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復合肥銷售管理--復合肥品牌營銷-文庫吧

2025-01-15 16:18 本頁面


【正文】 分之一,服務不滿意率控制在十萬分之一,服務投訴率控制在零;四個做到:做到一個不漏地記錄用戶反映的問題,做到一個不漏地處理用戶反映的問題,做到一個不漏地將問題反饋到設計、生產(chǎn)、經(jīng)營等部門,做到一個不漏地將改進結(jié)構(gòu)反饋給用戶。 遼寧西洋集團 實施 “ 多品牌、系列化、終端制勝、過程管理 ” 的營銷方針;提出“ 施肥新概念,營養(yǎng)每一天 ” 的服務理念,大力推廣復合肥的使用 江西貴溪化肥 “充分開展全員營銷,大力完善農(nóng)化服務,積極構(gòu)建內(nèi)化市場 ” ;即:外部市場內(nèi)部化,內(nèi)部管理市場化,設網(wǎng)建制,構(gòu)建營銷與農(nóng)化服務網(wǎng)絡。 湖南湘珠化工 提倡以服務促營銷 的營銷理念。 9 復合肥品牌營銷 第二部分 10 品牌的概念 ? 品牌( BRAND)是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設計,或是他們的組合運用,其目的是借以辨認某個消費者和某群消費者的產(chǎn)品或服務,并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來。 ? 品牌與商標的不同 ? ACER、 SONY、 GOLDLION、 Lenovo的啟示。 ? 我國品牌名稱的霸王意識 11 四種品牌戰(zhàn)略 現(xiàn)有的 新的 現(xiàn)有的 新的 品牌名稱 產(chǎn)品線擴展 品牌擴展 多品牌 新品牌 產(chǎn)品類別 12 品牌給消費者價值的三個層面 ? 功能:基本價值。 ? 象征:如女士化妝品、男士的車、空調(diào)柜機在中國市場的暢銷。 ? 體驗:如旅游行業(yè)。(星巴克不賣咖啡,而是賣體驗) 13 品牌知曉度 品牌接受度 品牌偏好度 品牌忠誠度 品牌的市場 價值高 14 服務促品牌 ? 唐人神的啟示 15 復肥企業(yè)品牌建設狀況 企業(yè)名稱 企業(yè)品牌建設情況 中化集團 國家免檢產(chǎn)品品牌, “中化 ”品牌為化肥行業(yè)中國馳名商標。 河北中阿集團 “撒可富 ”為國家免檢產(chǎn)品品牌,河北省名牌產(chǎn)品。 山東紅日阿康 “艷陽天 ”復合肥為山東省名牌產(chǎn)品,為山東復肥第一品牌,主導產(chǎn)品硫酸鉀復合肥為 “國家級重點新產(chǎn)品 ”、農(nóng)業(yè)部推薦的第一批 “無公害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料 ”。 湖北洋豐集團 “洋豐 ”為國家免檢產(chǎn)品品牌,中國磷肥工業(yè)協(xié)會推薦優(yōu)秀品牌。 遼寧西洋集團 “西洋 ”品牌為中國硫基復肥唯一馳名商標;產(chǎn)品是第十二屆世界肥料大會標志認定產(chǎn)品、中國國際農(nóng)業(yè)博覽會名牌產(chǎn)品、中國磷肥工業(yè)協(xié)會推薦產(chǎn)品、遼寧省名牌產(chǎn)品。 江西貴溪化肥 “施大壯 ”品牌為國家免檢產(chǎn)品品牌,江西省復肥第一品牌, “用戶滿意產(chǎn)品 ”、 “江西省著名商標 ”、 “全國化肥十大熱銷品牌 ”、 “重點保護產(chǎn)品 ”等。 湖南湘珠化工 “湘珠 ”品牌為湖南省名牌產(chǎn)品、 “湖南農(nóng)民滿意肥”產(chǎn)品、 國家免檢產(chǎn)品 。 16 農(nóng)化服務是塑造品牌的關(guān)鍵手段 企業(yè)名稱 營銷農(nóng)化服務情況 中化集團 建立了完備的農(nóng)化服務體系,聘請農(nóng)業(yè)院校的教授和各級農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員組成農(nóng)化專家隊伍,常年奔波于全國的各主要農(nóng)業(yè)省份,深入田間地頭為農(nóng)民提供施肥技術(shù)指導;通過廣播、報紙等媒介對農(nóng)民做科學施肥的知識講座與相關(guān)指導;開設了 800全國免費農(nóng)化服務電話,特聘農(nóng)化專家接聽咨詢電話,回答農(nóng)民的各類問題。 河北中阿集團 與中國農(nóng)科院合作,開發(fā)適用不同地區(qū)、不同作物的系列復合肥料,建立遍布全國各地的農(nóng)化服務網(wǎng)絡,擁有基層網(wǎng)點 20230多家,引導農(nóng)民科學、合理用肥。 山東紅日阿康 建立國家級農(nóng)化服務中心,以品牌、文化和服務合力拓展農(nóng)村市場。 湖北洋豐集團 ,測土施肥;在全國二十多個省區(qū)建立了一千多個土壤肥力監(jiān)測點,結(jié)合土壤特點研制新產(chǎn)品,并建立全國土壤肥力數(shù)據(jù)庫,隨時為生產(chǎn)研發(fā)部門服務。 ;在全國建立 500多個洋豐示范園,面積達數(shù)千畝,每年免費提供 10個車皮的示范肥,與土肥站、農(nóng)科所、經(jīng)銷商一同檢驗肥料效果,并總結(jié)、分析、推廣。 ;拍攝農(nóng)業(yè)科教片,免費向農(nóng)民贈送科教片光碟 10萬張,上百萬份科普資料,聘請全國各地 2023多名農(nóng)技師作為洋豐的宣傳員,推廣與輔導使用洋豐產(chǎn)品。 ,洋豐農(nóng)化服務網(wǎng)頁, 《 新洋豐 》 開辟農(nóng)化專版。 遼寧西洋集團 與科研單位合作在銷售區(qū)域選點,在東北三省、內(nèi)蒙古、河北、山東、山西等地進行進口復肥與單質(zhì)肥的對比試驗,引導農(nóng)民使用復合肥;與雜交水稻之父袁隆平院士攜手,實施良種、良肥技術(shù)創(chuàng)新工程。 江西貴溪化肥 構(gòu)建了自己的農(nóng)化服務網(wǎng)絡 湖南湘珠化工
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