —— 確定廣告對(duì)象、構(gòu)思廣告情節(jié)、選擇廣告媒體的依據(jù)。 ? 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的參與者； ? 購(gòu)買(mǎi)時(shí)間； ? 購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)等； 決策者 影響者 購(gòu)買(mǎi)者 影響者 發(fā)起者 使用者 ? 季節(jié)性產(chǎn)品 ? ? （ 3）目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)方式 —— 廣告時(shí)機(jī)頻率和決定廣告表現(xiàn)形式的依據(jù)。 ? 零星購(gòu)買(mǎi) OR 大量購(gòu)買(mǎi)； ? 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi) OR 選擇性購(gòu)買(mǎi)； ? 變購(gòu) OR 新購(gòu)等； ? ?二、廣告媒體調(diào)查 ? 廣告信息接收人的數(shù)量是分析評(píng)價(jià)廣告媒體效率的重要指標(biāo)。 ? 廣播電視 —— 收視聽(tīng)率 ? 報(bào)刊雜志 —— 發(fā)行量 ? 路牌廣告 —— 人流量 ? 千人費(fèi)用指標(biāo)。 ? 三、廣告效果調(diào)查 ? 事前評(píng)估； ? 事后評(píng)估； ? 確定廣告調(diào)查目標(biāo) ? 確定廣告調(diào)查項(xiàng)目 ? 收集現(xiàn)有資料數(shù)據(jù) ? 實(shí)地調(diào)查 ? 確定廣告調(diào)查目標(biāo) ? 找出要解決的核心問(wèn)題，做出整體方向和范圍的限定。 ? 確定廣告調(diào)查項(xiàng)目 ? 調(diào)查對(duì)象、調(diào)查范圍、資源來(lái)源等。 ? 收集現(xiàn)有資料數(shù)據(jù)（一手?jǐn)?shù)據(jù)） ? （ 1）企業(yè)內(nèi)部資料 ? 業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)資料、企業(yè)積累的其他資料 ? （ 2）企業(yè)外部資料 ? 統(tǒng)計(jì)部門(mén)與各級(jí)各類政府主觀部門(mén)公布的有關(guān)資料 ? 各種經(jīng)濟(jì)信息中心、專業(yè)信息咨詢機(jī)構(gòu)、各行業(yè)協(xié)會(huì)和聯(lián)合會(huì)提供的市場(chǎng)信息和有關(guān)行業(yè)情報(bào) ? 國(guó)內(nèi)外有關(guān)的書(shū)籍、報(bào)刊雜志所提供的文獻(xiàn) ? 有關(guān)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的資料等 ? 各地電臺(tái)、電視臺(tái)提供的有關(guān)市場(chǎng)信息 ? 各種國(guó)際組織、外國(guó)使館、商會(huì)所提供的國(guó)際市場(chǎng)信息 ? 國(guó)內(nèi)外各種博覽會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)等提供的信息 ? 實(shí)地調(diào)查 —— （一手?jǐn)?shù)據(jù)） ? 抽樣調(diào)查； ? 信函調(diào)查； ? 電話調(diào)查； ? 人員走訪； ? 實(shí)地觀察； ? 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 ? 抽樣者不作任何有目的的選擇，而用純粹偶然的方法抽取樣板。 a. 抽簽法
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